Air France, Lufthansa и Etihad подверглись критике за рекламу, содержащую «вводящие в заблуждение» экологические заявления | Деловые новости

По данным ASA, одна из участвовавших в расследовании авиакомпаний отказалась в полной мере участвовать в расследовании, заявив, что любые экологические заявления в рекламе должны быть подтверждены доказательствами.

Реклама трех авиакомпаний была запрещена регулирующим органом за то, что она создавала у потребителей ложное впечатление об их экологических характеристиках.

Управление по рекламным стандартам (ASA) заявило, что рекламные объявления Google, увиденные в июле для Air France, Lufthansa и Etihad, не должны публиковаться снова.

В рекламе Air France, как пояснил надзорный орган, говорилось, что компания «привержена защите окружающей среды», и призывали потребителей «путешествовать лучше и экологичнее» в условиях борьбы с изменение климата.

Lufthansa предположила, что ее клиенты будут «летать более экологично», в то время как в рекламе Etihad утверждалось, что ее услуги включают «защиту окружающей среды».

В ASA заявили, что Air France не в полной мере участвовала в расследовании.

Lufthansa согласилась удалить фразу «летать более экологично» из будущей рекламы, но сообщила ASA, что это отсылка к ее опции «Зеленые тарифы», которую пассажиры могут выбрать на европейских рейсах, и которая сократила на 20% выбросы CO2, связанные с полетами, за счет использования экологически безопасных тарифов. авиационное топливо.

Etihad заявила, что сразу же удалила все ссылки на «защиту окружающей среды» из своих платных поисковых объявлений Google в Великобритании после получения решения ASA.

Регулятор заявил, что авиаперелеты производят высокие уровни выбросов как углекислого газа, так и других веществ, которые вносят существенный вклад в изменение климата.

В заявлении говорится: «В отсутствие каких-либо доказательств того, что Air France защищает окружающую среду и делает авиацию устойчивой, мы пришли к выводу, что эти утверждения создали у потребителей обманчивое впечатление о влиянии, которое путешествия с Air France окажут на окружающую среду».

Он постановил, что основа варианта зеленого тарифа Lufthansa должна была быть четко разъяснена в ее рекламе и что Etihad не продемонстрировала доказательств защиты окружающей среды.

Представитель Etihad заявил: «Устойчивое развитие является ключевым приоритетом для Etihad, которая реализует комплексную программу по решению проблемы декарбонизации авиации, работая над снижением воздействия авиации на окружающую среду, вкладывая миллиарды в свой парк современных, экономичных самолетов, исследования в области устойчивое авиационное топливо, а также компенсация выбросов углекислого газа и восстановление лесов с помощью мангровых зарослей Etihad.

«Авиакомпания продолжит предпринимать смелые и инновационные шаги, включая партнерство с производителями самолетов и двигателей, поставщиками экологически чистого топлива, научными кругами и новаторами, чтобы сделать полеты более экологичными, чем они были бы без таких шагов».

Lufthansa заявила: «Мы приняли к сведению решение UK ASA. Lufthansa сожалеет, что в рекламе Google, о которой идет речь, не было объяснения дальнейших оснований для утверждения «летайте более экологично».

«Для эффективной защиты климата Lufthansa Group уделяет особое внимание ускоренной модернизации авиапарка, использованию экологически чистого авиационного топлива, постоянной оптимизации полетов и предлагает своим частным путешественникам и корпоративным клиентам сделать полет или перевозку грузов более экологичными. .”