Преимущества аутсорсинга и искусственного интеллекта в управлении циклом доходов

Поскольку здравоохранение становится более сложным, управление циклом доходов становится более сложным, а также становится все труднее найти высококвалифицированный персонал RCM. Вот почему неудивительно, что многие медицинские практики передают свои усилия по RCM на аутсорсинг. Именно так произошло с Хизер Бун, клиническим руководителем Институт сердца и сосудов Орландокоторый решил сотрудничать с Электронная клиническая работа‘услуги по управлению циклом доходов. После того, как компания eClinicalWorks решила управлять своим RCM, они увидели увеличение своих возмещений на 30%. Кроме того, платежи производятся в среднем на 21 день быстрее, чем раньше, благодаря сочетанию высококвалифицированного персонала eCW, полученному ими опыту управления RCM других практик и использованию искусственного интеллекта.

Орландо — независимая практика с шестью поставщиками услуг и 40 сотрудниками. Они начали пользоваться сервисом RCM в январе и сразу же увидели значительные улучшения.

Частью преимущества службы eClinicalWorks является просто то, что у них есть много специалистов, занимающихся этой задачей, поэтому счет за посещение часто выставляется в тот же день. Но обработка, управляемая искусственным интеллектом, также имеет решающее значение.

Многие ошибки выявляются до отправки счета, что предотвращает отказы. Система может даже предложить врачу зашифровать визит, потому что страховщик исторически отклонял дорогие коды.

Бун говорит, что эффективный RCM позволил им оставаться независимыми. Фактически, они не только остались независимыми, но и смогли расширить свою практику и создать новый бизнес благодаря недавней покупке компьютерной томографии. Вероятно, это было бы невозможно, если бы они не работали над улучшением своего RCM.

Посмотрите наше интервью с Институтом сердца и сосудов Орландо, чтобы узнать больше об их опыте аутсорсинга RCM в eClinicalWorks.

Узнайте больше об Институте сердца и сосудов Орландо: https://www.heartorlando.com/

Узнайте больше о eCW: https://www.eclinicalworks.com/

Слушайте и подписывайтесь на Подкаст с интервью в сфере здравоохранения IT Today чтобы услышать все последние идеи от экспертов в области информационных технологий в сфере здравоохранения.

А чтобы получить эксклюзивный взгляд на наши главные новости, подписаться на нашу рассылку и Ютуб.

Расскажите нам, что вы думаете. Связаться с нами здесь или в Твиттере по адресу @hcitoday. И если вы заинтересованы в рекламе у нас, ознакомьтесь с нашими различными рекламные пакеты и запросите у нас Медиа-кит.

eCW является гордым спонсором Healthcare Scene.