1765396591
2025-12-10 19:44:00
Мой классический ЭЛТ-телевизор Sony не включается. В моей гостиной холодно, потому что мой тепловой насос Mitsubishi не выдает достаточно горячего воздуха. Я хочу, чтобы мой японский N64 тоже играл в американские игры, но я был слишком занят, чтобы открыть капот. Что, если бы у меня был ИИ-компаньон, который мог бы поговорить со мной?
iFixit только что выпустила голосового и текстового чат-бота, который предположительно может помочь вам разобраться в ремонте, просто поговорив с ним — FixBot будет задавать вам вопросы, и вы также можете делиться изображениями. iFixit утверждает, что «думает вслух вместе с вами, как это делает опытный техник, пока диагноз не встанет на место».
Попробовав его, я бы определенно не стал доверять FixBot iFixit, который поможет таким любителям, как я, выполнить дорогостоящий или опасный ремонт, да и приложение тоже требует доработки!
Вы можете общаться с ним вживую, и обычно он хорошо слушает, но визуальной обратной связи так мало, что я не могу определить, занят ли ИИ размышлениями или полностью ошибся. Я не могу просто направить камеру и ожидать, что бот увидит то, что требует ремонта: для этого требуется отдельная фотография, а иногда кнопка «Фото» не работала. Я также мог загружать эти фотографии только во время разговора, а не набора текста, из-за ошибки в телефонах Samsung. (Там кнопка прикрепления iFixit сообщила мне, что принимает только PDF-файлы.)
Начнем с самого простого ремонта — Nintendo 64, потому что он иллюстрирует сильные и слабые стороны FixBot. В этом случае iFixit уже есть специальное руководство по разблокировке региона N64.и мне просто хотелось повысить уверенность в том, как открывать и закрывать консоль. Я начал общаться с текстом и, по сути, только что прочитал существующее руководство iFixit: вытащите пакет расширения памяти (или перемычку) и открутите шесть винтов GameBit.
Активировав голосовой режим FixBot, мне было приятно просто разговаривать со своим телефоном, получая обнадеживающие голосовые подсказки вроде: «Вы на полпути — вам нужно открутить еще три винта снизу, прежде чем верхняя крышка сможет оторваться. Так держать!»
Нет, упали не маленькие пластиковые кусочки. Изображение: iFixit
Что не было таким обнадеживающим: внезапный грохот, когда две передние ноги N64 выскочили и ударились о землю. Несмотря на то, что в письменном руководстве iFixit говорится, что их следует удалять перед переворачиванием консоли и снятием верхней крышки, FixBot не выдал такого предупреждения. Генеральный директор iFixit Кайл Винс говорит мне, что так будет не всегда: по его словам, через несколько месяцев FixBot шаг за шагом проведет вас через полные руководства iFixit.
Насколько сильно нужно затягивать винты при сборке? “Конкретного значения крутящего момента нет; просто затягивайте винты до тех пор, пока они не затянутся, и вы не почувствуете сопротивление. Не затягивайте слишком сильно, чтобы не сорвать пластиковую резьбу”, – сказал мне FixBot, когда я спросил, и это звучит как хороший совет.
Но когда пришло время снова закрыть N64, он закрылся неправильно, и FixBot какое-то время лаял не на то дерево. Мне предложили убедиться, что новый адаптер полностью вставлен (так и было), и что ножки N64 каким-то образом не застряли внутри. Прежде чем я успел протестовать или показать фотографию проблемы, приложение сообщило мне, что у меня есть только 15 минут бесплатного использования FixBot Voice в день и что мое время истекло. (Винс сказал мне, что он немедленно поднимет лимиты, по крайней мере, до тех пор, пока не придет его платный план стоимостью 4,99 доллара в месяц.)
Фото Шона Холлистера / The Verge
Вместо этого, отправив сообщение боту, он предположил, что кнопки питания или сброса N64 или их пружины могли выпасть из своих мест или сместиться со своих направляющих (но это не так). Я быстро нашел настоящую причину, но потребовался еще один разговор, прежде чем FixBot наконец предложил то, что даже Google Gemini сказал мне в самый первый раз, когда я спросил: вам нужно расстановка пластиковую направляющую кнопки питания с выключателем питания на материнской плате, пока вы опускаете крышку.
Это был легкий ремонт, где у iFixit уже есть руководство. А как насчет более сложного и опасного? Недавно мне посчастливилось унаследовать один из самых востребованных классических игровых телевизоров Sony PVM от местного клуба ретро-игр. Когда я принес его домой, я обнаружил, что он не включится, если я не подтолкну шнур питания. Что FixBot сказал по этому поводу?
Фото Шона Холлистера / The Verge
Поначалу казалось, что FixBot задает правильные вопросы и выдает правильные предупреждения. “ЭЛТ-мониторы представляют особую опасность, поэтому, прежде чем открывать их, нам нужен точный номер модели, который обычно указан на наклейке сзади. Пока вы это проверяете, можете ли вы сказать мне, не горит ли индикатор питания полностью или мигает?” — спросило оно. «Здесь нужно быть очень осторожными», — пояснили позже.
Но затем мне предложили «разрядить анод перед открытием корпуса», что невозможно, поскольку анод внутри случай. Он также предложил мне просунуть разрядный инструмент «под край резинового анодного колпачка», что была плохой идеей для любителя, отчасти потому, что эта процедура опасна, а отчасти потому, что этот тип ПВМ приклеивает колпачки на место. Их легко сломать, говорит мне эксперт по ЭЛТ; лучше отключить эти мониторы и дать им возможность саморазрядиться в течение длительного времени.
