Guerlain попал в полемику из-за использования термина «квант» в рекламе крема

Косметический бренд Guerlain, принадлежащий французскому гиганту класса люкс LVMH (владельцу Le Parisien), в четверг выступил в защиту своего сообщения вокруг крема, который утверждает, что является инновационным, но в социальных сетях высмеивается за использование научного термина «квант». Косметический бренд в течение 24 часов подвергался критике из-за лечебного крема, рекламирующего «новый способ косметического омоложения кожи, рожденный квантовой наукой». Баночка крема объемом 50 миллилитров под названием «Orchidée Impériale Gold Nobile» продается за 650 евро.

Использование термина «квант» подверглось нападкам в видео, опубликованном в среду YouTube-блогером Дж. Милгрэмом, за которым следили 163 000 человек, в котором представлены анонимные свидетельства ученых, осуждающие упоминание о квантовых явлениях. «Компания приняла к сведению вопросы или риски путаницы, связанные с использованием термина «квант». Поэтому Guerlain, стремящийся к хорошему пониманию своих посланий и своих исследований, решил еще раз уточнить свою информацию, чтобы устранить любую двусмысленность», — объясняет бренд в заявлении, адресованном -, которое затем транслировалось на X.

Бренд не отказывается от термина «квант», но объясняет, что «область квантовой биологии — это недавняя и признанная область научных исследований». «Оно показало, что живые клетки излучают, помимо молекул, гораздо более мелкие частицы, фотоны или UPE (сверхслабое фотонное излучение). Эти фотоны являются элементарными составляющими света», — добавил он.

В соответствии с Герленее линия по уходу за кожей «основана на значительных научных достижениях в области квантовой биологии, применяемой к клеткам кожи, с продемонстрированными результатами» в сотрудничестве с биофизиками из Университета Палацкого (Чехия).

Научный маркетинг

Споры разрослись в социальных сетях. «Я сначала подумал, что это розыгрыш, но нет», — написал на физик Этьен Кляйн. «Отсюда я слышу, как трупы Шредингера, Дирака и Гейзенберга вращаются в своих могилах», — добавил он, напомнив имена трех физиков-теоретиков квантовой механики.

Guerlain подтвердил -, что отправил сообщение ютуберу Дж. Милгрэму, чтобы «сообщить ему», что видео «в основном относится к конфиденциальным, неполным рабочим документам, защищенным коммерческой тайной», и попросить его «удалить этот контент». «Такой подход». абсолютно не ставит под сомнение свободу каждого выражать свое мнение о нашей продукции, если это делается в соответствии с законом», — добавляет бренд, который «на данный момент выбирает диалог» и «дух ответственности» G Milgram. ».

Использование терминов, перекликающихся с научным миром, является обычным явлением в высококонкурентном мире косметики.

«Бренды часто используют научно звучащую терминологию, которая остается в сознании широкой публики, чтобы объяснить определенные преимущества своего продукта», — объясняет – Джули Эль Гуцци, автор Manuel du luxe (издания Puf). «Чтобы преуспеть в том, чтобы отличиться от других, косметический бренд должен иметь научную территорию, флагманский ингредиент и конкретную выгоду продукта», — объясняет она, добавляя, что «это ключ к общению».