Пришло время терпеливой науки | столбец

Студентов научат не только тому, как укреплять собственное здоровье, но и тому, где они смогут найти достоверную информацию о распространенных заболеваниях, советы о том, когда обращаться к врачу (срочно), а когда нет, и — возможно, самое главное — как они готовятся к этому. прием врача.

При некоторых недугах это легко: можно показать аномалию кожи или сломанную кость без лишних пояснений. Но если вы, например, посетите терапевта или невролога, мы хотим услышать подробный рассказ.

На практике такая история для некоторых людей оказывается сложной. Я это прекрасно понимаю: посещение больницы – это стресс, и некоторые жалобы сложно выразить словами. Тем не менее, мне нужно знать, когда появились симптомы, и я не соглашаюсь на «я не знаю» или «некоторое время назад». Кроме того, информация должна быть конкретной. Что именно вы подразумеваете под «странным ощущением в голове»? Что вы подразумеваете под «затемнением»?

Я задаю уточняющие вопросы, которые становятся все более закрытыми по мере того, как я сталкиваюсь с неспособностью сформулировать жалобу. Однако я предпочитаю предоставить вам рассказать это самому и помолчать вначале, пока в моей голове медленно формируется образ.

Это подводит меня к другому моменту: времени. Приемы в больнице имеют определенную продолжительность, и эта продолжительность указана в подтверждении приема. К сожалению, так и должно быть, если мы хотим, чтобы наше здравоохранение оставалось доступным. В идеале мы оба несем ответственность за часы.

Я должен задавать правильные вопросы, достаточно слушать и завершить историю за отведенное мне время. Однако ваша работа также заключается в том, чтобы свести к минимуму анекдоты о внуках, разглагольствования о предыдущих врачах и доброжелательные вопросы интерну.

Моим третьим приоритетом будет подготовка. Возьмите с собой на консультацию второго человека. Предпочтительно кто-то, кто может добавить к истории (человек, который присутствовал в момент утраты или эпилептического приступа; человек, который первым заметил, что память ухудшается), а также вторая пара ушей и эмоциональная поддержка. Делайте заметки или спросите, можете ли вы записать разговор. Последнее для меня никогда не было проблемой, и если вы обсудите это, мы можем расположить телефон так, чтобы меня было хорошо слышно.

Заметки с подготовленными вопросами: отлично. Обзор вашего лекарства: отлично. Подумай о том, чего ты хочешь от меня или чего ты боишься. Это не означает, что я автоматически выберу определенный курс, но я могу лучше объяснить причины, по которым я делаю или не делаю что-то.

Иногда мне кажется, что в последние годы отношения врача и пациента все чаще воспринимаются как борьба, а не сотрудничество. Пациент спрашивает или требует, а врач предоставляет или записывает в файл как можно больше информации, чтобы обеспечить максимальную защиту от возможной жалобы. Это должно быть сотрудничество с общей целью. Давайте станем друг для друга лучшими врачами и пациентами.