Кабинет вашего врача по искусственному интеллекту расширяется. 7 января OpenAI объявила, что В ближайшие недели компания представит ChatGPT Health, специальную вкладку для здоровья, которая позволит пользователям загружать свои медицинские записи и подключать такие приложения, как Apple Health, персонализированную платформу тестирования здоровья Function и MyFitnessPal.
По данным компанииболее 40 миллионов человек ежедневно задают ChatGPT вопросы, связанные со здоровьем, что составляет более 5% всех глобальных сообщений на платформе, поэтому с точки зрения бизнеса обращение к здоровью имеет смысл. А что с точки зрения пациента?
[time-brightcove not-tgx=”true”]
«Я не была шокирована, услышав эту новость», — говорит доктор Даниэль Биттерман, онколог-радиолог и клинический руководитель отдела обработки данных и искусственного интеллекта в Mass General Brigham Digital. “Я думаю, что это говорит о неудовлетворенной потребности людей в медицинской помощи. Трудно попасть на прием к врачу, в настоящее время трудно найти медицинскую информацию, и, к сожалению, существует некоторое недоверие к медицинской системе”.
Мы спросили экспертов, является ли передача данных о вашем здоровье инструменту искусственного интеллекта хорошей идеей.
Что такое здоровье ChatGPT?
Новая функция станет центром, куда люди смогут загружать свои медицинские записи, включая результаты лабораторных исследований, сводки посещений и историю болезни. Таким образом, когда вы задаете вопросы боту, они будут «основаны на информации, которую вы подключили», говорится в заявлении компании. OpenAI предлагает задавать такие вопросы, как: «Как меняется мой уровень холестерина?» «Можете ли вы подвести итоги моего последнего анализа крови перед приемом?» «Дайте мне краткую информацию о моем общем состоянии здоровья». Или: “Завтра у меня ежегодный медосмотр. О чем мне поговорить с врачом?”
Читать далее: 9 одобренных врачами способов использования ChatGPT для консультирования по вопросам здоровья
Пользователи также могут подключить ChatGPT к Apple Health, чтобы инструмент искусственного интеллекта имел доступ к таким данным, как количество шагов за день, продолжительность сна и количество калорий, сожженных во время тренировки. Еще одним новым дополнением является возможность синхронизации с данными Function, компании, которая проверяет более 160 маркеров в крови, так что ChatGPT имеет доступ к результатам лабораторных исследований, а также к рекомендациям врачей по вопросам здоровья. Пользователи также могут подключиться к MyFitnessPal для получения советов и рецептов по питанию, а также к сервису Weight Watchers для идей и рецептов еды, ориентированных на тех, кто принимает лекарства GLP-1.
OpenAI, у которой есть лицензионное и технологическое соглашение, позволяющее компании получать доступ к архивам TIME, отмечает, что Health предназначена для поддержки здравоохранения, а не для его замены, и не предназначена для использования для диагностики или лечения. Компания заявляет, что потратила два года на работу с более чем 260 врачами десятков специальностей, чтобы определить, на что способен этот инструмент, а также как он реагирует на пользователей. Это включает в себя то, насколько срочно он побуждает людей обращаться к своему поставщику услуг, способность четко общаться, не упрощая, и расстановку приоритетов в безопасности, когда люди находятся в состоянии психического расстройства.
Безопасно ли загружать свои медицинские данные?
OpenAI заключила партнерское соглашение с b.well, компанией, занимающейся инфраструктурой передачи данных, чтобы позволить пользователям безопасно подключать свои медицинские записи к инструменту. Согласно объявлению, вкладка «Здоровье» будет иметь «повышенную конфиденциальность», включая отдельную историю чата и функцию памяти, чем другие вкладки. OpenAI также заявила, что «разговоры в Health не используются для обучения наших базовых моделей», и информация о Health не будет поступать в чаты, не относящиеся к Health. Кроме того, пользователи могут «просматривать или удалять воспоминания о здоровье в любое время».
