Хватит бумажной работы: Правительство запустило портал против бюрократии

Отныне любой желающий может сообщить на сайте just-machen.de, где бюрократические препятствия его тормозят. По их словам, министр экономики Райхе и министр цифровых технологий Вильдбергер хотят честной обратной связи.

Вы должны… Вы должны, наконец… И что это правительство наконец не…
Да, есть проблемы. Огромный. Много. Предприниматели в Германии страдают от парализующей бюрократии – и ответственный министр это прекрасно понимает. «Мы навалили здесь много бетона», — сказал он. Карстен Вильдбергер, федеральный министр по цифровизации и модернизации государства. Важно открыть его.

«Сокращение бюрократии не является для нас символом», — объяснила федеральный министр экономики Катерина Райхе на совместной пресс-конференции двух министерств в пятницу утром в Берлине: «Мы действительно этого хотим». Бюрократия обходится Германии в 65 миллиардов евро каждый год – 1,5 процента немецкого экономического производства. В настоящее время существует 12 000 требований к документации и 325 000 рабочих мест, содержание которых состоит исключительно из обработки бюрократических требований. Это «325 000 человек, которые не строят автомобили, ничего не изобретают, не являются медицинским персоналом», — говорит Райх, — и это слишком много.

Портал для решения проблем граждан бюрократии

Решения всегда начинаются с проблемы, и именно поэтому два министра сегодня совместно запустили бета-версию портала: Simply-machen.de. Граждане, а также учредители, компании, ассоциации и другие организации могут сообщить здесь о своих проблемах с бюрократией.

Вы также можете внести конкретные предложения по сокращению бюрократии. Оба министра пояснили, что это портал обратной связи и отчетности. «Точка соприкосновения бюрократических забот людей». Они хотят услышать «опыт, мнения и идеи» тех, кто живет и работает в этой стране. «Мы рассчитываем на участие людей в Германии, потому что они лучше всех знают, где жизнь стала слишком сложной», — говорит Вильдбергер.

Пользователи нажимают кнопку «Облегчите задачу, ответив на семь очень простых вопросов». Самым важным является первое: «Где должно быть проще?» Также имеется открытое поле ввода длиной до 300 символов.

Команда работает в фоновом режиме – и искусственный интеллект

По словам министра Вильдбергера, «небольшая, но отличная команда» анализирует – с помощью технологий, то есть искусственного интеллекта – входные данные на первом этапе, расставляет их приоритеты на втором и на третьем обеспечивает, чтобы проблемы доходили до «правильных каналов».

Цифровое министерство, по сути, выполняет интерфейсную роль. Государственная модернизация должна происходить непосредственно во всех органах власти и министерствах. Вот почему двум министрам было важно подчеркнуть, что портал обратной связи — это совместная работа не только министерств экономики и цифровых технологий, но и то, что министерство труда Бербель Бас также поддержало проект.

На сегодняшний день затраты на портал находятся в «очень низком диапазоне однозначных миллионов», сказал министр. В основном они были потрачены на архитектуру, безопасность и искусственный интеллект.

Вильдбергер также был в восторге от названия портала. В качестве альтернативы действовал «портал бюрократической отчетности» — это бы ему показалось плохим. «Так что это соответствует девизу нашего служения», — пояснил он. Неважно, как вы это подчеркиваете: просто ДЕЛАЙТЕ это или ПРОСТО делайте это – и то и другое, как он хочет.