В эпоху, когда юридический ландшафт, по -видимому, сдвигается по часу – в результате экономической неопределенности, регулирующих потрясений и неустанного марша технологий – обслуживание клиентов стало более чем вопросом вежливости; Это спасательный круг. Фирмы, которые поднимаются в отношении хаоса, не просто предоставляют звуковой юридическую консультацию – они ожидают потребностей, успокаивающих кризисов и приобретения доверия во времена, когда предсказуемость не хватает. Но какие фирмы являются лучшими из лучших, когда дело доходит до этой арены?
BTI Consulting Group недавно решила найти, какие фирмы с легкостью выполнили эту задачу в своем последнем рейтинге The Client Service Trailblazers. Эти фирмы – те, которые «превращают хаос в гармонию». Этот рейтинг празднует те фирмы, которые освоили искусство обслуживания клиентов в самые турбулентные времена, доказывая, что даже в разгар юридического расстройства, превосходство и забота все еще могут преобладать.
Клиенты выделили 55 юридических фирм, которые оказываются лучшими в следующих вещах, снова и снова:
• Действуйте со скоростью молнии
• Включите клиентов в начале стратегии
• Поставьте самую лучшую команду
• Облегчить работу со своими фирмами на каждом фронте
• Предоставить ультрапрактичные, действенные рекомендации
Вот 55 фирм, которые BTI недавно назвал Клиентские первопроходцы:
Сродни
Arentfox Schiff
Арнольд и Портер
Бэйрд Холм
Бейкер Ботс
Бейкер Донельсон
Бейкер Маккензи
Бейкерхостас
Карлтон Филдс
Кули
Ковингтон
Дентоны
Динмор
Для Пайпер
Дорси
Дуэйн Моррис
Faegre Phineer
Fenwick & West
Fish & Richardson
Фокс Ротшильд
Мороз Браун Тодд
Гиббонс
Гибсон Данн
Годфри и Кан
Гринберг Трауриг
Хиншоу и Калбертсон
Хоган Ловеллс
Тихи Блэквелл
Джексон Льюис
Джонс День
Киркленд и Эллис
Latham & Watkins
Литтлер
Мейнард Нексен
McGuirewoods
Майкл Бест
Минц
Митчелл Уильямс
Морган Льюис
Morrison & Foerster
Оглетри Дикинс
Паттерсон Белкнап
Перкинс Кой
Манжеты
Payner Sprub
Проскауэр
Рид Смит
Веревки и серый
Shook, Hardy & Bacon
Сидли
Рана
Смит Андерсон
Steptoe
Салливан и Кромвель
Troutman Pepper Locke
Если адвокаты вашей фирмы прилагают больше усилий, чтобы лучше понять бизнес ваших клиентов, то ваша фирма может быть признана первопроходцем в следующий раз, когда выйдет этот рейтинг. Поздравляем всех 55 фирм, которые попали в самые высокие ряды обслуживания клиентов. Вы зарекомендовали себя быть выдающимся, когда дело доходит до того, чтобы сделать корпоративные клиенты счастливыми, и это стоит праздновать.
Требования обслуживания клиентов становятся хаотичными – смешивая все, кроме этих 55 юридических фирм [BTI Consulting Group]
Стачи Зарецкий – управляющий редактор вышеупомянутого закона, где она работает с 2011 года. Она хотела бы услышать от вас, поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь по электронной почте с любыми советами, вопросами, комментариями или критикой. Вы можете следовать за ней по БлюзскийВ X/Twitterи Нитьили общаться с ней на LinkedInПолем
#Legal #Chaos #Calls #для #превосходного #обслуживания #клиентов #новые #имена #рейтингов
По теме
