BOOKING.COM НЕ НЕСЕТ ответственности за сообщение, отправленное через собственную встроенную службу обмена сообщениями и пытающееся выманить у клиента деньги.
Журнал узнал о мошенничестве, когда учетные записи реальных списков жилья использовались для отправки сообщений клиентам.
В сообщении, отправленном одному пользователю, говорилось, что компания обновила свои финансовые системы и запросила «дополнительную проверку карты» через ссылку, отсутствующую на платформе Booking.com.
Хотя Booking.com не взял на себя ответственность за взлом, он признал, что рассматриваемый владелец недвижимости «стал объектом фишинговых сообщений от преступных внешних третьих лиц, что в некоторых случаях повлияло на его собственные системы».
Пользователь начал заполнять форму, которая была отправлена ему через учетную запись объекта размещения, но, к счастью, заметил, что ссылка была мошеннической, прежде чем отправить форму с данными своей карты.
В форме говорилось, что данные карты будут использоваться для получения от пользователя более 600 евро в рамках «микротранзакции» для подтверждения банковской информации. Там также утверждалось, что деньги будут возвращены, однако пользователь признал это ненадежным.
Позже администрация объекта размещения проинформировала пользователя, который в тот момент проживал в объекте размещения, что объект проживания « подвергся фишинговому мошенничеству».
По словам пользователя, размещение было «идеальным», и он полагал, что руководство не имеет никакого отношения к попытке украсть его банковскую информацию.
Фишинговое мошенничество – это когда текстовые сообщения, электронные письма или другие цифровые сообщения используются мошенниками, выдающими себя за законные услуги, с целью кражи банковской информации у жертв.
После обращения в Booking.com по поводу попытки компания заявила, что не несет ответственности за попытку мошенничества, предпринятую с использованием ее собственной службы обмена сообщениями.
Журнал связался с компанией и предоставил им доказательства того, что на их веб-сайте произошла попытка фишинга, и попросил компанию разъяснить свою ответственность в этом вопросе.
Представитель компании не уточнил ответственность компании, но сказал, что в прошлом году пользователь получил фишинговое сообщение, «которое, к счастью, не стал жертвой».
«Мы можем подтвердить, что нарушения безопасности Booking.com не было, но мы знаем, что некоторые из наших партнеров по размещению стали жертвами фишинговых сообщений от преступных внешних третьих лиц, что в некоторых случаях повлияло на их собственные системы. » они добавили.
Booking.com заявил, что признал, что такого рода мошенничество представляет «значительную угрозу для многих отраслей», и продолжает инвестировать в новые меры, которые защищают клиентов и партнеров по размещению.
«У нас также есть ряд проверок для проверки объектов недвижимости, прежде чем им будет разрешено принимать гостей, а также команды, круглосуточно занимающиеся обнаружением и блокированием подозрительной деятельности».
Компания заявила, что в «очень редких» случаях удаляет объявления с платформы после проведения расследований.
В нем добавлено: «Мы всегда советуем клиентам сообщать нам о любых подозрительных сообщениях через нашу службу поддержки клиентов или нажав кнопку «Сообщить о проблеме», которая включена в функцию чата, где у нас также есть четкие инструкции для клиентов о том, как избегать подозрительной деятельности».
Клиентам также следует проверить информацию о политике оплаты, указанную на странице с описанием объекта недвижимости и в подтверждении бронирования.
Сочетание рекламы и вспомогательных взносов помогает защитить платный доступ к ценной информации, такой как эта статья. Более 5000 таких читателей, как вы, уже присоединились к нам и поддержали нас ежемесячным платежом или разовым пожертвованием.
По цене одной чашки кофе каждую неделю вы можете быть уверены, что мы сможем предоставлять достоверные и содержательные новости всем, независимо от их платежеспособности.
2024-03-01 21:00:50
1709334894
#Booking.com #отрицает #нарушение #безопасности #после #попытки #фишингового #мошенничества #на #его #сайте
