Было время, когда семейная стиральная машина служила десятилетиями, и каждую поломку устранял дружелюбный местный ремонтник. Но те времена давно прошли.
Сегодня часто быстрее, проще и дешевле для замены предметов домашнего обихода, даже если они предназначены для ремонта.
Это не просто проблема потребителей. Только о 2% электронных отходов Новой Зеландии перерабатываетсяЭто означает, что большая часть наших электротоваров оказывается на свалках.
И проблема, вероятно, будет усугубляться по мере того, как все больше устройств будут использовать программное обеспечение. Это позволяет производителям ограничивать срок службы своей продукции. Правила авторского права на это программное обеспечение делают ремонт еще более трудным и потенциально незаконным.
Так что же можно сделать, чтобы защитить потребителей и окружающую среду от приборов с заведомо коротким сроком службы? Наши исследования Обнаруженные изменения необходимы в ряд законов, включая закон об авторском праве, чтобы закрепить «право потребителя на ремонт». Правительство может посмотреть за рубежом, чтобы увидеть, как это можно сделать.
Право на ремонт
Понятие «право на ремонт» относительно расплывчатый. Но по сути, продукты должны быть спроектирован так, чтобы служить дольше и быть ремонтопригодным.
Производители также должны обеспечить ремонт можно выполнить с помощью общедоступных инструментови это информация о запасных частях и ремонте доступны.
Читать далее:
Если ты купил это, почему ты не можешь это починить? Вот почему у нас до сих пор нет «права на ремонт»
Хотя единого определения или набора требований не существует, ряд стран (включая Великобритания, Франция, Австралия и части Соединенные Штаты) вводят законы, устанавливающие право на ремонт, пусть и в разной степени.
Но Новой Зеландии еще предстоит принять или даже предложить какой-либо подобный закон.
Не подлежит ремонту – программные блокировки
Важно отметить, что право на ремонт не ограничивается простым ремонтом сломанной электроники и бытовой техники.
Производители все чаще используют программное обеспечение для контролировать использование продуктов через “программные блокировки“, также известен как цифровые замки.
Например, они использовались, чтобы остановить работу принтеров на конец их запрограммированной жизни или если владелец остановится оплата ежемесячной подписки.
Потребители тогда вынуждены выбирать между использованием дорогих авторизованных ремонтников для «обслуживания» принтера, продолжением оплаты подписки или выбрасыванием своего принтера.замурованный” прибор (тот, который стал как функционален как кирпич).
Программные блокировки также используются для предотвращения ремонта владельцем или независимыми ремонтниками, даже если используются оригинальные запасные части.
Саймонкр/Getty Images
Нарушение авторского права
Взлом программной блокировки возможен, но это может оказаться как технической проблемой, так и юридическим кошмаром. Профессиональные ремонтники обеспокоены нарушением авторских прав и других прав интеллектуальной собственности при ремонте изделий.
И у них есть все основания для беспокойства, поскольку производители используют «интеллектуальная собственность как оружиепротив независимых ремонтников.
В Новой Зеландии программные блокировки называют «мерами защиты технологии» (доверенные платформенные модули), являются защищено Законом об авторском праве. Независимые ремонтники, которые обходят TPM для ремонта или обслуживания продукта, совершают преступление и в случае привлечения к ответственности несут ответственность за отлично до 150 000 новозеландских долларов или тюремное заключение до пяти лет, или и то, и другое.
Но некоторые страны признали, что производители незаконно используют авторские права для предотвращения ремонта. В США есть узкие исключения за обход программных блокировок для ремонта некоторых товаров. Но это временно и их нужно пересмотренный и обновленный каждые три года.
А предлагаемая поправка Канадский закон об авторском праве позволит обойти TPM. Поправка в настоящее время прохождение законодательного процесса и ожидается, что он пройдет.
Сопряжение деталей
Растущая практика «сопряжение деталей” – позволяя производителям препятствовать правильной работе продукта, если это вообще возможно, после установки запасной части – означает, что обход TPM не решит все проблемы с программной блокировкой.
Это сложная проблема, и любой запрет на соединение деталей потребует тщательного рассмотрения.
За рубежом у Apple есть программа «ремонта самообслуживания», позволяющая осуществлять независимый ремонт продукции Apple. На практике программа оказалась в значительной степени неработоспособной из-за Требования Apple – включая передачу личной информации клиентов, согласие на многолетние проверки и подписание соглашений о неразглашении просто для того, чтобы получить детали.
Некоторый вред от спаривания деталей можно смягчить, внедрив Схема маркировки ремонтопригодностикак это было введено во Франции.
Такие схемы требуют, чтобы производители включали этикетки с указанием ремонтопригодности изделия и его вероятной стоимости. Это помогает потребителям принять обоснованное решение о том, что они покупают, но также требует независимого наблюдателя для обеспечения точности информации.
Хотя глобальное движение за право на ремонт растет, ни одно из решений, реализуемых за рубежом, не является простым, и все они требуют значительных законодательных усилий.
Тем не менее, Новой Зеландии необходимо решить вопрос надежности и долговечности продукции как экологическую проблему и право потребителя.
2023-10-25 18:38:12
1698425717
#Слишком #много #продуктов #легче #выбросить #чем #починить #потребители #Новой #Зеландии #заслуживают #права #на #ремонт