Amazon закрывает подразделение Halo и прекращает выпуск всех устройств

Amazon решила закрыть свое подразделение Halo, ориентированное на здоровье. Грань узнал. Amazon прекратила продажу своих трех продуктов Halo и планирует уволить часть команды Halo.

«Мы приняли трудное решение свернуть программу Halo, что приведет к сокращению ролей», — сообщила сотрудникам в электронном письме Мелисса Ча, вице-президент Amazon по умному дому и здоровью. Грань. «В последнее время Halo столкнулась со значительными препятствиями, в том числе со все более загруженным сегментом и нестабильной экономической ситуацией. Хотя нашим клиентам нравятся многие аспекты Halo, мы должны расставлять приоритеты в ресурсах и максимизировать выгоды для клиентов и долгосрочное здоровье бизнеса».

Далее Ча написал, что все оборудование Halo будет снято с производства, а операции будут прекращены в течение следующих нескольких месяцев. Согласно Wayback Machine, Гало вид был доступен ранее в этом месяце, в то время как Группа и Рост были доступны на прошлой неделе. Тем не менее, похоже, что с тех пор Band, View и Rise были удалены с сайта Amazon, хотя на момент написания этой статьи они были доступны у некоторых сторонних розничных продавцов.

«Мы постоянно оцениваем прогресс и потенциал наших продуктов, чтобы обеспечить ценность для клиентов, и мы регулярно вносим коррективы на основе этих оценок», — сказала представитель Amazon Кристи Шмидт. Грань в электронном письме. «Недавно мы приняли трудное решение прекратить поддержку Amazon Halo с 31 июля 2023 года. Мы невероятно гордимся изобретением и тяжелой работой, проделанной для создания Halo от имени наших клиентов, и наши приоритеты — забота о наших клиентах и ​​поддержка наши сотрудники».

Новость не является большим сюрпризом. Amazon не только начал очередная волна увольнений сегодня, но компания также невероятно опоздала с игрой в фитнес-трекер. Оригинал Гало Группа был простым трекером, запущенным в 2020 году. В то время такие конкуренты, как Fitbit, Apple и Samsung, уже добавили в свои умные часы функции ЭКГ и мерцательной аритмии. Простой ремешок, хотя и был доступным, также был несколько спорным. Его две основные функции заключались в том, что он мог генерировать трехмерное изображение пользователя для измерения жира в организме, а также отслеживать тон пользователя при разговоре с другими. Это сопровождалось Гало вид в 2021 году и недавно запустил Halo Riseбесконтактный трекер сна и умный будильник.

В блог, Amazon теперь заявляет, что полностью вернет деньги всем покупателям, купившим устройство Halo или браслет-аксессуар за последние 12 месяцев. Все неиспользованные предоплаченные взносы за подписку на Halo будут возмещены, и с пользователей больше не будет взиматься плата. В Amazon также отметили, что устройства перестанут работать 1 августа, а все оставшиеся данные будут удалены. Пользователи также могут загружать или удалять свои данные до этого на странице настроек в приложении Halo.

Обновление, 26 апреля, 15:15: Этот пост был обновлен, чтобы включить заявление Amazon и информацию о возврате товара для клиентов.