Тем не менее, некоторые эксперты призывают к осторожности. «Самый консервативный подход — предположить, что любая информация, которую вы загружаете в эти инструменты, или любая информация, которая может находиться в приложениях, которые вы иным образом связываете с инструментами, больше не будет конфиденциальной», — говорит Биттерман.
Ни один федеральный регулирующий орган не регулирует медицинскую информацию, предоставляемую чат-ботам с искусственным интеллектом, а ChatGPT предоставляет технологические услуги, не подпадающие под действие HIPAA. «На данный момент это договорное соглашение между человеком и OpenAI», — говорит Брэдли Малин, профессор биомедицинской информатики в Медицинском центре Университета Вандербильта. «Если вы предоставляете данные напрямую технологической компании, которая не предоставляет никаких медицинских услуг, то покупателю следует быть осторожным». Он добавляет, что в случае утечки данных пользователи ChatGPT не будут иметь особых прав в соответствии с HIPAA, хотя вполне возможно, что Федеральная торговая комиссия может вмешаться от вашего имени, или вы можете подать в суд на компанию напрямую. Поскольку медицинская информация и искусственный интеллект начинают пересекаться, последствия пока неясны.
«Когда вы приходите к своему врачу и общаетесь с ним, существует профессиональное соглашение о том, что они будут сохранять эту информацию конфиденциальной, но в данном случае это не тот случай», — говорит Малин. “Вы точно не знаете, что они собираются делать с вашими данными. Они говорят, что собираются защитить их, но что именно это значит?”
Читать далее: 4 слова, которые сводят вашего врача с ума
Когда 8 января OpenAI попросили прокомментировать ситуацию, компания TIME обратилась к TIME. пост на X от директора по информационной безопасности Дэйна Стаки. «Разговоры и файлы в ChatGPT по умолчанию шифруются при хранении и передаче как часть нашей базовой архитектуры безопасности», — написал он. “Для Health мы создали эту основу с помощью дополнительных многоуровневых средств защиты. Сюда входит еще один уровень шифрования… улучшенная изоляция и сегментация данных”. Он добавил, что изменения, внесенные компанией, «дадут вам максимальный контроль над тем, как используются ваши данные и к которым они получают доступ».
Вопрос, с которым сталкивается каждый пользователь, заключается в том, «доверяете ли вы, что OpenAI сдержит свое слово», — говорит доктор Роберт Вахтер, заведующий медицинским факультетом Калифорнийского университета в Сан-Франциско и автор Гигантский скачок: как ИИ меняет здравоохранение и что это значит для нашего будущего.
Доверяет ли он этому? «Вроде как да, отчасти потому, что у них действительно сильная корпоративная заинтересованность в том, чтобы не облажаться», — говорит он. «Если они хотят заняться такими деликатными темами, как здоровье, их бренд будет зависеть от того, будете ли вы чувствовать себя комфортно, делая это, и в первый раз, когда происходит утечка данных, это похоже на: «Уберите мои данные оттуда — я больше не буду делиться ими с вами».
Вахтер говорит, что если бы в его записях была информация, которая могла бы нанести вред в случае ее утечки (например, история употребления наркотиков в прошлом), он бы не захотел загружать ее в ChatGPT. «Я был бы немного осторожен», — говорит он. «У всех это будет по-разному, и со временем, когда люди почувствуют себя более комфортно и если вы считаете, что то, что вы от этого получаете, полезно, я думаю, люди будут вполне готовы делиться информацией».
Риск недостоверной информации
Помимо проблем конфиденциальности, существуют известные риски использования чат-ботов на основе широкоязычных моделей для получения медицинской информации. Биттерман недавно стал соавтором исследования Они обнаружили, что модели созданы так, чтобы отдавать приоритет полезности над медицинской точностью и всегда давать ответ, особенно тот, на который пользователь, скорее всего, отреагирует. Например, в одном эксперименте модели, которых обучали тому, что ацетаминофен и тайленол — это один и тот же препарат, все равно давали неточную информацию, когда их спрашивали, почему один из них безопаснее другого.
