Черная пятница наиболее популярна среди поколения Z

Согласно новому отчету, предоставленному эксклюзивно CNBC, «Черная пятница» оказывается более популярной среди молодых потребителей, чем среди пожилых людей.

АТ&Т БизнесОпрос праздничных покупок в 2025 году, проведенный Morning Consult, показал, что 40% представителей поколения Z и 32% миллениалов планируют совершать большую часть покупок в Черную пятницу. С другой стороны, как показало исследование, старшее поколение предпочитает делать покупки в конце сезона, всего за неделю или две до Рождества.

«Черная пятница — это всегда большое событие, а цены, предложения и реклама, которые проводились в это время, вероятно, привлекли поколение Z, особенно то, что делается в социальных сетях», — сказала Анджела Резерфорд, вице-президент AT&T по продажам на среднем рынке.

Энтузиазм по поводу Черной пятницы приходит даже тогда, когда поколение Z планирует сократить свои расходы.

Консалтинговая фирма PwC сообщила В сентябре покупатели поколения Z планируют тратить в этот праздничный сезон в среднем на 23% меньше, чем год назад. Это самый резкий спад среди всех поколений и значительное изменение по сравнению с предыдущим годом, когда поколение Z заявило, что планирует тратить на 37% больше.

И поскольку небогатые американцы сталкиваются с давлением более высоких цен и экономической неопределенности, некоторые отчеты проявляют признаки «К-образная» экономика это может продлиться и до сезона отпусков, когда более богатые потребители будут тратить больше, а потребители с низкими доходами будут делать покупки более консервативно.

А новый опрос Deloitte обнаружили, что потребители в целом планируют тратить на Черную пятницу на 4% меньше, чем в прошлом году, в первую очередь из-за опасений финансовых ограничений и более высокой стоимости жизни.

Тем не менее, по словам Резерфорда, в этом году потребители стали более «целенаправленными и ценными» в своих праздничных покупках.

Эти расходы выражаются в большей поддержке малого бизнеса, а не крупных устаревших ритейлеров: 77% потребителей сообщают, что, согласно опросу AT&T, они бы делали все свои праздничные покупки в малых предприятиях, если бы могли и если бы цены были такими же.

По сравнению с прошлым годом число респондентов, заявивших, что они делают покупки в магазинах малого бизнеса, чтобы стимулировать местную экономику, выросло на 8 процентных пунктов.

«Я думаю, что существует ценовое сознание в сочетании с менталитетом типа: «Если я все еще смогу сэкономить деньги или получить хорошую цену, я все равно буду делать покупки на местном уровне», – сказал Резерфорд.

Опрос AT&T также показал, что 72% людей сообщили, что идеи для подарков они черпали во время личных покупок, а не в социальных сетях.

И даже несмотря на то, что искусственный интеллект начинает менять способ совершения покупок, более половины покупателей заявили, что они с большей вероятностью будут использовать традиционные методы онлайн-поиска для подарков в этот праздничный сезон, чем ИИ – только 9% опрошенных заявили, что они с большей вероятностью будут использовать ИИ для поиска подарков.

«За последние пару лет ИИ стремительно развивался и проникает во все аспекты жизни», — сказал Резерфорд. «Я думаю, что со временем вы увидите переход от традиционного поиска к искусственному интеллекту для покупок».