4 внутренних электронных письма Apple, которые помогли Министерству юстиции укрепить свою позицию

Apple использует доминирование iPhone, чтобы незаконно подавлять конкуренцию способами, которые наносят вред потребителям, утверждает Министерство юстиции США в своем докладе. иск подан в четверг.

Apple отрицает, что действует незаконно, а ее представитель Фред Сайнс заявил, что иск «угрожает тому, кем мы являемся, и принципам, которые отличают продукцию Apple на рынках с жесткой конкуренцией». Но в ключевых частях иска используются слова руководителей Apple против компании. В иске Министерства юстиции цитируются внутренние электронные письма, в которых утверждается, что Apple сознательно несправедливо ограничивает пользователей и разработчиков. Вот как выглядят четыре сообщения, в которых руководители обсуждают, как сохранить жесткий контроль над экосистемой Apple.

«Неинтересно смотреть»

Жалоба Министерства юстиции начинается с цитирования переписки по электронной почте между соучредителем и тогдашним генеральным директором Apple в 2010 году. Стив Джобс и неназванный «высший руководитель Apple». В нем описывается, как руководитель отправил Джобсу электронное письмо о новой рекламе электронной книги Amazon Kindle, в которой женщина сначала использует iPhone для покупки и чтения книг с помощью приложения Amazon Kindle для iOS, а затем читает эти книги на телефоне Android.

В иске эта реклама изображается как вызывающая беспокойство внутри Apple. В нем говорится, что руководитель написал об этом Джобсу, сказав, что «нельзя пропустить одно сообщение: перейти с iPhone на Android легко». Неинтересно смотреть». В иске не приводится подробный ответ Джобса, но говорится, что он написал, что Apple «заставит» разработчиков использовать свою платежную систему, чтобы зафиксировать как разработчиков, так и пользователей на своей платформе.

Министерство юстиции утверждает, что этот эпизод демонстрирует ранний пример того, как Apple использовала сценарий, к которому она неоднократно обращалась, сталкиваясь с конкуренцией, намеренно привязывая пользователей и разработчиков к экосистеме Apple. В иске утверждается, что практика сделала переход на альтернативы Apple более дорогим, чем он того стоил, что сдерживает конкуренцию.

«Семейство iPhone»

То, как Apple ограничивает службу обмена сообщениями iMessage, является основной особенностью антимонопольных обвинений Министерства юстиции. Он цитирует электронные письма, в том числе нынешнему генеральному директору. Тим Куккак доказательство того, что компания знала, что наносит вред пользователям и затрудняет переход с iPhone.

В одном из процитированных сообщений 2013 года от старшего вице-президента Apple по разработке программного обеспечения содержится предупреждение о том, что разрешение Apple Messages работать на разных платформах «просто послужит удалению [an] препятствие для семей iPhone, дающих своим детям телефоны Android».

Сообщается, что в марте 2016 года старший вице-президент Apple по международному маркетингу — по-видимому, Фил Шиллер — вмешался в аналогичную дискуссию с генеральным директором Тимом Куком, отправив электронное письмо, в котором говорилось, что «перенос iMessage на Android больше навредит нам, чем поможет».

Разочарование некоторых пользователей по поводу контроля Apple над iMessage и ограничения сообщений от людей за пределами экосистемы Apple. внутри зеленых пузырей с тех пор вырос. В ноябре прошлого года Apple дала понять, что готова пойти на некоторые уступки, заявив, что добавит совместимость со стандартом обмена сообщениями RCS для iMessage. Apple также давно утверждает, что Функции безопасности iMessage являются препятствием для взаимодействияеще один предмет разногласий с Министерством юстиции.

«Предотвратить… переключение»

Apple Watch не стал таким блокбастером, как iPhone, но в иске Министерства юстиции цитируется электронное письмо одного из руководителей, в котором утверждается, что компания использовала это устройство для оказания давления на своих клиентов-смартфонов. В 2019 году, как утверждается в иске, вице-президент Apple по маркетингу Apple Watch написал, что устройство «может помочь предотвратить переход клиентов iPhone».

Министерство юстиции утверждает, что неуказанные опросы пришли к аналогичным выводам, обнаружив, что устройства, подключенные к их iPhone, удерживают их от перехода на Android.

«Мы считаем, что этот иск не соответствует фактам и закону, и мы будем энергично защищаться от него», — заявила Apple в заявлении, отправленном по электронной почте в четверг. Однако кое-что, от чего ей придется защищаться, — это слова ее собственных руководителей.