Растущая роль розничных клиник в сфере здравоохранения и продажи рецептурных препаратов

«Это казалось странным сочетанием: шампунь и мазок из горла», — говорится в новом отчете о росте розничной торговли здоровьем от Definitive Healthcare.

Но розничные клиники больше не являются, как поясняется в газете, «экспериментом нескольких продуктовых магазинов… они становятся главной силой в системе здравоохранения США», утверждает тезис Ритейлеры в здравоохранении: катализатор эволюции поставщиков.

По подсчетам Definitive Healthcare, в то время как использование отделений неотложной помощи сократилось на 1% за последние пять лет, использование розничных клиник увеличилось на 70%.

Большинство розничных клиник принадлежат крупным розничным сетям, показанным на первой круговой диаграмме, в которых доминируют MinuteClinic CVS ​​Health (с долей рынка две трети), бренд Kroger The Little Clinic * с 12%) и компания Walgreens. принадлежащая Village Medical (составляющая 8% доли розничной клиники).

«Почему крупные ритейлеры бросаются в здравоохранение?» отчет задает вопросы и отвечает: потому что они удовлетворяют спрос потребителей на более рентабельную помощь и прозрачные и фиксированные цены. Поскольку пациенты продолжают превращаться в потребителей медицинских услуг, сталкиваясь с растущими наличными расходами на франшизы и долевое участие в страховании, люди становятся плательщиками медицинских услуг наряду со своими работодателями и государственными спонсорами страхования.

На второй диаграмме показана средняя плата за заявку на распространенные диагнозы в розничных клиниках, которая связывает точки между местом оказания помощи и более низкими затратами в розничных клиниках по сравнению с амбулаторными отделениями больниц, врачебными кабинетами и центрами неотложной помощи, которые стоят дороже, чем в розничных клиниках. . Для 10 основных диагнозов, обслуживаемых в розничных клиниках, средняя плата за заявку в целом была на 38 долларов меньше, чем заявки, поданные через неотложную помощь, на 471 доллар меньше, чем заявки, поданные через кабинеты врачей, и на 746 долларов меньше, чем заявки, поданные больницами.

Для контекста ознакомьтесь с третьей диаграммой, которую я делюсь здесь с недавний опрос потребителей в США относительно затрат на здравоохранение, проведенное в мае 2022 года для потребителей за качественную помощь. В эту коалицию организаций по защите интересов пациентов входят AIDS United, Allergy & Asthma Network, Американский почечный фонд, Autism Speaks, Black Women’s Health Imperative, Фонд Крона и колита, Глобальный институт печени, Национальная лига потребителей и многие другие пациенты. управляемые коалиции.

Половина взрослого населения США отложила получение необходимой помощи, потому что они не могли позволить себе связанные с этим расходы из собственного кармана. Трое из пяти считали, что болезнь или неотложная медицинская помощь в их семье приведут их к банкротству. Для людей из финансово нестабильных домохозяйств эти пропорции выше.

Горячие точки Health Populi: «Для таких аптек, как CVS и Walgreens, — отмечается в отчете, — инвестиции в клиники также являются способом увеличения продаж рецептурных лекарств».

Здесь мы говорим не только о распределении антибиотиков, но и о расширении услуг по лечению хронических заболеваний и программ здравоохранения.

Снимаю шляпу перед моим коллегой Майклом Пейсом из PalmHealth.co за выявление PBM с наибольшим количеством рецептурных цифровых терапевтических средств, одобренных FDA (PDT) в фармакологическом справочнике был Kroger Prescription Plans, охватывающий 5 PDT в списке предпочтительных препаратов. Майкл поделился диаграммой, показанной здесь, в своем подробном посте на LinkedIn, в котором обсуждается это важное открытие. По его словам: «Крупнейшая сеть супермаркетов в Америке покрывает больше PDT по рецептурам, чем любая другая организация в США».

Розничное здравоохранение будет продолжать развиваться таким образом, чтобы продукты и услуги были ближе к людям, которые будут осознанно выбирать более удобные часы, беспроблемные (или не вызывающие хлопот) встречи, удобные места и, конечно же, более низкие затраты.

По данным Definitive Healthcare, примерно каждый четвертый потребитель не имеет обычного источника медицинской помощи, что дает каналу возможность заняться лечением хронических заболеваний, опираясь на технологию, которая одновременно отслеживает прогресс пациента, а также вооружает его цифровыми технологиями, ориентированными на потребителя. приложения и инструменты для здоровья, которые помогут им управлять уходом удаленно и на ходу. Эта возможность может расширить доступ к современной медицинской помощи малообеспеченным людям за счет придумывания и разработки новых бизнес-моделей для решения этой задачи.