Amazon Clinic может отложить общенациональный запуск телемедицины

Amazon Clinic с услугами телемедицины на основе подписки в 33 штатах, по-видимому, откладывает рекламную кампанию, объявляющую о ее общенациональном расширении, которое, как сообщается, планировалось запустить сегодня из-за письма от сенатора Питера Уэлча с вопросом о защите конфиденциальности пациентов на телемедицинской платформе. Д-Вермонт и Элизабет Уоррен, Д-Массачусетс.

ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО

Политикосообщил В прошлую пятницу Amazon должна была объявить, что сегодня Amazon Clinic будет доступна для пациентов во всех 50 штатах, но эта рекламная кампания была перенесена на 19 июля.

Согласно отчету, источник электронной почты сообщил, что сенаторы Уоррен и Уэлч ранее в этом месяце спросили руководителей Amazon о конфиденциальности данных о здоровье пациентов и выразили обеспокоенность тем, что новая медицинская служба платформы подвергает риску личные данные о здоровье пользователей.

В их письмозаконодатели сослались на недавнее Вашингтон пост расследование это показало, как пользователи Amazon Clinic должны отказаться от прав на большие объемы личных данных о здоровье, чтобы использовать сервисы.

«Мы обеспокоены тем, что онлайн-платформа здравоохранения Amazon, Amazon Clinic, может собирать данные о здоровье потребителей от пациентов», — написали Уоррен и Уэлч Энди Джасси, президенту и генеральному директору Amazon, 16 июня.

Они сказали, что клиенты, которые отказываются от согласия HIPAA на веб-сайте, не могут завершить регистрацию пациента в Amazon Clinic и перенаправляются на страницу информации стороннего поставщика.

«Примечательно, что правило конфиденциальности HIPAA запрещает обусловливать лечение разрешением на раскрытие информации о пациенте», — сказали они, попросив Amazon предоставить информацию и подробные списки о том, какие данные собираются, как они используются и используются ли они для продвижения или продажи любых других данных. Товары или услуги Amazon.

Они запросили у Amazon подробный ответ на свои опасения до 30 июня.

Об этом сообщил представитель Amazon Clinic. Холм что не было никаких задержек, вызванных «внешним расследованием», и что компания готовит свой ответ на письмо законодателей, согласно сообщению в понедельник. отчет.

БОЛЬШАЯ ТЕНДЕНЦИЯ

Начиная с 2019 года Amazon предоставляла асинхронные услуги телемедицины на основе приложений через Amazon Care, а затем спонсируемые работодателями гибридные услуги первичной и неотложной помощи под названием Care Medical.

В прошлом году это приобрела One Medical на основе подписки за 3,9 миллиарда долларов.которая обеспечивает посещение как в офисе, так и виртуальные посещения, а затем закрыла Amazon Care и Care Medical в конце 2022 года.

«Извлекая уроки из Amazon Care, мы продолжим изобретать, учиться у наших клиентов и отраслевых партнеров и придерживаться самых высоких стандартов, помогая переосмысливать будущее здравоохранения», — сказал Нил Линдсей, старший вице-президент Amazon. Службы здравоохранения в электронном письме СМИ в августе прошлого года.

На веб-сайте Amazon Clinic предлагается список заболеваний, от которых можно найти лечение — от акне и инфекций мочевыводящих путей до контроля над рождаемостью и экстренной контрацепции — для взрослых в возрасте от 18 до 64 лет. Амазонка запустил виртуальный сервис чтобы позволить клиентам выбирать доступ к сторонним лицензированным врачам из SteadyMD, HeathTap и других в ноябре.

В ЗАПИСИ

«Клиенты Amazon Clinic заслуживают того, чтобы полностью понять, почему Amazon собирает их медицинские данные и что компания с ними делает», — говорится в письме сенаторов. «Конгресс также оценивает законодательные усилия по защите данных о здоровье в контексте новых технологий».

Андреа Фокс — старший редактор Healthcare IT News.
Электронная почта: [email protected]
Healthcare IT News — это издание HIMSS Media.