Сотни рейсов в Британию отменены из-за «технической проблемы» с авиадиспетчерской службой

Авиакомпании были вынуждены отменить сотни рейсов и задержать еще сотни в понедельник после того, как в британской службе управления воздушным движением возникла «техническая проблема», которая вызвала массовые сбои в один из самых загруженных дней путешествий в стране в году.

По данным авиационной аналитической компании Cirium, более 200 рейсов, вылетающих из Великобритании, были отменены, а также 271 рейс, которые должны были прибыть в страну в понедельник. Многие другие рейсы будут задержаны более чем на восемь часов, «что неизбежно приведет к отмене», добавил Цириум.

NATS, Национальная служба воздушного движения Великобритании, заявила, что техническая проблема повлияла на ее способность автоматически обрабатывать планы полетов, а это означало, что информацию приходилось вводить вручную, что замедляло процесс.

Хотя воздушное пространство Великобритании никогда не было закрыто, NATS ограничила количество рейсов, вылетающих из аэропортов и приземляющихся в них, чтобы обеспечить безопасность, пока инженеры пытались решить проблему. Около 15:00 по местному времени в НАТС заявили, что проблема решена, но отметили, что воздушное сообщение по-прежнему нарушено. Британскому правительству принадлежит 49 процентов акций NATS, которая представляет собой государственно-частное партнерство.

Задержки произошли в особенно тяжелый период путешествий, когда люди возвращались из летних каникул или длительных поездок на выходные в «банковский выходной», или национальный выходной день, в понедельник в Великобритании.

Тысячи отдыхающих часами торчали в залах вылета или на взлетно-посадочной полосе, сталкиваясь с длительными задержками и неопределенным временем вылета.

В Пальма-де-Майорке 49-летний Джон Хьюз сел на самолет, направлявшийся в английский город Лидс, около 13:00 по местному времени вместе со своими двумя детьми в возрасте 13 и 15 лет. время отправления примерно через семь часов.

«Очень жарко, и дети становятся беспокойными», — сказал он в сообщении. «Мы не знаем, как долго мы пробудем в самолете. Или даже если мы вернемся домой сегодня.

Через два часа после того, как NATS заявила, что решила техническую проблему, Марк Харпер, министр правительства, отвечающий за транспортную политику, заявил, что рейсы все еще были затронутыи посоветовал путешественникам «знать» о своих правах в случае задержки или отмены рейсов.

Аэропорт Хитроу, расположенный недалеко от Лондона, посоветовал пассажирам связаться со своей авиакомпанией, прежде чем отправиться туда, а аэропорт Эдинбурга посоветовал пассажирам не выходить из дома, пока не проверит статус своего рейса.

Джейми Стил, 39 лет, британская медсестра, возвращающаяся в Манчестер из отпуска в итальянском городе Пиза, должна была отбыть в 10:30 утра по местному времени. Четыре часа спустя он все еще сидел в самолете на взлетной полосе. Пилот сообщил пассажирам, что у самолета будет место для вылета в ближайшие три часа, но добавил, что «не уверен, что доверяет указанному времени».

«Трудно не знать, когда мы вернемся домой», — сказал г-н Стил в своем сообщении.

Луиза Хей, депутат от оппозиционной Лейбористской партии, отвечающая за транспортную политику, описал нарушение как «чрезвычайно тревожный для пассажиров» в «один из самых загруженных дней в году».

По данным Cirium, количество вылетов в течение трехдневных праздничных выходных должно было быть на 10 процентов выше, чем за тот же период годом ранее, и на 83 процента выше, чем в 2021 году, когда пандемия Covid-19 резко сократила авиаперевозки. .

Алекс Мачерас, авиационный аналитик, сказал, что задержка рейсов приведет к сбоям в полетах на несколько дней.

«Вероятно, это худшее время, учитывая, что сейчас конец августа, который обычно является одной из самых загруженных недель календарного года», — сказал он.

Г-н Мачерас сказал, что по сравнению с прошлым летом, когда было много отмен и задержек, этим летом авиаперелеты в Британии и Европе шли «гладко» до понедельника.

Ожидается, что перебои окажут незначительное влияние на общую деятельность авиакомпаний США, которые в совокупности выполнили чуть более 140 запланированных рейсов в Великобританию или из нее в понедельник.

В декабре 2014 года европейские рейсы были прерваны на несколько часов из-за технической проблемы в центре управления воздушным движением NATS в Суонвике, Англия.

Нирадж Чокши предоставил репортаж.