Системы здравоохранения, желающие платить за опыт работы в персонале, находит KLAS

Поскольку ИТ-отделы больницы стремятся не отставать от требований пользователей в отношении новых технологий, многие обращаются к сторонним кадровым фирмам, чтобы выполнять критические роли. Но в соответствии с новым отчет Из KLAS организации в подавляющем большинстве предпочитают опыт в отношении цен при выборе своих сотрудников.

Качество первым, цена вторая

Среди 173 опрошенных руководителей здравоохранения 88% назвали экспертизу наиболее важным фактором в кадровых решениях, причем 58% назвали его своим главным приоритетом. Хотя ценообразование остается соображением, особенно в условиях бюджетного давления,-это редко возглавляет процесс принятия решений. В отчете говорится, что прочные отношения, отзывчивость и скорость к размещению были также выделены как ключевые различия.

«Организации ищут не только консультантов по дипломам», – говорится в отчете. «Они хотят ресурсов, которые приносят реальные операционные знания и хорошо выравнивают культурно».

Несмотря на акцент на качество, 9% организаций сообщили о неудовлетворенности своими нынешними кадрские фирмы, часто из -за плохой общения, несоответствующей экспертизы или отсутствия прозрачности цен.

Проекты EHR все еще доминируют

Даже несмотря на то, что ИИ, облако и кибербезопасность растут интерес, инициативы EHR остаются главными движущими средствами кадровых занятий. Согласно отчету, большинство поставщиков медицинских услуг привлекают сотрудников, чтобы поддержать реализации EHR и соответствующую проектную работу. Проекты доходов, ERP и аналитики также были общими областями поддержки.

Более крупные организации, особенно организации с более чем 1000 коек, с большей вероятностью могут заключать контракт на несколько услуг на разных платформах, в то время как меньшие поставщики, как правило, сосредотачиваются на более узких потребностях.

Большинство респондентов сообщили, что полагаются на две или три фирмы для удовлетворения своих потребностей, хотя подмножество организаций сообщили о взаимоотношениях с единственным источником с такими фирмами, как скандинавский, оптимальный здравоохранение, технологии Medix, консалтинговый консультант Pivot Point и Teksystems.

Планирование стабильности – и роста

Заглядывая в будущее, 72% организаций планируют сохранить или увеличить их использование хитовых штатных услуг в ближайшие два года. Тридцать процентов предвидят увеличение, в значительной степени связанное с инициативами по росту или развертыванием передовых технологий. Напротив, 24% планируют снизить использование, сославшись на бюджетные ограничения или желание больше полагаться на внутренние команды.

ИТ-директора подчеркнули стратегическую гибкость, которую предлагают подрядчики, по сравнению с наймом сотрудников, работающих на полный рабочий день. Один из руководителей сказал: «Подрядчики дают мне варианты. Если маржа ужесточится, я могу масштабироваться, не проходя через увольнения».

Для организаций, планирующих расширение, развертывание ИИ и облаков способствует новому спросу. «ИИ станет более важным в ближайшие пару лет», – отметил один из ИТ -директоров, добавив, что кадровые фирмы обеспечивают ценный доступ к новым навыкам.

Забери это

• Экспертиза является главным фактором отбора персональной компании, предстоящей цены.
• Проекты EHR остаются наиболее распространенной причиной, по которой организации привлекают хитов.
• Большинство систем здравоохранения сохраняют отношения с двумя -тремя кадрские компании.
• Коммуникация, четкие ожидания и культурная подгонка необходимы для удовлетворения.
• Спрос на ИИ и облачный опыт растет среди систем здравоохранения.

«У фирм просто есть отношения», – сказал один из директоров. «Они знают, кто доступен и на какие двери постучать – вот как мы получаем лучших людей».