Мэйгл

MAGLE прилагает все усилия, чтобы обеспечить беспрепятственный обмен и возврат, чтобы обеспечить нашим клиентам приятные впечатления от покупок.

[교환반품 접수 절차 안내]

Что нужно знать перед подачей заявки

– Обмен и возврат могут быть осуществлены в течение 7 дней с момента получения товара.

– Вы должны отправить товар в том виде, в котором вы его получили (пластиковая упаковка, штрих-код, этикетка, бесплатный подарок и т. д.).

– Если вы отправляете обмененные или возвращенные товары отдельно, стоимость доставки будет взиматься отдельно, поэтому, пожалуйста, отправляйте их вместе.

– Пожалуйста, оплатите расходы, понесенные в процессе обмена/возврата (стоимость доставки, разница и т. д.), на имя заказчика.

например) Имя / последние 4 цифры номера мобильного телефона (Хонг Гиль-дон / 1234)

– Сумма может меняться в зависимости от того, связана ли она с продуктами набора, продуктами со скидкой, купонами или использованием накопленных баллов.

– Если вы хотите обменять или вернуть комплект товара, пришлите нам весь комплект.

– При простом обмене клиент должен оплатить стоимость доставки туда и обратно (5 000 вон) (на основе Lotte Express).

– Стоимость доставки на острова и в горные районы может быть дополнительной в зависимости от региона.

– Пожалуйста, заполните форму запроса на обмен/возврат, прилагаемую к товару, и отправьте ее нам.

[접수방법]

Пожалуйста, позвоните в Lotte Express (1588-2121), чтобы запросить обмен/возврат через обычного курьера и отправить его обратно наложенным платежом.

Дополнительные расходы могут взиматься, если вы пользуетесь услугами курьерской службы, отличной от назначенного курьера.

Обратный адрес: Мэйгл, Анпхён-ро, 232, Хобеоп-мён, Ичхон-си, Кёнгидо.

[배송비]

1. Обмен или возврат по причине простого передумания (размер, цвет и т.д.)

– Обмен и возврат: стоимость доставки туда и обратно 5000 вон.

* При обмене на другой товар вы можете внести дополнительную предоплату или получить возврат разницы в товаре.

* При обмене и возврате будет добавлена первоначальная плата за доставку в размере 2500 вон.

2. Пожалуйста, внесите стоимость доставки на специальный счет, так как существует риск потери, если она приложена к товару.

– Банк Шинхан: 100-029-034183 Withew Holdings Co., Ltd.

* Как только товар прибудет в нашу компанию, мы уведомим вас о ходе выполнения по SMS и телефону.

* Отмена платежа по кредитной карте может занять от 3 до 5 дней в зависимости от обстоятельств компании-эмитента кредитной карты.

3. Обмен и возврат из-за дефектов товара или неправильной доставки несет продавец.

[교환반품 불가 안내]

– В случаях, когда ответственность за утерю или повреждение товара несет потребитель и т.п. (однако в случае повреждения упаковки и т.п. с целью проверки содержимого товара и т.п. подписку можно аннулировать)

– Когда стоимость товара и т.п. значительно снизилась вследствие использования или частичного потребления потребителем.

– Когда стоимость товара и т.п. значительно снизилась с течением времени настолько, что его перепродажа затруднена.

– Если повреждена упаковка товара, который можно копировать

– Если стоимость изделия снижается после пробного ношения

– Изделия на заказ изготавливаются отдельно после оплаты и не могут быть отменены после дня заказа.

– Обратите внимание, что в случае обмена или возврата, не соответствующего другим правилам, товар может быть возвращен наложенным платежом после уведомления по телефону (в случае отсутствия будет отправлено СМС-уведомление).

※ Если содержание товара и т.п. отличается от содержания рекламы или реализовано иначе, чем указано в договоре, в течение 3 месяцев с даты поставки товара и т.п.

Вы можете отменить подписку в течение 30 дней со дня, когда вам стало известно об этом факте или вы могли о нем узнать.

#Мэйгл