Интернет-провайдеры США теперь должны отображать четкую информацию о ценах и продуктах. Споры о чернилах HP продолжают портить репутацию компании среди потребителей. Работает ли законодательство ЕС о конкуренции? Первые цифры, кажется, показывают, что это возможно. И есть ставка на 10 миллионов долларов, что Илон Маск ошибается насчет ИИ.
Все это и многое другое в выпуске Hashtag Trending «все ставки сделаны». Я ваш ведущий, Джим Лав. Давайте займемся этим.
Вчера вступили в силу новые постановления Федеральной комиссии по связи, согласно которым все поставщики услуг широкополосного доступа в Интернет должны четко отображать этикетки с подробным описанием цен, скорости, ограничений на передачу данных и другой ключевой информации об их планах обслуживания.
Правила направлены на то, чтобы помочь потребителям сделать более осознанный выбор, требуя от интернет-провайдеров раскрывать эти данные в простом стандартизированном формате, аналогичном этикеткам с пищевой ценностью на пищевых продуктах.
Помимо взимаемых комиссий, на этикетках теперь также должны быть указаны все ежемесячные ограничения данных или сборы за превышение лимита, авансовые расходы, такие как плата за аренду оборудования, контактная информация службы поддержки клиентов поставщика, а также любые другие ограничения плана, такие как политика регулирования.
Несмотря на этот прогресс, группа по защите прав потребителей Next Century Cities продолжала настаивать на получении еще большего количества информации, заявляя, что эти «маркировки питания» широкополосного доступа часто завышают реальные скорости, на которые могут рассчитывать клиенты, или скрывают ограничения и сборы.
В прошлом месяце в разговоре с Федеральной комиссией США по связи (FCC) одна группа призвала, чтобы в дополнение к максимальным скоростям на этикетках были указаны средние скорости, с которыми фактически сталкиваются пользователи, поскольку оценки «типичных» скоростей часто бывают чрезмерно оптимистичными.
Несмотря на всю полноту, некоторые эксперты предупреждают, что объем необходимой информации может перегрузить мелких интернет-провайдеров ограниченными ресурсами по сравнению с гигантами отрасли. На данный момент только провайдеры с более чем 100 000 подписчиков должны соблюдать требования, а более мелким провайдерам дан дополнительный год для соблюдения требований.
FCC все еще собирает отзывы о том, следует ли обязать отображать периоды и даты истечения рекламных цен, а также налоги и сборы сверх базовой ставки.
Next Century Cities также выступает за упрощенный процесс подачи жалоб, чтобы сообщать комиссии о таких проблемах, как цифровая дискриминация при развертывании широкополосной связи.
Теперь, когда правила маркировки уже действуют, есть надежда, что клиенты будут лучше подготовлены к сравнению магазинов широкополосной связи и не будут введены в заблуждение относительно истинной стоимости и возможностей различных интернет-пакетов.
Источники включают: АрсТехика, Engadgetи Широкополосный доступЗавтрак
Из всех писем, которые я получаю по поводу историй, проблема с принтером HP находится в самом верху списка. Люди пишут мне со своим разочарованием. И оказывается, они и с этим обращаются в суд.
Владельцы принтеров выступают против HP Inc. в продолжающемся коллективном иске по поводу обновлений прошивки, которые якобы лишили их устройства возможности использовать картриджи сторонних производителей.
В иске, поданном на этой неделе в суд штата Иллинойс, истцы обвинили HP в использовании изменений программного обеспечения с целью монополизации рынка сменных чернил и «использования невозвратных затрат клиентов» на принтеры HP.
Потребители утверждают, что, несмотря на то, что они никогда не соглашались использовать только чернила марки HP, недавние обновления прошивки не позволили их принтерам использовать более доступные картриджи сторонних производителей.
Они утверждают, что HP нарушила несколько антиконкурентных законов посредством этой «схемы связывания», реализованной посредством несанкционированных изменений программного обеспечения, направленных исключительно на блокировку конкурирующих поставщиков чернил.
Истцы требуют возмещения ущерба, покрывающего стоимость теперь бесполезных картриджей сторонних производителей, а также судебного запрета, обязывающего HP отменить блокировку прошивки.
Со своей стороны, HP утверждает, что приложила «большие усилия», чтобы проинформировать покупателей о том, что ее принтеры предназначены исключительно для использования картриджей HP, содержащих защитные чипы.
Компания заявляет, что обновления представляют собой законные меры «динамической безопасности» для борьбы с поддельными чернилами и что они не скрывают и не блокируют восстановленные картриджи, в которых повторно используются официальные чипы HP.
HP также утверждает, что истцы не могут требовать от производителя возмещения ущерба в соответствии с федеральными антимонопольными законами, когда они совершали покупки через посредников.
Поскольку производители принтеров все чаще продвигают модели подписки, споры подчеркивают давнюю напряженность по поводу высокой стоимости замены патентованных чернил по сравнению с альтернативами сторонних производителей.
Ожесточенная судебная тяжба, похоже, приведет к еще большему разжиганию враждебности среди клиентов HP из-за того, что критики называют антиконкурентной практикой, направленной на поддержание прибыльных продаж чернил.
Источники включают: Регистр
Мы сделали ряд репортажей о законодательстве и регулировании ЕС, направленных на расширение выбора для клиентов и содействие реальной конкуренции. Работает? В одном случае это, похоже, оказало влияние.
Оказывается, некоторые альтернативные веб-браузеры сообщают о росте интереса пользователей и количества загрузок в Европейском Союзе после недавнего вступления в силу нового цифрового регулирования, называемого Законом о цифровых рынках или DMA.
