Meta и Google обязали выплатить 6 миллионов долларов: –

Присяжные в Калифорнии в среду пришли к выводу, что Meta и YouTube компании Google виноваты в депрессии и тревоге женщины, которая в детстве маниакально пользовалась социальными сетями, присудив ей 6 миллионов долларов в редком вердикте, возложившем на Силиконовую долину ответственность за ее роль в разжигании кризиса психического здоровья молодежи.

Присяжные пришли к выводу, что Meta и Google должны выплатить женщине 3 миллиона долларов в качестве компенсации за ущерб и еще 3 миллиона долларов в качестве штрафных санкций, причем Meta должна выплатить 70% этой суммы.

Когда приговор был зачитан, истец, известный только как Кейли, с каменным лицом смотрел прямо перед собой, а ее адвокаты одобрительно качали головами. Юристы Meta и Google не отреагировали на решение присяжных.

Исход этого дела может повлиять на тысячи других объединенных дел против компаний, занимающихся социальными сетями. Этот судебный процесс можно сравнить с юридической кампанией, которая привела к изменениям в отрасли против крупных табачных компаний в 1990-х годах.

После оглашения приговора двое присяжных поговорили с журналистами в коридоре зала суда. Председатель присяжных, назвавший только свое имя, Мэтью, сказал, что присяжные старались не допускать своих эмоций и личных переживаний при обсуждении. «Мы придерживались закона и того, как он был нам представлен».

Другой член присяжных, назвавший себя Викторией, признал, что присяжные хотели послать сигнал компаниям. «Мы хотели, чтобы они это почувствовали», – сказала она. «Мы хотели, чтобы они поняли, что это неприемлемо».

Джозеф ВанЗандт, один из ведущих юристов по делам семей и других лиц, подающих в суд компании, занимающиеся социальными сетями, заявил, что решение, вынесенное в среду, является шагом к привлечению к ответственности гигантов Кремниевой долины.

«Но этот вердикт — больше, чем одно дело. В течение многих лет компании социальных сетей получали прибыль от ориентации на детей, скрывая при этом вызывающие привыкание и опасные конструктивные особенности. Сегодняшний вердикт — это референдум — от присяжных до всей отрасли — о том, что ответственность наступила», — сказал он в совместном заявлении с командой юристов истца.

Meta и Google пообещали подать апелляцию. В своем заявлении Мета заявила, что психическое здоровье подростков «чрезвычайно сложное и не может быть связано с одним приложением», заявив, что компания по-прежнему уверена в своих достижениях в защите подростков в Интернете.

«В этом случае неправильно понимается YouTube, который является ответственно построенной потоковой платформой, а не социальной сетью», — заявил представитель Google Хосе Кастаньеда.

Meta получила компенсацию в размере 375 миллионов долларов в отдельном судебном процессе в Нью-Мексико

Вердикт присяжных Лос-Анджелеса о вреде социальных сетей вынесен на следующий день после отдельное жюри в Нью-Мексико обязало Мету заплатить 375 миллионов долларов возмещения ущерба за неспособность защитить юных пользователей от детей-хищников в Instagram и Facebook. Жюри Нью-Мексико признало Meta ответственной за введение потребителей в заблуждение относительно безопасности своих платформ, заявив, что технологическая компания нарушила законы штата о защите прав потребителей.

Этот судебный процесс перейдет во вторую фазу в мае, в ходе которой судья решит, создала ли Meta общественный вред и должна ли компания выплатить дополнительные штрафы для возмещения ущерба. Генеральный прокурор Нью-Мексико Рауль Торрес заявил, что он также попросит суд внести изменения, чтобы сделать приложения Meta более безопасными.

«Присяжные в Нью-Мексико и Калифорнии признали, что публичный обман и конструктивные особенности Меты подвергают детей опасности», — заявил Торрес в своем заявлении в среду.

Приговоры-блокбастеры выносятся на фоне того, что школьные округа и законодатели штатов по всей стране ограничивают или запрещают использование телефонов в школах. Вердикты, вынесенные на этой неделе, стали первым случаем, когда присяжные решили, что технологические компании несут хотя бы частичную ответственность за онлайн- и офлайн-опасности, с которыми сталкиваются дети и подростки после постоянного использования социальных сетей.

В ходе более чем месячного судебного разбирательства в Лос-Анджелесе присяжные в составе пяти мужчин и семи женщин выслушали конкурирующие версии о том, какую роль социальные сети сыграли в борьбе за психическое здоровье женщины по имени KGM, или Кейли, сейчас 20-летней девушки из Чико, Калифорния, которая сказала, что впервые начала использовать YouTube в 6 лет и Instagram, когда ей было 11.

Юристы KGM утверждали, что Instagram и YouTube намеренно создавались так, чтобы вызывать привыкание, и компании знали, что платформы наносят вред молодым людям, в то время как технологические компании возражали, что их сервисы нельзя винить в возникновении сложных проблем с психическим здоровьем.

Юристы КГМ показали жюри внутренние документы «Меты», в которых Генеральный директор Марк Цукерберг и другие руководители рассказали об усилиях компании по привлечению и удержанию детей и подростков на своих платформах. В одном документе говорилось: «Если мы хотим добиться больших успехов с подростками, мы должны привлечь их как подростков», а другой внутренний документ показал, что 11-летние дети в четыре раза чаще возвращаются в Instagram по сравнению с конкурирующими приложениями, несмотря на то, что платформа требует, чтобы пользователям было не менее 13 лет.

