3 мягких навыка, которые станут более важными в эпоху искусственного интеллекта…Советы экспертов и руководителей | Бизнес-инсайдер Японии

Ниже,3 навыка, которые они назвали важными Представляем.

1. решение проблем

Совет вашего терапевта будет зависеть от того, насколько точно вы сможете передать ситуацию. Аналогично, ИИ может принимать решения только на основе предоставленной ему информации.

Крупномасштабные языковые модели (LLM) могут вносить предложения мгновенно, но сами сотрудники должны выбирать приоритетные проблемы для решения, создавать соответствующие инструкции (подсказки) и выбирать наиболее эффективные и правильные действия в зависимости от ситуации на основе результатов, полученных ИИ.

«Даже если ИИ помогает в консалтинговой работе, он все равно не идеален», — говорит Майкл Хаусман, ведущий стратег и основатель AI-ccelerator, компании, специализирующейся на обучении и консалтинге в области ИИ. Люди, ищущие работу, должны освоить «навыки, которые люди могут дополнять, чтобы делать больше того, что хорошо делает ИИ», — сказал Хаусман Business Insider.

Хаусман, автор книги «Доказательство будущего: трансформируйте свой бизнес с помощью ИИ (или отстаньте»), говорит, что соискателям работы следует сосредоточиться на развитии и демонстрации своей способности решать сложные проблемы.

«Важно думать о том, как решать сложные проблемы даже в ситуациях, когда имеется лишь неоднозначная информация или когда критерии успеха неясны».

Старший вице-президент и директор по глобальным инновациям CiscoГай Дидрихранее сказал Business Insider: «Поскольку ИИ развивается быстрее, компаниям придется принимать все больше и больше важных этических решений, делая навыки критического мышления и решения проблем еще более важными».

2. Эмоциональный и интеллектуальный

Алекс Кинг, основатель и управляющий директор ExpandIQ, рассказал Business Insider, что «самосознание, позволяющее понимать собственные эмоции и мысли, а также способность читать атмосферу будут становиться все более необходимыми в эпоху искусственного интеллекта».

Он объясняет, что это означает приобретение способности «использовать свою интуицию и различать, когда вам следует принимать активное участие, а когда следует сделать шаг назад и подождать и посмотреть».

«Люди с мягкими навыками, такими как самосознание и эмоциональный интеллект (понимание собственных эмоций и эмоций других людей и реагирование на них), преуспеют в будущем, потому что, очевидно, это то, на что ИИ не способен», — сказал Алекс Кинг, который также возглавлял отдел глобального подбора персонала в компании-разработчике программного обеспечения Integrate.

Ручир Пури, главный научный сотрудник IBM«Многие успешные генеральные директора, вероятно, обладают высоким IQ, но их успех во многом объясняется их способностью эффективно общаться и общаться с другими», — сказал он Business Insider. Он называет эти способности «эмоциональным интеллектом (EQ)» и «коэффициентом взаимоотношений (RQ)».

«Мое послание — всегда проявлять сочувствие. Важно поставить себя на место другого человека и понять, почему он реагирует именно так», — говорит Пури.

Способность понимать свои и чужие эмоции и ситуации и действовать соответствующим образом также связана с общением. Другими словами, это также приводит к способности ясно говорить, передавая идеи другим.

«Вы не можете просто передавать свои идеи. Важно общаться на уровне, который может понять другой человек», — говорит он, добавляя: «Дело не только в том, что вы говорите, но и в том, как вы это говорите».

3. творчество и воображение

Многие руководители говорят, что, поскольку ИИ помогает решать простые задачи, появляется больше времени для «глубокой работы», такой как расширенное мышление и генерация идей.

Это может быть особенно актуально в области разработки программного обеспечения. ИИ может ускорить процесс вывода продуктов на рынок и помочь решить проблему «нехватки разработчиков». В такой ситуацииДжиту Патель, директор по продуктам Ciscoранее рассказал Business Insider, что «самое главное (в будущем) — это воображение и креативность».

Это означает, что больше, чем когда-либо, внимания будет уделяться генерированию новых, высококачественных идей.

«Креативность становится все более важной», — говорит Терри Хортон, консультант по стратегии ИИ и инновациям в стиле работы в FuturePat, консалтинговой фирме, специализирующейся на стратегии ИИ и инновациях в стиле работы. Это означает не только придумывать оригинальные идеи о том, как продолжать работу, но и думать о том, где можно применить ИИ, чтобы сделать работу более эффективной.

«Если бы мы могли делегировать, скажем, 30% существующих сегодня рабочих мест ИИ, что могли бы сделать люди?» — говорит Хортон.

«Важно использовать свой творческий потенциал, чтобы переосмыслить то, как вы работаете вместе со своим начальником, и подумать о том, как улучшить работу».

Падманабхан из LinkedIn говорит: «Все чаще соискатели работы представляют на собеседованиях свои собственные идеи и проекты, чтобы продемонстрировать свою креативность». «Даже если у вас нет опыта программирования, если у вас в голове есть отличная идея, важно попытаться воплотить что-то в жизнь», — говорит Падманабхан.