Люди бросают Tinder. Приложение для знакомств хочет возродить свою искру, отключив одиноких людей в автономном режиме

Более десяти лет назад Tinder стал самым популярным приложением для знакомств, изменившим современную романтику, предоставив одиноким людям возможность пролистывать профили людей, знакомиться и встречаться.

Теперь Tinder борется за то, чтобы сохранить пламя. Иногда неожиданным образом.

В прошлом месяце он убедил студентов Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе встретиться большой группой в реальном мире. Они танцевали вместе, пока 26-летний DJ Disco Lines отыграл сет в Музее Фаулера на территории кампуса.

Вместо того, чтобы тратить время на свайпы, студенты покачивались на танцполе под диско-шарами, держа в руках свои смартфоны, слушая горячий ремикс Disco Lines на песню Тинаше «No Broke Boys» — трек об установлении высоких стандартов в романтических отношениях.

Компания из Западного Голливуда установила партнерские отношения с ди-джеями и влиятельными лицами из колледжа, которые разместили видео с этой песней в TikTok и Instagram для продвижения мероприятия и приложения. В преддверии шоу Tinder также призвал людей в социальных сетях загрузить приложение, чтобы узнать место и время мероприятия.

«Проведите пальцем вправо. Проведите пальцем вправо. Проведите пальцем вправо», — говорит Disco Lines в видеороликах, имитируя это движение.

Молодые люди сегодня хотят от приложений для знакомств большего, чем просто возможности свайпать, говорит Марк Кантор, руководитель отдела продуктов Tinder.

“Поколение Z хочет общаться по-настоящему. Они верят в романтику. Они открыты для счастливой случайности”, – сказал он. «Они полны надежд, но хотят выйти за рамки просто фото».

Tinder пытается привлечь пользователей поколения Z личными мероприятиями и новыми функциями после того, как количество людей, которые платят и регулярно используют эту услугу, сократилось.

В третьем квартале этого года у Tinder было 9,2 миллиона платящих пользователей, что на 7% меньше, чем за тот же период прошлого года. Выручка Tinder упала на 3% до $491 млн. У приложения есть бесплатная версия, но люди платят за дополнительные функции, включая возможность видеть, кому нравится их профиль, или временно увеличивать видимость своего профиля, чтобы они могли получить больше совпадений.

Хотя это по-прежнему самое популярное приложение для знакомств в мире, в последнее время оно потеряло пользователей на основных рынках. По данным аналитической компании Sensor Tower, ежемесячное число активных пользователей в США составляет около 11 миллионов в этом квартале по сравнению с 18 миллионами в начале 2022 года.

У компании новая команда руководителей, включая нового генерального директора Спенсера Раскоффа, который начал свою работу в июле. Они делают ставку на то, что приложение сможет обрести второе дыхание за счет разработки новых функций. Раскофф также является исполнительным директором материнской компании Tinder Match Group.

Некоторые из новых выпусков Tinder включают режим двойного свидания и режим колледжа, где студенты могут встречаться с другими людьми в своем университете или близлежащих колледжах. Компания тестирует новую функцию на базе искусственного интеллекта под названием «Химия», с помощью которой люди разрешают Tinder анализировать снимки своей камеры, чтобы узнать больше об их интересах и личности. В некоторых странах стало требоваться, чтобы пользователи делали видеоселфи, чтобы убедиться, что они настоящие и соответствуют фотографиям в профиле.

Цель Tinder: заново изобрести знакомства.

«Свидания стали тем, что для многих людей стало работой, а встречи с людьми действительно должны приносить удовольствие», — сказал Кантор.

Запущенный в 2012 году в Университете Южной Калифорнии, Tinder изменил способ знакомства людей, упростив просмотр профилей знакомств, наполненных фотографиями на их смартфонах, и поиск людей поблизости. Соучредитель компании Шон Рэд, бросивший учебу в Университете Южной Калифорнии, представил идею приложения для знакомств, первоначально называвшегося Matchbox, на хакатоне стартап-инкубатора.

Раньше онлайн-знакомства включали заполнение длинной анкеты и ответы на совпадения на компьютере. В Tinder люди просто проводят пальцем вправо, если им интересно, и влево, если нет.

Многие люди обратились к приложению как к удобному способу найти случайный секс. Поскольку он захватил мир знакомств, у многих пользователей теперь есть отношения любви и ненависти к Tinder. Некоторые включают его только тогда, когда им одиноко, другие борются с постоянным отказом, который возникает из-за отсутствия совпадений в приложении. Некоторые даже обвиняют Tinder в наступлении «апокалипсиса свиданий», в упадке романтических отношений и в среде, в которой люди не хотят брать на себя обязательства, цепляясь за надежду, что идеальная пара может оказаться одним ударом.

