Финтех-толчок: управляющий RBI призывает стартапы обслуживать тех, кто не имеет доступа к банковским услугам, призывает к доверию и инклюзивности

Управляющий Резервного банка Индии Санджай Малхотра в среду призвал быстрорастущую финтех-экосистему страны уделять приоритетное внимание финансовой доступности и создавать продукты для малообеспеченных слоев населения, вместо того, чтобы сосредотачиваться только на привилегированных сегментах, которые обещают более высокие прибыли.Выступая на Global Fintech Fest, Малхотра признал, что обслуживание богатых потребителей может быть прибыльным, но предупредил стартапы о том, чтобы «неохваченные и необслуживаемые» слои общества не остались позади, сообщает PTI.“Строить для инклюзивности. Несмотря на то, что расширение доступа к имущим и привилегированным слоям может принести более высокую прибыль, приоритетом будет создание систем, направленных на расширение финансовых услуг для недоступных, неохваченных и необслуживаемых слоев общества”,Малхотра рассказал об этом перед большой аудиторией заинтересованных сторон в сфере финансовых технологий.Он призвал компании разработать доступные и простые в использовании решения для уязвимых групп, таких как пожилые люди, люди с ограниченной цифровой грамотностью и люди с ограниченными возможностями. По его словам, Fintechs должны включать доверие, прозрачность и защиту данных во все предложения, чтобы обеспечить соблюдение требований и защитить потребителей.Малхотра отметил, что в настоящее время в Индии действует более 10 000 финтех-компаний, которые за последнее десятилетие в совокупности привлекли более 40 миллиардов долларов. Описывая технологии как «мультипликатор силы» для экономического развития, он похвалил сектор за предоставление финансовых услуг в масштабах всего населения и по доступным ценам.Управляющий RBI также призвал финтех-компании расширить доступ к кредитам, используя инфраструктуру, созданную в последние годы, гарантируя, что малый бизнес и частные лица получат выгоду от более легкого кредитования. Он также подчеркнул необходимость разработки систем, настолько эффективных, чтобы клиентам редко требовалась человеческая поддержка.Что касается роста цифрового мошенничества, Малхотра сказал, что это вызывает растущую озабоченность центрального банка. Он упомянул об успехе MuleHunter, решения для отслеживания мошенничества, разработанного дочерней компанией RBI, которое достигло 90% успеха в обнаружении счетов, используемых для мошеннических транзакций.Малхотра также заявил, что 17 агрегаторов счетов, работающих в стране, должны интегрировать больше финансовых данных и повысить функциональную совместимость. Он добавил, что RBI внедряет новые стандарты для улучшения обслуживания клиентов, безопасности данных и удобства пользователей в рамках структуры агрегатора.Обращаясь к неудовлетворенному спросу на кредиты, губернатор заявил, что Единый кредитный интерфейс может помочь устранить дефицит кредитования, назвав кредит «жизненной основой инклюзивного роста». Он также сообщил, что центральный банк разрабатывает единый интерфейс рынков, инфраструктуру финансового рынка следующего поколения, которая будет токенизировать финансовые активы и обеспечивать расчеты с использованием оптовой цифровой валюты центрального банка (CBDC).Тем временем соучредитель Infosys Нандан Нилекани заявил, что предложенная им экосистема «Finternet» — единая токенизированная финансовая сеть — будет запущена в 2026 году. Ее цель — объединить такие активы, как земля, недвижимость, облигации и инвестиции, на единой совместимой платформе.Национальная платежная корпорация Индии (NPCI) также объявила о нескольких инициативах, в том числе о UPI HELP на базе искусственного интеллекта, основанном на модели малого языка (SLM) для разрешения споров, платежах на основе Интернета вещей через UPI для подключенных устройств, совместимом решении Banking Connect и UPI Reserve Pay, который позволяет пользователям безопасно блокировать кредитные лимиты и управлять ими на разных платформах.