Исторические правила, вступившие в силу в прошлом месяце, требуют от доминирующих технологических посредников, таких как Apple и Google, предоставлять мобильным пользователям экраны выбора, отображающие альтернативные браузеры и другие основные приложения.
Цель состоит в том, чтобы усилить конкуренцию предустановленным настройкам по умолчанию и сделать пользователей более осведомленными об их возможностях, помимо Safari на iOS или Chrome на Android.
Хотя это еще очень рано, несколько небольших производителей браузеров уже поделились положительными показателями, указывающими на повышенное внимание со стороны пользователей из ЕС.
Норвежская Opera сообщает, что с февраля по конец марта рост числа новых пользователей вырос на 63%, в то время как норвежский браузер Vivaldi сообщает о росте количества загрузок в ЕС на 36,7%, а в восьми странах, где он появляется на экране выбора Apple, этот показатель вырос почти до 70%.
Браузер Brave, ориентированный на конфиденциальность, также отметил удвоение количества ежедневных установок iOS в ЕС по сравнению с уровнями экрана до выбора.
А малоизвестный кипрский конкурент Aloha заявил, что увидел рост числа новых пользователей на 250%, когда он перешел с 4-го на 2-е место по величине рынка ЕС.
Однако не все альтернативные браузеры пока видят явные преимущества. Ветераны-игроки, такие как Mozilla Firefox, DuckDuckGo и Ecosia, говорят, что еще слишком рано точно оценивать влияние DMA, поскольку развертывание экранов выбора все еще продолжается, хотя некоторые утверждают, что эти браузеры намеренно воздерживаются от сообщений об успехах, потому что они хотят продолжать оказывать давление, чтобы сделать выбор становится еще более ясным и легким для принятия.
Например, есть жалобы на то, что реализация iOS от Apple, в частности, имеет существенные конструктивные недостатки, мешающие пользователям делать осмысленный выбор при переключении браузеров.
Европейская комиссия открыла расследования предполагаемых случаев ненадлежащего соблюдения требований технологическими гигантами, включая методологию выбора экрана Apple.
Учитывая продолжающееся давление со стороны крупнейших альтернативных браузеров и учитывая послужной список ЕС, вполне вероятно, что они будут внимательно следить за тем, чтобы доминирующие привратники действительно открывали свои платформы для большей конкуренции и потребительского выбора, как и предполагалось.
Источники включают: >
Некоторые руководители технологических компаний вкладывают свои деньги туда, где находится их скептицизм, когда дело доходит до амбициозных прогнозов Илона Маска о том, что искусственный интеллект превзойдет человеческий интеллект в ближайшие несколько лет.
Во время недавнего интервью миллиардер заявил, что к концу 2024 года ИИ, скорее всего, превысит когнитивные способности любого отдельного человека, а ИИ в целом превзойдет совокупный интеллект всех людей всего за пять лет.
Но эти смелые прогнозы встречают недоумение и большие ставки со стороны некоторых экспертов в области искусственного интеллекта, которые считают график Маска совершенно нереалистичным.
Гэри Маркус, генеральный директор стартапа Geometric Intelligence, занимающегося машинным обучением, публично предложил 1 миллион долларов любому, включая Маска, кто сможет доказать его неправоту.
Это побудило Дэмиона Ханкеджа, генерального директора ingk.com, еще больше поднять ставки, заявив, что он покроет ставку в 10 миллионов долларов, если прогнозы Маска по искусственному интеллекту не сбудутся.
Маркус сказал, что Маск еще не ответил на вызовы на миллион долларов, но добавил, что генеральный директор Tesla ранее проигнорировал меньшую ставку Маркуса в 100 000 долларов на то, что искусственный общий интеллект на самом деле не является неизбежным, как утверждал Маск.
Для Маркуса ставки — это больше, чем просто деньги. Он хочет спровоцировать публичную дискуссию с Маском о том, чего искусственный интеллект может реально достичь в ближайшем будущем, по сравнению с почти утопическими обещаниями, которые стали обычным явлением от технологических лидеров.
Маркус утверждает, что многие представители отрасли имеют опыт выдвижения неправдоподобных с научной точки зрения заявлений и нарушения установленных сроков, указывая в качестве одного из продолжающихся проблем с беспилотными автомобилями.
Хотя большие языковые модели быстро развиваются, Маркус утверждает, что идея о том, что они смогут превзойти общий интеллект человеческого уровня всего за пару лет, является фантастикой, полагая, что до этой важной вехи могут быть еще десятилетия.
В то время как генеральные директора буквально делают ставку на противоположные взгляды на ИИ, ставки на высокие ставки подчеркивают усиливающиеся дебаты о том, не скрывает ли слишком много шумихи реальное состояние и сроки развития искусственного интеллекта.
Я не знаю. Только это один и только один раз. Я ставлю свои деньги на то, что Илон прав.
Как всегда, хотелось бы услышать, что вы думаете.
И это наше шоу на сегодня…
Спасибо всем, кто написал комментарии, включая человека, который написал мне о своих испытаниях и невзгодах, связанных с принтерами HP и покупками чернил.
Продолжайте в том же духе. И не забывайте, теперь вы можете найти нас на YouTube. Если вы заметили нас там, пожалуйста, поставьте нам лайк или даже подпишитесь, поскольку мы тоже пытаемся привлечь там аудиторию.
Я ваш ведущий Джим Лав, желаю вам фантастической пятницы.