«Ему нужно немного ориентироваться на женскую аудиторию или сделать ее более дружелюбной», — сказал Сэм Неджад, 27-летний калифорнийский актер и участник реалити-шоу «Девичник». «В частности, для парней, по моему опыту, это просто потрясающее приложение».

Устав от пролистывания сотен профилей, наполненных селфи в спортзалах, ловушками для жажды, мошенниками и мужчинами, держащими рыбу, некоторые знакомства обратились в другие места, чтобы найти любовь, в таких местах, как беговые клубы, мероприятия, поездки на поезде, Home Depot и даже Costco.

Эта усталость также породила конкурентов Tinder.

Кэссиди Дэвис, уставшая от свиданий за чашкой кофе с людьми, которых она встретила в приложениях для знакомств, в 2022 году попросила своих друзей пригласить одного человека из приложения на вечеринку в честь Дня святого Валентина в ее квартире в Лос-Анджелесе. Видео в TikTok об этом событии стало вирусным. С тех пор она ежемесячно устраивает «хаотичные вечеринки для одиноких» в разных местах Лос-Анджелеса, Сан-Франциско и других мест.

«Приложения по-прежнему очень полезны, но в наши дни многие люди ищут эту милую романтическую комедию в реальной жизни», — сказал Дэвис.

Сейчас 31-летняя девушка помолвлена с мужчиной, которого она пригласила на свою первую хаотичную вечеринку для одиноких. Пара познакомилась ранее в реальной жизни, а не через приложение для знакомств.

Она сказала, что, возможно, не нашла бы его, если бы увидела его в Интернете.

«Я не думаю, что его профиль понравился бы тому замечательному человеку, которым он является сегодня», — сказала она.

Ландшафт знакомств переполнен. Стартапы создают ИИ-компаньонов и другие приложения, которые утверждают, что лучше подбирают людей. Есть и другие популярные приложения для знакомств, такие как Bumble, Hinge и Grindr. У гиганта социальных сетей Facebook тоже есть служба знакомств.

Гигантским лидерам отрасли часто бывает трудно изменить восприятие своего бренда.

«В прошлом мы действительно не видели большого количества имен, по крайней мере, в сфере онлайн-знакомств, которые пытались добиться успеха в подобных поворотах», — сказал аналитик Morgan Stanley Натан Фезер.

Тем не менее, новый исполнительный директор Tinder говорит, что его компания разрабатывает новые продукты, чтобы оставаться на вершине.

Выпускница Гарварда, выросшая в Лос-Анджелесе и Нью-Йорке, Раскофф преподает и беседует со студентами в кампусах колледжей, узнавая, чего поколение Z хочет от онлайн-знакомств. Его отец был бизнес-менеджером и продюсером туров известных музыкантов, включая The Rolling Stones и U2. Его мама была агентом по недвижимости.

Прежде чем основать известные компании, он работал инвестиционным банкиром и частным инвестором. В какой-то момент Расков захотел стать журналистом. Он был главным редактором газеты в Гарвард-Вестлейк, подготовительной школе к колледжу в округе Лос-Анджелес, и стажировался в крупных новостных агентствах, но, согласно интервью 2020 года с журналом Ежеквартально.

Match Group, цена акций которой когда-то достигла более 169 долларов за акцию в 2021 году, в 2023 году столкнулась с падением ее акций до уровня ниже 30 долларов, поскольку инвесторы увидели снижение количества платящих пользователей Tinder. За последние шесть месяцев акции Match Group выросли на 12% и превысили 32 доллара за акцию, что является признаком роста доверия инвесторов.

У Tinder есть конкурентное преимущество. Оно широко используется и часто является первым приложением, к которому обращаются люди, когда хотят снова начать встречаться. Несмотря на свою репутацию приложения для знакомств, Tinder утверждает, что оно предназначено для того, чтобы люди могли найти те отношения, которые они хотят, будь то открытые отношения, любовь или новые друзья на их условиях.

По оценкам Match Group, во всем мире около 250 миллионов одиноких людей активно встречаются, но не пользуются приложениями для знакомств, сказал Раскофф в телефонном разговоре с аналитиками в ноябре.

«Мы прояснили, что такое Tinder и для кого мы его создаем», — сказал он.

21-летняя студентка Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе Шарлиз Трухильо получила деньги за рекламу мероприятия Tinder с помощью Disco Lines среди своих почти 3 миллионов подписчиков в TikTok. Она присутствовала и наслаждалась общением с толпой, но сказала, что онлайн-знакомства в ближайшее время не исчезнут.

«Мы с друзьями предпочли бы встретиться с кем-нибудь лично», — сказала она. «Но в настоящее время мы встречаем в Интернете гораздо больше людей нашего типа».