Скандал с дезодорантом Mitchum усугубляется: женщины подают в суд после того, как шариковый дезодорант «прожег им кожу»

Группа женщин подала в суд на бренд дезодоранта Mitchum, заявив, что его популярный шариковый дезодорант «прожег им кожу».

В прошлом месяце социальные сети были наводнены сообщениями от клиентов, которые заявили, что у них появилась мучительная сыпь и волдыри после использования измененной версии продукта.

Фотографии с обнаженными красными подмышками были опубликованы Тик ТокInstagram и онлайн-форумы, где пользователи плачут из-за болезненных рубцов, расползающихся по коже.

Компания Mitchum, принадлежащая Revlon, принесла извинения и признала, что «изменение в производственном процессе» привело к тому, что некоторые партии из восьми продуктов по-разному реагировали на кожу.

Затронутые линии с тех пор были сняты с продажи.

Теперь три женщины подали в суд на гиганта красоты, утверждая, что у них остались шрамы и постоянная боль.

Одна говорит, что после того, как у нее развилась инфекция, ей даже прописали антибиотики.

Рэйчел Камминс, 42 года, продавец-консультант из Суррея, сказала, что 48-часовое применение, которое стоит 3,45 фунта, оставило у нее темно-коричневые шрамы под левой мышкой уже после одного использования.

Она сказала: «Я купила два шарика вместо своей обычной марки, потому что они были в продаже.

«Но когда я использовал его под обеими подмышками перед работой, я почему-то почувствовал небольшую боль.

«Я просто объяснил это тем, что это что-то другое, чего я раньше не пробовал и что это успокоится». Я, конечно, не догадывался о приближающейся боли».

Через несколько часов во время смены у нее начали гореть и болеть подмышки, и, вернувшись домой, она приняла обезболивающие.

Она добавила: «Обычно я никогда не жалуюсь и не принимаю лекарства, поэтому для меня это, должно быть, был плохой опыт». Я использовал его только один раз, и он действительно начал щипать и жчь, в основном под левой подмышкой.

«Мне также пришлось использовать антисептик Savlon и немного судокрема. Я думал, оно само утихнет».

Но на следующий день ее симптомы ухудшились, и она обнаружила белые волдыри, образовавшиеся под левой подмышкой, оставив ее «красной, мокрой».

Г-жа Камминс сказала: «Боль была настолько сильной, что я могла встать, и мне приходилось принимать сильные обезболивающие, чтобы хоть немного заснуть».

«Я не мог ничего трогать под мышкой, мне приходилось носить свободную одежду, как будто что-то касалось этой области, это была настоящая агония».

«Моя левая подмышка словно горела, она была горячей на ощупь и очень чувствительной. Я не знал, какой ущерб уже был нанесен.

«Это была одна из самых сильных болей, которые я когда-либо испытывал, и вы никогда не ожидаете такого от своего дезодоранта».

После того, как маленькие белые волдыри начали «лопаться и сочиться», она пошла в местную аптеку и обратилась к терапевту.

«Как только я показала ей фотографии своих подмышек, врач сказал, что у меня инфекция и мне срочно нужны антибиотики и сильный стероидный крем», — сказала она.

«Я не могла поверить, что мой дезодорант стал причиной этого».

Несмотря на то, что жгучая боль утихла в течение следующих недель, она с ужасом обнаружила, что от нее остался глубокий темно-коричневый шрам.

«На это ужасно смотреть, каждый раз, когда я смотрю в зеркало, я вижу это там. Я использовала этот продукт только один раз, и теперь, возможно, шрамы остались на всю жизнь», — сказала она.

«У меня на всю жизнь останется слишком чувствительная левая подмышка.

«Теперь мне приходится увлажнять его каждый день, и он кажется грубым. Страшно, когда ты не можешь положиться на крупные бренды, которые обеспечат твою безопасность».

Подав жалобу производителю Mitchum Revlon, она заявила, что ей прислали ваучеры, позволяющие ей покупать больше продукции Mitchum.

«Я не мог поверить в то, что видел. Они знали, насколько серьезной была инфекция, поскольку я отправила им фотографии», — сказала г-жа Камминс.

«Это была полная шутка и очень плохое обслуживание клиентов. Я был в агонии, а они пытались заставить меня снова использовать их продукцию.

«Заявления о том, что вы извиняетесь, просто не помогают вашему здоровью. К счастью, мне помогли, поскольку инфекция очень серьезная и могла распространиться еще дальше».

Эксперты предположили, что жжение и зуд в подмышках могут быть вызваны двумя конкретными новыми ингредиентами в восьми затронутых продуктах.

Профессор Пенни Уорд, фармацевтический эксперт из Королевского колледжа Лондона, рассказала -: «Содержимое «нового» формата включает ацетилцедрен, который, как было показано в пластырях, оказывает раздражающее действие, а также ванилин, который также может вызывать раздражение кожи у некоторых людей.

«Как правило, раздражающими химическими веществами чаще всего являются те, которые представляют собой добавленные ароматизаторы.

«В целом большинство высыпаний при дерматите вызывают зуд, а не боль. Боль может быть признаком инфекции и может потребовать лечения антибиотиком или противогрибковым кремом».

Г-жа Камминс связалась со специалистами-юристами через травмаlawyers4u.co.uk которые сейчас рассматривают ее иск вместе с двумя другими женщинами.

Специалист по неисправным продуктам Анна Моллой сказала: «Эти женщины получили травму из-за простого предмета в своей косметической рутине.

— А некоторые получили сильные ожоги, оставившие шрамы не по своей вине.

«Женщины имеют право на ежедневный уход за красотой без боли. Сейчас мы собираем медицинские доказательства и будем отправлять письма с претензиями Митчуму и их представителям.

«Крупным компаниям необходимо защищать своих потребителей от вреда при использовании их продукции».

В ответ на запрос – Митчам заявил, что не комментирует текущие юридические вопросы.