■ Информация о доставке
■ Как подать заявку на обмен/доставку
- – Лучше всего сначала связаться со службой поддержки клиентов, чтобы узнать о возврате товара.
- – Перейдите в меню «Моя страница» > «Запрос заказа» > «Сведения о заказе». Кнопка заявки на обмен/возвратВы можете подать заявку по .
- – При обмене/возврате товар автоматически забирает курьерская компания.
- – В случае обмена или возврата по причине простого передумания стоимость доставки туда и обратно будет вычтена из суммы платежа и возвращена. В случае обнаружения дефекта или халатности продавца никаких дополнительных расходов не будет.
- – После получения товара В течение 30 днейВам необходимо отправить его на обработку.
■ Обратный адрес
* Обратный адрес при использовании Lotte Courier.
– Адрес названия дороги: (41149) 37, Hwarang-ro 100-gil, Dong-gu, Тэгу, 1-й этаж, логистический центр Fashionholic в агентстве Lotte Express Dongchon.
– Номер дома: (41149) 477-1 Ёнге-дон, Дон-гу, Тэгу, логистический центр Fashionholic в агентстве Lotte Express Dongchon.
* Обратный адрес при использовании другой курьерской компании.
– Адрес названия дороги: (41557) Short Man, 2-й этаж, 69, Paldal-ro 35-gil, Бук-гу, Тэгу.
– Адрес: (41557) 1022 Nowon-dong 3-ga, Бук-гу, Тэгу, 2-й этаж, невысокий мужчина.
■ Информация о стоимости доставки
- – Расходы по доставке несет лицо, указав причину обмена/возврата.
- – Отражение мнения клиента: стоимость доставки туда и обратно в размере 6000 вон оплачивается покупателем.
- – Причины по нашей вине: расходы по доставке туда и обратно несет продавец.
- – Отражение мнения клиента и причин, связанных с нами: продавец и покупатель платят по 3000 вон каждый.
- – Стоимость доставки может варьироваться в зависимости от ситуации, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с центром поддержки клиентов или KakaoTalk для консультации, и мы любезно предоставим вам рекомендации.
■ Случаи, когда обмен/возврат невозможен
- – Если товары и т. д. утеряны или повреждены по вине пользователя.
- – Когда стоимость товара и т.п. значительно снизилась из-за использования или частичного потребления пользователем.
- – Когда стоимость товара и т.п. со временем значительно снизилась до такой степени, что его перепродажа затруднена.
- – Если продукт с такими же характеристиками можно скопировать, упаковка оригинального продукта повреждена.
- – В случае продукции, индивидуально заказанной и изготовленной по желанию заказчика (обувь на заказ, ручная работа и т.п.)
- – Если товары, отправленные в комплекте, такие как ремень/значок/ваппен/бесплатный подарок, отсутствуют.
#Футболка #короткими #рукавами #Surfboard #Bunto #невысокий #человек
По теме

