1753857411
2025-07-29 23:00:00
Новый опрос показал, что только 16% потребителей считают, что система покупки дома является прозрачной для покупателей.
В то время как почти четыре из пяти, думая, что агенты по недвижимости должны поделиться ответами на вопросы, которые задают другие потенциальные покупатели.
Отчет основан на исследованиях, проведенных Комиссией по конкуренции и защите прав потребителей (CCPC) в течение 2024/25 года, а также в онлайн -анкету из 1 007 прошлых, настоящих и желательных домовладельцев, которые были опрошены IPSOS B & A.
В нем говорилось, что отсутствие информации оставляет покупателей «растерянными, разочарованными и подвешенными из -за длительных задержек».
Согласно отчету, друзья и семья были наиболее надежным источником информации для потребителей на 79%, за которыми следуют адвокаты и инженеры покупателей на 78%и 73%.
Респондентам заявили, что продавцам и агентам недвижимости доверяли наименьшее, на 16% и 22% соответственно.
Исследование также показало, что потребители хотят больше информации в начале этого процесса, и 78% соглашаются, что если потенциальный покупатель задает вопрос о собственности, агент по недвижимости должен идентифицировать и раскрыть информацию другим покупателям.
Почти 30% домовладельцев обнаружили что -то после продажи, что, по их мнению, они знали о собственности, ее содержании или окрестностях, прежде чем покупать свой дом.
В опросе говорится, что более половины (57%) из тех, кто сделал такое открытие, сообщили, что они бы понизили бы свое предложение или полностью отозвались, если бы знали о проблеме до того, как продажа закрылась.
CCPC требует большей прозрачности в процессе по создании жилья и для того, чтобы информация была более доступной для покупателей ранее в процессе.
Ряд рекомендаций был выдвинут сторожевым псом
Он сделал ряд рекомендаций, направленных на улучшения.
Они включают в себя призыв к правительству законопроект о требовании предварительной информации, чтобы избежать задержек и возможных продаж, а также создать новую профессию для транспортировки для повышения эффективности правового процесса.
Он также просит правительство консолидировать ключевую информацию, основанную на местоположении, от государственных органов и представить ее покупателям более доступным образом.
Директор CCPC по исследованиям, пропаганде и международным Саймону Барри заявил, что покупка дома, как правило, является самым большим финансовым решением, который кто -то примет за всю свою жизнь ».
Он сказал, что это также может быть «невероятно сложный и длительный процесс».
«Наше исследование показывает, что покупателям жилья трудно понять, какие вопросы задать и не уверен, где найти информацию, которая им нужна», – добавил он.
Г -н Барри сказал, что юридический принцип «Покупателя остерегается», возлагает ответственность за сбором необходимую информацию о недвижимости в руки покупателя.
«Поэтому CCPC призывает, чтобы эта информация была более доступной для покупателей гораздо раньше в процессе. Это позволит им принимать более обоснованные решения», – сказал он.
CCPC также заявил, что он улучшит свое руководство по покупателям жилья и включит советы о том, какие вопросы задавать в различные моменты процесса, после опроса.
В нем говорилось, что в нем также будет разработано руководство для агентов и застройщиков, которые помогут предоставить большую и лучшую информацию для покупателей жилья.
#Продавцы #агенты #по #недвижимости #доверяют #наименее #покупателям #жилья
Читайте также
