Моим друзьям пришлось субсидировать стоимость проведения моей жизненно важной кислородной терапии | Деньги

Я зависимый на долговременной кислородной терапии после Двойная пересадка легких.

Я имею право на возмещение избыточного электроэнергии, используемого концентратором кислорода, и получал ежеквартальные платежи в размере около 48 фунтов стерлингов от Вивизола, что управляет скидками от имени NHSПолем

Тем не менее, я был вынужден остаться с друзьями и семьей в течение года после того, как мой дом был затоплен, и я провел еще два месяца, вызываясь в доме моей дочери после операции с сердцем.

В это время я не получил скидки, и Вивисол сказал мне, что я не будет возмещена, пока я не жил дома, что означает, что мои хозяева должны были субсидировать мое лечение.

SSВ Восточный Суссекс

Схема скидок предназначена для защиты подходящих пациентов, которые полагаются на концентратора кислорода от затрат на энергию.

Я вижу, что веб -сайт Vivisol говорится, что пациенты имеют право на стоимость использования машины по своему основному адресу.

Это кажется мне недостаточно ясным, а также потенциально несправедливым. Это не сложно, что тем, у кого есть такие серьезные проблемы со здоровьем, могут переехать, как вы, для выздоровления, для передышки или строительной работы.

Для меня кажется необоснованным ожидать, что друзья и семья будут стоять в том, что может быть значительным счетом для лечения, и, поскольку концентраторы регистрируют потребление электроэнергии на интегрированном счетчике, не связанном с счетчиком домохозяйства, легко иметь возможность контролировать затраты на затраты.

Сначала я обратился к NHS England, чтобы спросить, было ли это ограничение политикой NHS и были ли исключения для таких случаев, как ваши.

Это направило меня в Совет по интегрированному уходу за NHS Sussex, который объяснил, что пациенты могут назначить временный адрес в качестве основного места жительства через своего поставщика услуг в таких обстоятельствах, как ваш.

В то же время, Вивисол отреагировал на мой контакт, согласившись восстановить и задним численность ваших скидок, чтобы покрыть период, когда вас отсутствовали.

Пресс -секретарь сказал: «Все общения подчеркивают, что право на участие применяется только по основному адресу пациента.

Мы приветствуем письма, но не можем ответить индивидуально. Напишите нам по адресу [email protected] Или напишите потребительским чемпионам, Money, The Guardian, 90 York Way, London N1 9GU. Пожалуйста, включите дневной номер телефона. Представление и публикация всех писем подлежит наши условияПолем