Тенденции в e-starts и как ими воспользоваться?

Электронная коммерция — это постоянно меняющаяся отрасль. Чтобы добиться успеха, важно быть в курсе новых тенденций в электронной коммерции и знать, как извлечь из них выгоду.

В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее интересных новых тенденций в электронной коммерции и дадим вам действенные советы о том, как максимально использовать эти разработки.

Персонализация пользовательского опыта

С развитием технологийискусственный интеллект и машинного обучения, интернет-магазины теперь могут предлагать своим покупателям ультра-персонализированные покупки. Это уже не просто рекомендации продуктов на основе предыдущих покупок. Сегодня алгоритмы могут анализировать множество данных, чтобы понять индивидуальные предпочтения клиентов, покупательское поведение и даже предсказать будущие потребности. Теперь стало возможным сделать процесс совершения покупок еще более адаптированным к потребностям и ожиданиям клиентов.

Чтобы максимизировать влияние персонализации, вы должны сначала собрать и проанализировать данные от ваших клиентов. Вы можете сделать это с помощью инструментов анализа данных, файлов cookie веб-сайтов и CRM-платформы. Используйте эту информацию, чтобы сегментировать свою аудиторию и ориентироваться на клиентов с помощью рекомендаций по продуктам и соответствующих маркетинговых сообщений.

Дополненная реальность для захватывающего шоппинга

дополненная реальность (RA) позволяет потребителям просматривать продукты в их реальной среде перед покупкой, что особенно полезно для продуктов, покупка которых требует высокого уровня участия, таких как мебель или одежда. Крупные бренды уже воспользовались преимуществами этой революции дополненной реальности. Интернет-магазины, использующие AR, могут предоставить своим клиентам более интерактивный и увлекательный опыт покупок, что, в свою очередь, может увеличить конверсию и снизить возврат.

Чтобы интегрировать AR в ваш сайт электронной коммерции, вам понадобится платформа AR или специализированный разработчик для создания приложения дополненной реальности. Это могут быть некоторые первоначальные инвестиции, но потенциальные выгоды того стоят. Когда вы внедряете AR, обязательно продвигайте его на своем сайте и в маркетинговых каналах, чтобы побудить клиентов использовать его.

Read more:  Индонезия не будет повышать цены на субсидируемое топливо в третьем квартале – CNBC Indonesia

социальная коммерция

С появлением социальных сетей электронная коммерция становится все более социальной. Такие платформы, как Instagram и Facebook, постоянно добавляют новые функции, облегчающие совершение покупок непосредственно на их платформах, упрощая процесс совершения покупок и позволяя брендам обращаться к клиентам там, где они уже проводят много времени.

Чтобы воспользоваться социальным аспектом, важно быть активным в социальных сетях, которые имеют отношение к вашей целевой аудитории. важно выбрать правильные социальные сети где вы хотите развивать свое присутствие. Linkedin в первую очередь нацелен на профессионалов, тогда как Facebook позволяет вам охватить целевую аудиторию. Вы также должны оптимизировать свой контент для социальной коммерции, используя теги продуктов, социальные магазины и прямые ссылки для покупки. Кроме того, рассмотрите возможность использования социальной рекламы, чтобы повысить узнаваемость вашего продукта.

Долговечность

Все чаще потребители придают большое значение устойчивому развитию при изучении бренда или компании. Они ищут бренды, которые являются экологически и социально ответственными, и за это они готовы платить больше за устойчивые продукты. В игру вступает этический аспект торговли.

Чтобы реагировать на эти тенденции электронной коммерции, вам необходимо обеспечить устойчивость на каждом уровне вашего бизнеса, от цепочки поставок до упаковки и способа доставки вашей продукции. Вы также можете предлагать экологически безопасные продукты или жертвовать часть своей прибыли на экологические цели. После того, как вы предпримете эти шаги, сообщите о своих усилиях по обеспечению устойчивого развития на своем веб-сайте и в маркетинговых каналах.

Заключение

Ландшафт электронной коммерции быстро меняется, и, чтобы оставаться конкурентоспособным, важно знать последние тенденции в этом секторе. Персонализируя процесс совершения покупок, используя технологии дополненной реальности, охватывая социальную коммерцию и уделяя особое внимание устойчивому развитию, вы можете занять лидирующие позиции в области электронной коммерции и предоставить своим клиентам ожидаемые ими впечатления от покупок.

Нажмите здесь, чтобы скачать книгу – Один год, чтобы выйти из крысиных бегов