Таксисты столкнулись с многочисленными жалобами после внесения изменений, требующих безналичной оплаты – The Irish Times

Рекордное количество жалоб на таксистов в прошлом году было связано с введением нового правила, обязывающего владельцев лицензий принимать безналичный расчет за проезд.

Новые данные, опубликованные Национальное транспортное управление (NTA), которая выступает в качестве регулятора индустрии такси, показывает, что в 2022 году она получила в общей сложности 1625 жалоб.

Это представляет собой почти трехкратное увеличение количества жалоб, полученных в 2021 году, а также на 17 процентов больше, чем предыдущий рекордный годовой показатель в 1383 в 2019 году.

В NTA заявили, что рост числа жалоб был «в основном связан с введением в сентябре 2022 года нового требования к водителям такси по предоставлению терминалов безналичной оплаты проезда».

В нем утверждалось, что в результате этого правила категория жалоб «завышение цен и другие вопросы, связанные с тарифами» составила почти половину всех жалоб, поданных в прошлом году — всего 793 случая.

Вторая наиболее распространенная категория жалоб связана с поведением и идентификацией водителей, на которые приходится 481 жалоба или 30 процентов от общего числа.

Количество жалоб на состояние и исправность такси снизилось почти на 50% по сравнению с допандемическим уровнем и составило 42.

NTA сообщило, что 40% жалоб приводили к тому, что водителю был выписан штраф, предупреждение, совет или повестка в суд.

Он также сообщил, что в прошлом году было проведено более 204 000 проверок такси и других небольших транспортных средств общего пользования, а также водителей, в которых было задействовано около 90 процентов всех транспортных средств.

В результате 655 водителей были оштрафованы на месте.

Наиболее распространенным правонарушением было непредставление сведений об эксплуатируемом транспортном средстве NTA, что составило 21 процент от общего числа.

Другие распространенные нарушения правил такси связаны со стандартами транспортных средств, необоснованным отказом в перевозке пассажира и нераспечатыванием или предоставлением квитанции такси.

NTA заявило, что в прошлом году оно инициировало 146 судебных преследований в отношении водителей такси, причем большинство дел касалось эксплуатации нелицензионного транспортного средства.

Между тем, с начала пандемии Covid-19 количество таксистов в Ирландии сократилось почти на 7% и составило чуть менее 25 400 человек.