Устранение разрыва в сельской местности с помощью виртуальной помощи с поддержкой устройств

Грубо 20 процентов населения США проживает в сельской местности и более 10 процентов населения живет в нищете. Эти люди, как правило, ощущают бремя нехватки поставщиков услуг и высоких затрат, что может привести к увеличению распространенности хронических заболеваний и других проблем более остро, чем остальная часть населения, не говоря уже о дополнительных барьерах, ограничивающих их доступ. В свою очередь, сельское население отстает в плане ухода. Пришло время переосмыслить, как, где и когда оказывается помощь в сельской местности. Используя цифровые и виртуальные решения для удовлетворения потребностей членов в их домах и сообществах, можно улучшить долгосрочные результаты в отношении здоровья и устранить неравенства в отношении здоровья.

Виртуальная помощь с поддержкой устройств и инструменты удаленного мониторинга расширяют доступ к медицинской помощи, позволяя встречаться с участниками там, где они находятся, и расширяют доступ к ресурсам команды по уходу. Во многих случаях людям даже не нужно выходить из дома, чтобы собрать и передать жизненно важную медицинскую информацию доверенной медицинской команде, которая может обеспечить более раннее вмешательство и своевременную помощь. Эта модель устраняет препятствия и открывает дверь в новую эру улучшения показателей здоровья наиболее уязвимых слоев населения.

Устранение сельских препятствий для получения медицинской помощи

Нехватка поставщиков услуг сильно бьет по сельским общинам. Только о девять процентов врачей практикуют в сельских районах США, что приводит к длительному времени ожидания приема и пациентам, которым приходится преодолевать большие расстояния, чтобы обратиться к врачу. Обычная помощь еще больше задерживается или вообще игнорируется среди пациентов, у которых нет надежного транспорта или времени и средств, чтобы нарушить свою повседневную жизнь.

Один из четырех сельские американцы зарегистрированы в программе Medicaid, и, учитывая высокая распространенность хронических заболеваний среди участников Medicaid неудивительно, что неравенство в состоянии здоровья непропорционально влияет на сельское население. Согласно CDCпациенты в сельских общинах чаще умирают от таких заболеваний, как болезни сердца, инсульт и хронические заболевания нижних дыхательных путей. Столкнувшись с меньшим количеством вариантов ухода, пациенты не могут регулярно обращаться к врачу, который поможет справиться с их состоянием, что приводит к далеко не идеальным результатам.

Виртуальная помощь с поддержкой устройств расширяет возможности пациентов независимо от того, где они живут. Эти услуги поддерживают взаимодействие участников и операции по управлению уходом, которые позволяют пожилым людям, людям, живущим с хроническими заболеваниями, и людям с ограниченными возможностями сохранять свою независимость и избегать учреждений долгосрочного ухода, предотвращать предотвратимое обращение в отделения неотложной помощи, госпитализацию и повторную госпитализацию.

Хотя это и не решение для всех жителей сельских общин, оно устраняет ключевой барьер для многих. Местоположение больше не мешает пациентам получать своевременную помощь или активировать и управлять планом ухода для снижения рисков. От персональных систем реагирования на чрезвычайные ситуации в качестве постоянного канала взаимодействия до устройств мониторинга жизненно важных функций в сочетании с ресурсами клинической и доклинической помощи для поддержки пациентов в зависимости от их потребностей, виртуальная помощь, предоставляемая с помощью устройств удаленного мониторинга, может помочь предотвратить осложнения, свести к минимуму дорогостоящее лечение и повысить вовлеченность в уход.

Помимо устройств мониторинга, которые пациенты могут использовать дома, общественные медицинские пункты являются ценным и экономически эффективным ресурсом, который помогает большему количеству пациентов получить помощь. Во многих сельских районах пациенты испытывают проблемы с подключением к Интернету, которые затрудняют доступ к таким услугам, как телемедицина. Общественные медицинские станции помогают пациентам преодолевать барьеры связи и отслеживать риски таких состояний, как высокое кровяное давление, ожирение, диабет 2 типа и инсульт. Интеграция медицинских пунктов в удобные места внутри сообщества, такие как места отправления культа и центры для престарелых, позволяет большему количеству пациентов измерять ключевые показатели здоровья, выявлять потенциальные предупреждающие знаки и напрямую подключаться к медицинской помощи, превращая полученные знания в помощь, когда это наиболее важно, и стимулируя ранние действия.

Результат? Пациенты и медицинские бригады имеют доступ к данным о состоянии здоровья в режиме реального времени, а также об аномальных показателях жизненно важных функций и предупреждениях, помечаемых пациентами и медицинскими бригадами перед неотложным эпизодом. Группы по уходу могут разрабатывать более персонализированные планы ухода, использовать неэкстренное взаимодействие для поддержки обучения и устранения пробелов и, в конечном итоге, добиваться лучших результатов. И пациенты также становятся более активными в уходе. Вместо того, чтобы ждать, чтобы обратиться за помощью, когда ситуация становится тяжелой, пациенты имеют прямой доступ к нужному уровню поддержки, когда они в ней нуждаются.

Достижение измеримых результатов

Решения по мониторингу приносят ощутимые результаты в сельских общинах. Одним из примеров является Мичиганский центр сельского здравоохранения (MCRH). В 2022 году MCRH запустил 18-месячная пилотная программа это улучшило результаты лечения пациентов и снизило нагрузку на врачей. Число пациентов с контролируемыми показателями артериального давления удвоилось, пациенты с ранее неконтролируемой гипертонией достигли показателей в нормальном диапазоне, а у многих улучшились уровень глюкозы в крови и вес.

А исследование 2024 года оценили сельских пациентов Нью-Йорка, склонных к обострению сердечной недостаточности, и влияние решений по мониторингу на предотвращение повторных обострений. И результаты были значительными. Число посещений отделений неотложной помощи и госпитализаций по поводу сердечной недостаточности сократилось более чем на 90% и 80% соответственно, а число госпитализаций по другим сердечно-сосудистым заболеваниям сократилось вдвое. Посещения офиса также сократились на 15% после запуска решения для мониторинга, а незапланированные или срочные визиты в офис сократились почти на 75%.

Исследование, оценивающее эффект решения для телемедицины и мониторинга Исследование здоровья сельских американцев выявило существенные улучшения в результатах лечения пациентов. У пациентов наблюдалось снижение маркеров, специфичных для заболевания, уменьшение тяжести симптомов и общее улучшение состояния здоровья. Кроме того, повысилась удовлетворенность пациентов, а прямые затраты на здравоохранение значительно сократились.

Эти примеры подчеркивают важность решений по мониторингу для жителей сельских и изолированных районов, особенно для пациентов, которые не выходят из дома и не имеют сильной социальной поддержки. Результаты демонстрируют ценность, которую мониторинг может принести сельскому здравоохранению, и значительный потенциал этих услуг для улучшения результатов и ухода за сельскими пациентами.

Отрасль должна работать более оперативно, чтобы укрепить ресурсы по уходу в сельской местности. Инструменты существуют. Результаты доказаны. Теперь мы должны действовать. Управление виртуальным уходом с помощью устройств расширяет доступ к медицинской помощи, одновременно содействуя независимости, поддержке достоинства и помогая пациентам оставаться более здоровыми дома и в своих сообществах.

Фото: Кортни Хейл, Getty Images

Это сообщение появляется через Влиятельные лица MedCity программа. Любой может опубликовать свой взгляд на бизнес и инновации в здравоохранении в MedCity News через влиятельных лиц MedCity. Нажмите здесь, чтобы узнать, как.