«Порог между полезностью и точностью больше связан с полезностью», — говорит Биттерман. «Но в медицине нам нужно быть более точными, даже если это происходит в ущерб нашей полезности».
Плюс, несколько исследования предлагать что если отсутствует информация в ваших медицинских записях модели с большей вероятностью будут галлюцинировать или давать неверные или вводящие в заблуждение результаты. Согласно отчету Национального института стандартов и технологий о поддержке ИИ в здравоохранении.качество и полнота данных о состоянии здоровья, которые пользователь предоставляет чат-боту, напрямую определяют качество результатов, которые генерирует чат-бот; плохие или неполные данные приводят к неточным и ненадежным результатам. В отчете отмечается, что несколько общих черт помогают повысить качество данных: правильная, фактическая информация, всеобъемлющая, полная и последовательная, без каких-либо устаревших или вводящих в заблуждение сведений.
В США «мы получаем медицинскую помощь из разных мест, и она фрагментирована с течением времени, поэтому большая часть наших медицинских записей неполна», — говорит Биттерман. По ее словам, это увеличивает вероятность того, что вы увидите ошибки при догадках о том, что произошло в областях, где есть пробелы.
Лучший способ использовать ChatGPT Health
В целом Вахтер считает ChatGPT Health шагом вперед по сравнению с текущей итерацией. Люди уже использовали бота для запросов о здоровье, и, предоставляя ему больше контекста из своих медицинских записей — например, истории диабета или тромбов — он считает, что они получат более полезные ответы.
«Я думаю, то, что вы получите сегодня, будет лучше, чем то, что вы получали раньше, если там будет вся ваша справочная информация», — говорит он. “Знание этого контекста было бы полезно. Но я думаю, что сами инструменты со временем должны стать лучше и стать немного более интерактивными, чем сейчас”.
Когда доктор Адам Родман посмотрел Вступительное видео ChatGPT Healthон был доволен увиденным. «Я подумал, что это довольно хорошо», — говорит Родман, терапевт общего профиля в Медицинском центре Бет Исраэль Диаконесса, где он возглавляет рабочую группу по интеграции ИИ в учебную программу медицинской школы, и доцент Гарвардской медицинской школы. «На самом деле мы сосредоточились на том, чтобы использовать его, чтобы лучше понять ваше здоровье – не как замену, а как способ улучшить». По его словам, поскольку люди уже использовали ChatGPT для таких задач, как анализ результатов лабораторных исследований, новая функция сделает это проще и удобнее. «Я думаю, что это больше отражает то, как будет выглядеть здравоохранение в 2026 году, а не какую-то суперноваторскую функцию», — говорит он. «Это реальность того, как меняется здравоохранение».
Читать далее: 10 вопросов, которые всегда следует задавать на приеме к врачу
Когда Родман советует своим пациентам, как лучше всего использовать инструменты искусственного интеллекта, он советует им избегать вопросов по управлению здоровьем, например просить бота выбрать лучшую программу лечения. «Не позволяйте ему принимать автономные медицинские решения», — говорит он. Но вполне справедливо спросить, не упускает ли ваш врач что-то, или изучить вопросы «низкого риска», такие как диета и планы физических упражнений, или интерпретация данных о сне.
Один из любимых приемов Биттермана — просить ChatGPT помочь в мозговом штурме вопросов перед визитом к врачу. По ее словам, дополнить существующую медицинскую помощь таким образом — хорошая идея, но с одним очевидным бонусом: «Вам не обязательно загружать свои медицинские записи».
2026-01-09 15:35:00
1768146319
#Является #ли #предоставление #ChatGPT #Health #вашей #медицинской #документации #хорошей #идеей
Ещё по этой теме
