Генеральный директор Kruger Gate Hotel Антон Гиллис призвал MultiChoice предложить более гибкие бизнес-пакеты DStv, пока индустрия гостеприимства восстанавливается после блокировки Covid-19 в Южной Африке.
В колонке, опубликованной в Рабочий деньГиллис написал, что DStv не заботится о восстановлении местной индустрии туризма.
Он пояснил, что пакет DStv, используемый в большинстве отелей, стоит 390 рандов в месяц за номер.
«Это означает, что типичный отель на 100 номеров тратит около 40 000 рандов в месяц и 468 000 рандов в год только на DStv», — пояснил Гиллис.
Гиллис сказал, что, хотя многие люди могут чувствовать, что жизнь вернулась в нормальное русло, индустрия гостеприимства все еще не оправилась от последствий Covid-19, карантина в Южной Африке и ограничений на поездки, которые все еще действуют в других странах мира.
В условиях высокой инфляции, когда туристы из таких стран, как Китай, не могут легко путешествовать за границу, владельцы отелей делают каждый цент на счету.
«Высокая стоимость DStv бросается в глаза, особенно когда типичный гость отеля проводит в номере всего около 10 часов в день. Восемь из этих часов они спят, — заявил Гиллис.
Чтобы попытаться уменьшить свой годовой счет DStv на 678 000 рандов, Гиллис связался с DStv, чтобы узнать, что можно сделать.
Представитель предоставил подробную информацию об их «ценовых замках» (контрактных планах) и сопутствующих скидках, которые составили бы экономию 9%.
— Это вряд ли изменит чью-то судьбу, — сказал Гиллис.
Гиллис сказал, что хотел бы и дальше поддерживать DStv, так как это южноафриканский сервис с отличными продуктами.
“[However,] если выбирать между тем, чтобы сохранить штат сотрудников и поощрить лояльность повышением заработной платы, или иметь DSTV в каждой комнате, я знаю, на что уходят мои деньги», — сказал он.
Стоит отметить, что пакет DStv в размере 390 рандов в месяц, на который ссылается Гиллис, называется «Stay Essential» — бизнес-пакет для просмотра в номере, включающий все спортивные каналы.
DStv Stay Basic, который предлагает меньше каналов, стоит 285 рандов в месяц за телевизор.
Это уменьшит счет DSTV отеля Kruger Gate на 145 номеров с 678 600 рандов в год до 495 900 рандов — экономия на 26,9%.
Также стоит отметить, что в 2018 году стоимость пакета DStv Stay Essential стоила 375 рублей в месяц за телевизор..
Цена этого пакета за четыре года выросла всего на 4% — намного ниже уровня инфляции.
Стоимость номера в отеле, расположенном на берегу реки Саби недалеко от Скукузы, начинается от 2500 рандов с человека за ночь.
Однако, как отмечает Гиллис, владельцам отелей становится все проще предлагать потоковое вещание в качестве альтернативы DStv.
Им даже не нужно было бы подписываться на сами потоковые сервисы.
Отели могли бы предложить гостям возможность транслировать скринкаст со своего смартфона на телевизор в номере, используя собственные подписки на потоковое видео.
Гиллис также сказал, что LG и Netflix уже предлагают конкурентоспособный продукт в этой сфере.
В отелях со смарт-телевизорами LG гости могут войти в свою учетную запись Netflix во время регистрации и автоматически выйти из нее при выезде.
«Конечно, это означает, что гости, возможно, не смогут насладиться спортивными предложениями DStv в прямом эфире, но DStv сможет лишь удерживать эту монополию так долго», — сказал он.
В своих годовых результатах, опубликованных в июне, MultiChoice сообщила о снижении количества абонентов в Южной Африке в премиальном и среднем сегментах рынка.
Его премиальный сегмент включает DStv Premium и Compact Plus. Он снизился на 4% и составил около 1,4 миллиона подписчиков.
Сегмент среднего рынка включает DStv Compact и его коммерческие пакеты, например те, на которые подписываются отели и другие предприятия.
Сегмент среднего рынка DStv сократился на 6% с 3 миллионов до 2,8 миллионов подписчиков в период с 1 апреля 2021 года по 31 марта 2022 года.
Еще одна показательная цифра заключалась в том, что средний доход MultiChoice на одного пользователя снизился на 3% в Южной Африке, с 277 до 269 рандов.
