Счета Vodafone упадут, так как он прекращает рекламные сделки по переключению для новых пользователей

Компания заявила, что нарушает отраслевые нормы, обращаясь со всеми своими клиентами одинаково.

Большинство провайдеров широкополосного доступа предоставляют большие начальные скидки новым клиентам, но отказывают в таких же сделках существующим клиентам.

Vodafone заявила, что это изменение позволит клиентам сэкономить 240 евро в год на домашнем широкополосном тарифном плане со скоростью 500 Мбит/с.

Он сказал, что около 65 процентов его клиентов широкополосного доступа на оптоволокне пользуются этим планом.

Vodafone заявила, что экономия составит около 1000 евро за четыре года.

В настоящее время клиенты широкополосного доступа получают начальные тарифы, но цена значительно возрастает после минимального срока действия контракта.

Нерекламная цена может быть на 117% выше, чем начальная цена, предлагаемая новым клиентам.

Регулятор телекоммуникаций ComReg обнаружил, что 84% домохозяйств не меняли провайдера широкополосного доступа за последние три года. Это означает, что домохозяйства платят более высокие цены из-за прекращения действия рекламных предложений.

Vodafone заявила, что признает, что текущая отраслевая практика не работает для клиентов.

И, стремясь обогнать своих конкурентов, Vodafone заявила, что отменяет все платы за установку и настройку широкополосного доступа.

Главный исполнительный директор Vodafone Ireland Аманда Нельсон сказала: «Мы взяли на себя инициативу, чтобы быть смелыми и действовать по-другому, убрав рекламные цены с этой новой структурой ценообразования на широкополосный доступ.

«Таким образом, теперь наши клиенты домашнего широкополосного доступа не столкнутся со значительным увеличением через год, и им не придется пересматривать свой план широкополосного доступа для более низких предварительных предложений».

Эта экономия для клиентов Vodafone теперь будет доступна на всех скоростях, включая 100 Мбит/с, 500 Мбит/с, 1 Гбит и 2 Гбит.

Провайдер сказал, что существующие клиенты с тарифным планом домашнего широкополосного доступа на 500 Мбит/с за 60 евро в месяц могут перезаключить контракт за 40 евро в месяц. Это позволит сэкономить 20 евро в месяц.

Тем не менее, все счета Vodafone будут увеличиваться на уровень инфляции плюс 3% каждый апрель.

Существующие клиенты могут перейти на новые польские злотые Vodafone после завершения минимального контракта по их текущему плану.

Это означает, что клиент с вводным предложением на 35 евро в месяц сейчас, которое вырастет до 60 евро после минимального срока, может повторно заключить контракт на фиксированный план на 40 евро до того, как цена поднимется до 60 евро.

Шаг Vodafone приветствовали. Эоин Кларк из сайта сравнения цен Switcher.ie сказал, что телекоммуникационная компания вознаграждает лояльность.

«Vodafone вышел за рамки стандартного, чтобы предложить клиентам другой способ сэкономить на широкополосном доступе».

Дараг Кэссиди из Bonkers.ie сказал: «На этот раз кажется, что компания заботится об интересах своих постоянных и существующих клиентов».

Он сказал, что новая структура ценообразования была очень конкурентоспособной.

Этот день в истории — 13 июля.