Честно говоря, у меня был второй разговор с FixBot после того, как компания загрузила для меня заводское руководство по обслуживанию телевизора, и на этот раз он предложил саморазрядку. «Поскольку это высоковольтное устройство, прежде чем открывать корпус, убедитесь, что монитор отключен от сети и простоял некоторое время», — написало оно, предупредив, что ЭЛТ могут нести смертельное количество заряда.
Но после этого FixBot предложил мне снять основную плату телевизора и перепаять паяные соединения с силовой схемой телевизора — даже несмотря на то, что основная плата этого устройства не содержит эта схема питания, и хотя причина, по которой мой экран не включается, заключается в потому что сам шнур питания сломан.
FixBot даже не попросил меня проверить шнур питания, пока я не предположил, что шнур неисправен; он предполагал, что мне следует сразу же приступить к разборке огромных кусков телевизора, чтобы вытащить не ту плату. Даже после того, как я согласился заменить шнур, «рекомендуемым действием» было найти плату, проверить паяные соединения разъема питания и повторно расплавить припой в надежде сделать их более надежными.
«Я думал, вы хотите, чтобы я заменил шнур», — спросил я. Ответ FixBot: «Похоже, что шнур может быть частью проблемы, но основной причиной часто являются потрескавшиеся паяные соединения». Бот предложил мне перепаять отличные паяные соединения, пока я там, поскольку я уже открыл телевизор.
«Насколько я вижу, есть признаки треснутого или ослабленного паяного соединения», — написал FixBot, когда я представил это фото. Эксперт по ЭЛТ говорит мне, что с этими суставами все в порядке. Фото Шона Холлистера / The Verge
Хотя это может показаться тяжелым опытом, я кое-что из этого получил: я никогда раньше не слышал о термоусадке с клейким покрытием, и я заказал ее, чтобы помочь мне отремонтировать шнур телевизора. FixBot также помог мне с тепловым насосом Mitsubishi, напомнив мне, что мне действительно нужно чаще чистить его фильтры. Он предоставил длинный список идей, включая эту.
Но то же самое сделали и другие чат-боты, которые не занимаются косплеем как эксперты по ремонту, когда я задал им тот же вопрос. Прежде чем я сказал FixBot, что очистка фильтров, по-видимому, восстановила мое тепло, я вместо этого последовал другому совету: я указал точное название модели моего теплового насоса и честно сказал ему, что основной индикатор состояния теплового насоса горит зеленым..
FixBot пробежался по кроличьей норе потенциальных проблем, прежде чем пришел к выводу, что вместо этого мне следует вызвать специалиста по системам отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, потому что проблема «вышла за рамки деталей, обслуживаемых пользователем», даже не проверив, действительно ли я очистил свои фильтры.
Когда я спрашиваю генерального директора iFixit о тяжелом опыте и о том, должен ли FixBot действительно позволять пользователям думать, что они могут ремонтировать опасные телевизоры, не допуская при этом HVAC, он объясняет, что LLM могут анализировать только то, что они видят. В этом случае они, вероятно, видели заводское руководство по обслуживанию телевизора, написанное для опытных технических специалистов, которые уже могли диагностировать такую простую вещь, как обрыв шнура питания, и руководство по системам отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, в котором, вероятно, предлагалось вызвать технического специалиста. В каждом случае роль LLM действовала соответственно.
«Когда мы пишем процедуры устранения неполадок в iFixit, мы начинаем с кабеля питания и работаем до конца», — говорит Винс. «Но мы не пишем инструкции по обслуживанию ЭЛТ», — говорит он, добавляя позже, что «я не знаю, разумно ли нам ожидать этого от устаревшей технологии 30-летней давности».
Я согласен, но тогда почему позволяешь мне пытаться выполнить этот ремонт? Стоит ли действительно полагаться на ролевую игру, когда руководства iFixit недоступны? Мы проводим некоторое время в дебатах, не сходясь во взглядах. «Главная цель состоит в том, чтобы вы хотели, чтобы это могло исправить все», — говорит он, предполагая, что FixBot — это решение. Но: «Я думаю, что мы обязаны добиться большего с помощью FixBot в отношении некоторых опасных технологий, таких как ЭЛТ и микроволновые печи».
Я ценю усилия iFixit по обеспечению права на ремонт, его руководства и качественные инструменты, но FixBot пока не чувствует себя одним из них. Я надеюсь, что это сработает лучше для вас! Винс говорит, что FixBot уже помог в 15 000 успешных ремонтах в бета-версии и что он планирует продолжать делать это лучше.
Следите за темами и авторами из этой истории, чтобы увидеть больше подобных историй в ленте своей персонализированной главной страницы и получать обновления по электронной почте.
- Шон ХоллистерЗакрыть
Шон Холлистер
Сообщения этого автора будут добавлены в ваш ежедневный дайджест электронной почты и в ленту вашей главной страницы.
СледоватьСледовать
Посмотреть все от Шон Холлистер
- AIЗакрыть
ИИ
Сообщения по этой теме будут добавляться в ежедневный дайджест электронной почты и в ленту главной страницы.
СледоватьСледовать
См. все
- ГаджетыЗакрыть
Гаджеты
Сообщения по этой теме будут добавляться в ежедневный дайджест электронной почты и в ленту главной страницы.
СледоватьСледовать
Просмотреть все гаджеты
- TechClose
Технология
Сообщения по этой теме будут добавляться в ежедневный дайджест электронной почты и в ленту главной страницы.
СледоватьСледовать
См. все технологии
#не #смог #исправить #это #помощью #FixBot #от #iFixit
Продолжение темы
