Citi, отставая от конкурентов, сообщает о «неудобных» изменениях и увольнениях

В среду Citigroup объявила о широкомасштабной перестановке в руководстве, а ее исполнительный директор Джейн Фрейзер в необычно откровенных выражениях признала, что банк движется в неправильном направлении, и заявила, что в обозримом будущем ее сотрудникам «возможно, это не понравится». много.”

Глобальный банковский колосс заявил, что сократит некоторые подразделения и заставит другие подчиняться непосредственно г-же Фрейзер. Давно известная своим международным присутствием, она свернёт некоторые из своих операций за границей и практически устранит дублирование и соруководство различных направлений бизнеса. Трое региональных руководителей фирмы, которые ранее имели широкие полномочия для принятия решений в своих географических регионах — Азиатско-Тихоокеанском регионе, Латинской Америке, а также в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке — были уволены.

Эти изменения равнозначны публичному признанию того, что банку не удалось проникнуть в высший эшелон своих конкурентов в таких областях, как инвестиционно-банковская деятельность и управление активами, с тех пор как г-жа Фрейзер заняла пост два с половиной года назад.

Акции Citi упали на 13 процентов за последний год, хотя в среду акции выросли более чем на 2 процента после того, как банк объявил об изменениях.

Г-жа Фрейзер, выступая на конференции по финансовым услугам, сказала, что будет внимательно следить за теми, кто ей отчитывается, и ожидает, что они быстро принесут результаты. Она сказала, что в ближайшие дни и недели новости дойдут до более чем 200 000 сотрудников банка. Неустановленное число потеряет работу.

«В конце концов, речь идет об усилении подотчетности в организации», — сказала г-жа Фрейзер, предсказывая, что это «поставит некоторых из наших сотрудников в очень неудобное положение».

Citi — не единственный банк, сокращающий расходы в этом году. Крах банка Кремниевой долины весной вызвал панику во всей отрасли, и кредиторы, большие и малые, спешили доказать свою устойчивость.

Truist Financial, седьмой по величине банк в США, заявил на этой неделе, что планирует «значительные» увольнения в ближайшие месяцы, что станет частью сокращения расходов на 750 миллионов долларов. Goldman Sachs пережил волну сокращений, и ожидается, что в ближайшие несколько недель оно будет сокращаться еще больше.

Citi намного крупнее своих конкурентов как по депозитам, так и по количеству сотрудников. В памятке для сотрудников в среду г-жа Фрейзер сказала, что им придется делать больше с меньшими затратами.

«Нам нужна структура с меньшим количеством уровней и более четкими и прямыми линиями принятия решений, чтобы нам было легче выполнять задачи», — написала она.

Остаются вопросы о деталях. Банк не только оставил без ответа информацию о том, сколько сотрудников потеряют работу, но и продолжает поиск нового главы банковского подразделения извне, что является одной из наиболее важных ролей в организации. В среду Citi заявила, что рассчитывает раскрыть дополнительную информацию об увольнениях до конца ноября.

«Риск такого рода действий, — пишут аналитики Wells Fargo, — всегда заключается в нежелательных отъездах и внутренних раздорах».