1763462685
2025-11-18 10:32:00
Ticketek Entertainment Group (TEG), группа фанатов, основанная на цифровых технологиях, данных и технологиях, объявила о стратегическом партнерстве с Google Cloud для преобразования будущего живых развлечений, используя возможности искусственного интеллекта (ИИ) и инноваций в области данных для создания следующего поколения развлечений для фанатов.
Объединенное целью TEG «Партнерство, чтобы сделать жизнь лучше в прямом эфире», это сотрудничество объединяет свой опыт в организации мероприятий с решениями искусственного интеллекта Google Cloud для создания более интеллектуального и связанного опыта для фанатов, меняя то, как миллионы фанатов находят, переживают и делятся живыми событиями.
«Мы рады сотрудничеству с Google Cloud в рамках этого стратегического партнерства, которое действительно представляет собой шаг вперед для нашей отрасли», — сказал Кэмерон Хой, главный операционный директор и руководитель отдела глобальной продажи билетов TEG. «Объединив экосистему мероприятий TEG с инновациями Google Cloud в области искусственного интеллекта, мы открываем будущее, в котором каждый опыт фанатов, от открытия до дня мероприятия, будет более интеллектуальным, более личным и более цельным».
Представляем Стеллу – открытие фанатов на основе искусственного интеллекта
Первой инновацией, выпущенной TEG и созданной с помощью Google Cloud, является Stella — помощник болельщика Ticketek на базе искусственного интеллекта, который упрощает обнаружение событий и покупку билетов с помощью диалогового искусственного интеллекта и усовершенствованной технологии поиска.
Созданная с использованием Vertex AI, платформы искусственного интеллекта Google Cloud, Stella постоянно учится на взаимодействиях с фанатами, помогая им быстрее находить события и открывать для себя новые впечатления, соответствующие их интересам. Стелла интуитивно понимает естественный язык, от имен артистов и мест проведения до настроений и жанров, предоставляя соответствующие результаты и рекомендации в режиме реального времени.
Строим будущее с помощью искусственного интеллекта и данных
В основе партнерства лежит общая приверженность инновациям, инклюзивности и росту, основанному на данных. TEG работает с Google Cloud над разработкой набора инструментов искусственного интеллекта, предназначенных для улучшения каждого этапа жизненного цикла мероприятия: от планирования и продажи билетов до взаимодействия с фанатами и оперативной аналитики.
Ключевые направления включают в себя:
- Гиперперсонализированные путешествия фанатов – индивидуальные рекомендации и прогнозная информация, которые помогут фанатам находить события, которые им понравятся.
- Оперативная разведка – более разумное управление толпой, инструменты доступности и многоязычная поддержка для более инклюзивного и удобного опыта.
- Стратегический рост – аналитика в реальном времени и информационные панели производительности, которые позволяют промоутерам, площадкам и партнерам принимать более быстрые и разумные решения.
TEG объединит свой глубокий местный опыт в сфере живых развлечений с решениями искусственного интеллекта Google Cloud и передовым опытом, чтобы создать более интеллектуальный, связанный и доступный опыт для фанатов во всем мире.
«Это партнерство касается не только технологий, но и переосмысления того, как фанаты переживают самые важные моменты», — добавил Хой. «С помощью Google Cloud мы устанавливаем новый стандарт того, какими могут быть Live Entertainment».
«ИИ стимулирует следующую волну инноваций в сфере взаимодействия с фанатами», — сказал Пол Мильорини, вице-президент Google Cloud в Австралии и Новой Зеландии. “С помощью Google Cloud TEG переосмысливает опыт фанатов, и Стелла является ярким примером этого. Упрощая фанатам поиск развлечений, которые они хотят, TEG избавляет их от догадок при поиске и открытии, чтобы обеспечить более цельный, индивидуальный и взаимосвязанный опыт”.
#Ticketek #Entertainment #Group #TEG #сотрудничает #Google #Cloud
Продолжение темы