Отвечая на вопрос об этих документах, Цукерберг сказал присяжным, что обеспечение безопасности молодых пользователей всегда было приоритетом компании. «Если люди чувствуют, что им не нравится этот продукт, зачем им продолжать использовать продукт?» Цукерберг сказал.

Этот судебный процесс представляет собой тестовое дело, известное как показательный, связанное с примерно 2000 другими ожидающими рассмотрения исками, поданными родителями и школьными округами, утверждающими, что гигантов социальных сетей следует считать производителями дефектной продукции за то, что они привлекли поколение молодых людей к лентам социальных сетей.

На протяжении всего дела компании настаивали на отсутствии научных доказательств того, что социальные сети вызывают проблемы с психическим здоровьем, предполагая, что их используют в качестве козла отпущения за многогранные эмоциональные проблемы, с которыми сталкиваются дети, которые могут иметь множество коренных причин.

Ответчиками по делу также выступили Snapchat и TikTok, но обе компании поселился до начала суда.

Дело в Лос-Анджелесе было сосредоточено на разработке платформ социальных сетей для преодоления щита ответственности

На протяжении десятилетий технологические компании избегали юридической ответственности за контент, появляющийся на их сайтах, благодаря федеральному закону, известному как Статья 230 Закона о порядочности в сфере коммуникаций 1996 года, в котором говорится, что технологические компании не несут юридической ответственности за то, что публикуют их пользователи. Это затруднило рассмотрение дел о вреде, причиненном социальными сетями, в судебном порядке.

В случае с Лос-Анджелесом юристы применили другой подход, сосредоточив внимание на том, как технологические компании создают свои платформы. Они утверждали, что такие функции, как бесконечная прокрутка, постоянные уведомления, автозапуск и салонные фильтры, сделали такие приложения, как Instagram и YouTube, эквивалентными «цифровому казино», от которого молодые люди сочли слишком неотразимым, чтобы отказаться.

Приняв этот подход, юристы возбудили дело о дефектном дизайне, который смог обойти высокую планку, установленную разделом 230. Адвокаты утверждали, что дело не в том, что публикуют пользователи, а в самой архитектуре платформ социальных сетей.

«Как заставить ребенка никогда не класть трубку? Это называется «инженерией зависимости», — говорит адвокат KGM Марк Ланье, адвокат из Техаса и пастор по совместительству, который имел склонность рисовать в документах маркерами на слайдах проекта, чтобы заинтересовать присяжных.

В течение пяти недель присяжные выслушивали от терапевтов, инженеров, технических руководителей, включая Цукерберга, и саму истца о том, насколько виновными должны быть крупные технологические компании за вклад в борьбу KGM с психическим здоровьем.

Были ли ее проблемы существовавшими ранее, или усугублялись ее семейной жизнью, или усугублялись социальными сетями?

Мета и Google дали отпор, подчеркнув эмоциональное и физическое насилие, которое, согласно ее медицинским записям, она пережила дома. Юристы технологических компаний также подчеркнули, что собственный терапевт Кейли никогда не документировал, что использование социальных сетей было фактором ее проблем с психическим здоровьем.

В качестве свидетеля KGM показала, что использование социальных сетей повлияло на ее самооценку, поскольку она еще больше увлеклась приложениями и отдалилась от друзей и семьи.

По ее словам, у нее развилась депрессия и дисморфия тела, поскольку она постоянно сравнивала себя с другими и использовала косметические фильтры, чтобы улучшить свою внешность.

По ее словам, ей так хотелось признания в социальных сетях, что она убегала в туалет в школе, чтобы проверить количество лайков, полученных ее постами. Она рассказала, что ей было трудно сосредоточиться на школе, потому что все, что ей хотелось, — это оставаться приклеенной к лентам в социальных сетях.

Перед присяжными стояла задача не решить, вызвали ли Мета и Google проблемы с психическим здоровьем Кейли, а скорее было ли ее навязчивое использование социальных сетей «существенным фактором» в ее борьбе и был ли дефектный дизайн платформ прямой причиной расстройства.

Ланье, который известен тем, что выставляет большие экспонаты для пробных спектаклей, завершил свой допрос Цукерберга одной такой демонстрацией.

Ланье и несколько его коллег подняли 35-футовый коллаж с сотнями селфи, которые Кейли разместила в Instagram, многие из которых использовали косметические фильтры, поскольку она боролась с проблемами образа тела. Цукерберг наблюдал, как Ланье засыпал его вопросами о том, как и почему девочка в возрасте до 13 лет (минимальный возраст Меты для создания учетной записи) могла так одержимо публиковать сообщения в приложении.

В своем заключительном слове Ланье привлек внимание присяжных к внутренним документам, показывающим, как высшие должностные лица Meta и Google были осведомлены о том, как их продукты наносят вред молодым людям.

«Я не отрицаю возможность зарабатывать деньги», — сказал Ланье. «Но когда вы зарабатываете деньги на детях, вы должны делать это ответственно.

Шеннон Бонд из – внесла свой вклад в подготовку этого отчета.