CBA сокращает 300 рабочих мест и объявляет о плане на 90 миллионов долларов для искусственного интеллекта

CBA сообщила во вторник, что ее трехлетняя программа Future Workforce поможет сотрудникам развивать навыки и развиваться в соответствии с меняющимся характером работы.

Новый портал будет отображать каждую роль и показывать сотрудникам, на какую работу они могут перейти в зависимости от своих текущих навыков.

Это также позволит выявить пробелы в навыках и выделить возможности обучения, включая обучение искусственному интеллекту.

Глава CBA Мэтт Комин заявил, что предприятиям и персоналу необходимо подготовиться к будущему, в котором искусственный интеллект будет играть более важную роль.

«Австралии нужно действительно хорошо освоить эту технологию и все, что за ней следует», — сказал он.

«Это тема, над которой мы размышляли уже некоторое время».

Г-н Комин отметил, что внедрение ИИ будет неравномерным по всей экономике из-за его быстрого развития и различных способов его реализации.

«Воздействие будет неравномерным, и неизвестно, какими будут темпы, но мы пытаемся опередить его», — сказал он.

Профсоюз заявил, что банку следует использовать программу для поддержки работников, уволенных в результате сокращения рабочих мест — всего через несколько недель после того, как CBA объявил о рекордной полугодовой прибыли в размере более 5 миллиардов долларов.

Понятно, что сокращения затронут людей в сфере розничной торговли, бизнеса и институциональных банковских услуг, а также человеческих ресурсов.

Национальный секретарь бывшего СССР Джулия Ангрисано заявила, что сокращение сотен рабочих мест совершенно неприемлемо, и внедрение искусственного интеллекта не должно происходить за счет гарантированных рабочих мест.

«В течение многих лет мы видели, как CBA продолжает сокращать сотни и сотни рабочих мест, получая при этом миллиарды прибыли. Мы слышали бесчисленные истории о том, как работников CBA бросали в кучу увольнений и им приходилось постоять за себя по прихоти банка», – сказала она.

«Именно поэтому наш профсоюз упорно боролся за улучшение поддержки работников – усиление защиты при внедрении искусственного интеллекта или новых технологий на рабочих местах и реальную поддержку работников в переподготовке и переводе в другие области CBA.

“Это те самые работники, которые помогли получить огромную прибыль ЦБА. Меньшее, что банк может сделать, это переобучить и переквалифицировать работников, а также предоставить им возможности остаться в ЦБА”.

Сокращения не были конкретно связаны с искусственным интеллектом, в отличие от прошлого года, когда чат-бот с искусственным интеллектом уволил 45 должностей, что вызвало жалобу в Комиссии по справедливому труду.