Управление персоналом в ритейле – работа с ключевыми фигурами

Как оцениваются кадровые показатели?

Собирать ключевые цифры стоит только в том случае, если они дают представление, которого без них вы бы не получили. Одна из проблем заключается в том, что часто не существует эталона для сравнения. Трудно найти ответы на такие вопросы, как:

• Реалистичны ли наши цели и планы?
• Этот уровень заболеваемости (или другой показатель) хорош или плох?

Ответы на этот вопрос возникают, с одной стороны, из: Сравнение ключевых фигур с другими компаниями (бенчмаркинг); Хотя трудно найти сопоставимых партнеров по сравнительному анализу, которые измеряют и предоставляют свои цифры.

С другой стороны, ключевые показатели могут измеряться в течение более длительного периода времени. Из временная прогрессия и из Изменения Тогда станет ясно, становится ли ситуация лучше или хуже.

Основой для этого является план-фактическое сравнение или план-фактическое сравнение. Вот тот Руководство компании необходимый. Она должна сказать, чего она ожидает (план или цель). она должна Видения иметь, Цели сформулируйте и знайте, чего вы хотите достичь. Это их первоначальная задача.