Отзыв продуктов питания: эксперт объясняет, как они работают
Крупный супермаркет Aldi отозвал продукцию из тофу. Чтобы обеспечить безопасность покупателей, супермаркет и Агентство по пищевым стандартам (FSA) наметили правильный план действий для пострадавших.
FSA заявило: «Aldi отзывает органический сверхтвердый тофу Plant Menu из-за проблемы с контролем температуры, которая потенциально может испортить продукт, который может быть небезопасным для употребления в пищу.
«Проблема касается только продуктов, продаваемых в ограниченном количестве магазинов Aldi в Мидлендсе.
«Aldi отзывает указанный выше продукт только в затронутых магазинах. Уведомления о точках продаж будут отображаться только в затронутых магазинах Aldi, которые продают этот продукт.
«Эти уведомления объясняют клиентам, почему продукт отзывается, и говорят им, что делать, если они купили продукт».
НЕ ПРОПУСТИ…
В уведомлении о торговых точках Aldi говорится: «В качестве меры предосторожности мы отзываем затронутые партии этого продукта из ограниченного числа магазинов в Мидлендсе из-за отдельной проблемы с контролем температуры.
«Покупателей, которые приобрели этот продукт в затронутых магазинах, просят вернуть его, при этом будет предоставлен полный возврат средств.
«Полный список затронутых магазинов доступен на нашем веб-сайте по адресу www.aldi.co.uk/product-notices».
Для получения дополнительной информации клиенты могут связаться со службой поддержки Aldi по телефону 0800 042 0800 или по адресу help.aldi.co.uk.
ЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Удобный лайфхак для хранения хлеба — «хранится в 6 раз дольше»
iframe id=”iya-widget-30b7bdef-2029-4b71-8f4a-0c1383300fa5-thingstodotypefooddrink” src=” > type=”text/javascript”> var iframe = document.getElementById( “iya-widget-30b7bdef-2029-4b71- 8f4a-0c1383300fa5-thingstodotypefooddrink”); var pub = “”; if (window.location.hostname.split(“.”)[1]) {pub = window.location.hostname.split(“.”)[1]; } iframe.src += “&theme=” + pub; iframe.onload = function() { iFrameResize({log: false}, “#iya-widget-30b7bdef-2029-4b71-8f4a-0c1383300fa5-thingstodotypefooddrink”); };
FSA поддержало этот совет: «Если вы купили вышеуказанный продукт, не ешьте его.
«Вместо этого верните его в магазин Aldi, где он был куплен, и получите полное возмещение.
«Полный список затронутых магазинов доступен на веб-сайте Aldi в разделе Уведомления о продуктах (aldi.co.uk).
«Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт help.aldi.co.uk или обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 08000420800».
Отзывы о еде происходят редко, но к ним нужно относиться серьезно.
FSA заявило: «Если есть проблема с пищевым продуктом, которая означает, что он не должен продаваться, то он может быть «изъят» (снят с полок) или «отознан» (когда покупателей просят вернуть продукт).
«FSA выпускает информационные уведомления об изъятии продукции и информационные уведомления об отзыве продукции, чтобы потребители и местные органы власти знали о проблемах, связанных с пищевыми продуктами.
«В некоторых случаях выдается «Предупреждение о пищевых продуктах для принятия мер». Это предоставляет местным властям подробную информацию о конкретных действиях, которые необходимо предпринять от имени потребителей».
