«Это увеличило мои продажи вдвое»: как платформа для онлайн-покупок Whatnot покорила своих пользователей

На заднем плане логотип сети, одежда четко выставлена на вешалке впереди: лицом к камере продавщица готовится представить продукцию, которая поступит в продажу в ближайшие несколько минут. За несколько часов с юмором и советами она продаст несколько десятков вещей очень модного бренда, которые раскупают модницы, по стартовой цене, установленной в… один евро.

Все это на глазах у потенциальных покупателей, которые будут следить за этой распродажей не по телевизору, а онлайн на своих экранах. Добро пожаловать в еще много чегоплатформа «живых покупок».

Эта платформа была создана в 2019 году на Лос-Анджелес Грант Лафонтен и Логан Хед. «Два коллекционера-энтузиаста, которые хотели создать место, где коллекционеры могли бы покупать, продавать и обменивать вещи в режиме реального времени», — заявил Le Parisien Пьер Теттар, управляющий директор France Whatnot.

«От 30 до 40% моего оборота»

Доступная во Франции с 2023 года платформа, которая взимает 8% с каждой продажи, в последние месяцы пользуется у нас успехом. И многие частные продавцы, как профессионалы, только начинают. Тенденцию подтверждают цифры, приведенные Пьером Теттаром.

“Мы наблюдаем почти 400-процентный рост нашей GMV (валовой стоимости товаров) по сравнению с прошлым годом. Этот рост приводит к увеличению количества продавцов на 400 %. »

Марго Блуа, работавшая продавцом на Whatnot в течение года, отмечает, что это «повысило» ее активность. “Думаю, это даже удвоило мои продажи. Для моего бизнеса это очень важно, я осознаю огромную добавленную стоимость. Это от 30 до 40% моего оборота в месяц”, – рассказывает Le Parisien основатель Plurielle Second Hand, интернет-магазина по продаже подержанных роскошных сумок.

Что Марго ценит в Whatnot, которая пригласила ее присоединиться к своей платформе, в отличие от Vinted, так это, в частности, отношения с клиентом. «У нас есть прямая связь, и у нас есть время продать наш продукт, объяснить качество вживую и показать на камеру небольшие дефекты, которые могут быть», — отмечает она. «С другой стороны, клиенты могут задавать нам вопросы, они также быстро получают свои посылки».

Read more:  Сыры продаются в магазинах Lidl и U -Reminched, отозванные для риска загрязнения в Listeria

Она также подчеркивает, что для проведения прямых продаж требуется очень небольшая организация. «Для этого требуется установка: два источника света и штатив, и мы приступаем к съемкам».

«Наша цель — стать своего рода Veepee или живым частным выставочным залом»

Со своей стороны, Club Market делает все возможное. Живите семь дней в неделю, команда профессиональных продавцов… Канал с 12 800 подписчиками на Whatnot делает все возможное для 100-400 человек, которые могут следить за его продажами одновременно и в прямом эфире.

«Мы единственная сеть, которая работает каждый день, как магазин», — заявляет менеджер Club Market, который называет себя «профессионалом в области текстиля». Последний описывает свой канал как живой магазин с четкой целью: «Мы хотим стать своего рода Veepee или живым частным выставочным залом, который предлагает категории с программой в течение всего дня».

И если этот менеджер поясняет, что эта инвестиция «пока не на 100% выгодна для сети», то он указывает, что с марта 2025 года продал «более 50-60 000 статей по заявке».

На Whatnot цена может быть фиксированной или покупатели могут установить стартовую цену, на жаргоне «PDD», с таймером и аукционной системой. На Клубном рынке в большинстве случаев стартовая цена продажи устанавливается на уровне одного евро. «Я покупаю товары оптом, и часто они продаются по цене -50 или -60% от магазинной цены», — объясняет менеджер сети, отмечая, что аукционы добавляют «немного больше пикантности к продаже».

«Эта цена, начинающаяся с одного евро, для нас немного похожа на рулетку: мы не знаем, сколько будет стоить товар», — добавляет Марго Блуа. «Но хорошо то, что в истории всегда есть победитель».

Read more:  «Эффект увеличительного стекла, которого ищут хакеры»: образование — привилегированная цель кибератак?

Менеджер Club Market убежден, что за живым шопингом может быть будущее. «Я думаю, что это новый рынок, на котором есть аудитория, которую нужно завоевать».



1763124532
#Это #увеличило #мои #продажи #вдвое #как #платформа #для #онлайнпокупок #Whatnot #покорила #своих #пользователей

Продолжение темы

Leave a Comment

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.