Размещение данных SDOH для работы для систем и пациентов

Эффективное взаимодействие с пациентами обусловлено двумя вещами: актуальность и последовательность. Обе эти функции стоят на плечах надежных, понятных данных.

Сначала это последовательность. При развертывании стратегий взаимодействия выравнивание уровня предприятия является ключевым; Это получает вознаграждения для всех участников – пациентов и команд по уходу. Существует новая возможность отказаться от Haphazard Outreach и к процессу, который является масштабируемым, воспроизводимым и надежным в любой точке путешествия пациента.

Но последовательный опыт не должен быть общим опытом. Важно выходить за рамки путешествий по здоровью, которые заставляют пациента чувствовать себя пассивным участником. Вместо этого двигаться к вдумчиво организованному опыту, которые плавно направляют пациентов через их уход, особенно когда им необходимо завоевать барьеры для доступа к лечению.

Одним из больших преимуществ от комплексного, персонализированного подхода к вовлечению пациентов является способность обеспечить разумную запланированную потребности каждого пациента. В идеальном сценарии, где мы можем легко рассмотреть и понять каждый аспект здоровья и социальных потребностей пациента, мы можем создать поездки, адаптированные к их уникальным требованиям. Возвращение к теоретическому примеру матери -одиночки В нашей предыдущей статье -Возможно, ей повезло, что однажды днем бесплатно за трехмесячный период. Если это так, то здравоохранение лучше максимально использует время, которое у них есть, возможно, создавая встречи-например, планируя экзамен с хорошей и маммографией в тот же день. Это создает для нее более удобный, бесшовный опыт и позволяет предприятию закрывать несколько пробелов в уходе одновременно.

Точно так же, наличие данных пациента под рукой позволяет осторожности быть приоритетными таким образом, чтобы это имело смысл и уменьшает опасность, которую потребности пациента останется без ответа. Если пациент нуждается в ежегодном оздоровительном посещении, колоноскопии и направлении к эндокринологии, например, эффективное вовлечение пациентов будет определять приоритет направления, гарантируя, что последовательность ухода является логичной и что пациент может получить доступ к поддержке, в которой они нуждаются как можно быстрее.

Вовлеченность пациента затрагивает всех

Принятие более комплексного подхода к вовлечению пациентов не приносит пользы самим пациентам. Это также благо для систем и команд здравоохранения. Слишком часто медицинские команды находятся под водой, борются за качественную помощь, в то же время едва ли способны заботиться о себе. Потребности пациентов и потребности работников здравоохранения находятся параллельно. В обоих случаях мы можем использовать данные и тактические возможности для освещения нагрузки.

Привлечение данных-лучший способ помочь пациентам через моменты необходимости. Только когда мы понимаем потребности пациентов, мы можем начать решать их барьеры SDOH и отслеживать долгосрочные улучшения качества жизни. Тем не менее, нацеливание на определенные группы с высокими потребностями доставит вас только до сих пор. На самом деле предотвращение прохождения отдельных пациентов через трещины включает в себя более высокий уровень анализа данных, действие, управляемого данными и персонализацию.

Сбор данных и вовлечение пациентов должны идти рука об руку. Чем лучше мы понимаем нашу популяцию пациентов, тем лучше мы сможем поддержать инициативы на основе стоимости и помочь населению достичь своего высокого уровня здоровья.

От оперативных реалий до справедливого будущего

Принесение истинной справедливости в здравоохранение в обществе и мире, так что омраченные несправедливостью могут ощущаться как подавляющая или даже невозможная задача. Но у каждого из нас есть область, которая влияет на результаты пациента, а те из нас, кто участвует в операциях здравоохранения, обладают значительной властью для изменения опыта пациента.

В наших непосредственных сообществах есть почти бесконечные способы начать истинную справедливость здоровья. Мы видели, как стратегия взаимодействия на уровне предприятия может оптимизировать использование ресурсов на всех сайтах ухода, выпуская членов команды для работы на вершине своих лицензий и обеспечения того, чтобы пациенты получали, по крайней мере, какую-то форму непосредственной поддержки их наиболее насущных потребностям. Мы также видели, что технологические платформы, управляемые данными, лучше разумно обслуживают предпочтения пациента, увеличивая вероятность того, что пациенты будут чувствовать себя комфортно и уполномочены доступа к уходу. Мы даже видели, как такое простое действие, как прозрачное сообщение о цели сбора данных, может помочь пациентам контекстуализировать эти инициативы и ответить на опросы честно и без страха.

Поскольку мы продолжаем собирать данные о пациентах, мы хорошо определяем, чтобы использовать наши идеи и направлять пациентов к ресурсам надлежащим образом и удобно, основываясь на их уникальных потребностях SDOH. Преимущество этого подхода заключается в том, что нам не нужно задаваться вопросом, попадает ли он домой – наши пациенты могут сказать нам. Мы видели, как пациенты активно благодарны системам здравоохранения за возможность перенаправить их в соответствующие ресурсы. Можно ответить на потребности SDOH с помощью масштабируемых ресурсов, даже если мы не можем сразу же ввести широкомасштабные изменения.

Для лидеров здравоохранения действенные идеи SDOH являются ключом к развитию справедливости и улучшению результатов пациентов. Инвестируя в комплексные стратегии взаимодействия и используя технологии, отрасль здравоохранения может укрепить доверие, устранять барьеры для ухода и обеспечить, чтобы ни один пациент не провалился через трещины. Благодаря более глубокому анализу данных о пациентах, перекрестно-инспектора сотрудничества и путешествий, адаптированных к конкретным потребностям, мы можем обеспечить устойчивые, справедливые решения для разнообразных групп пациентов.

Фото: ipopba, Getty Images

Этот пост появляется через Medicity влиятельные лица программа Любой может опубликовать свой взгляд на бизнес и инновации в области здравоохранения в Medicity News через Medicity влиятельные лица. Нажмите здесь, чтобы узнать, какПолем