HUL поможет киранам конкурировать с более крупными игроками через ONDC, Retail News, ET Retail

Репрезентативное изображение

“/>

Мумбаи: Hindustan Unilever (ИХ) заявил, что это поможет подключить почти 1,3 миллиона магазинов kirana к Открытой сети цифровой коммерции центрального правительства (ОНЦД) сети, помогая им конкурировать с электронная коммерция и продуктовые магазины быстрого обслуживания.

Этот шаг является расширением внутреннего приложения для заказов Shikhar, которое позволяет небольшим магазинам поблизости делать заказы напрямую из него. Для HUL, крупнейшей в стране компании по производству фасованных потребительских товаров, на приложение сейчас приходится около трети продаж у местных розничных продавцов. В прошлом году HUL стала первой быстроразвивающейся компанией по производству потребительских товаров (FMCG), присоединившейся к ONDC через свою мультибрендовую платформу, ориентированную непосредственно на потребителя. UShop.

«Мы поняли, что ритейлерам необходимо обслуживать заказы напрямую, а не HUL, делая это через UShop. Это настоящая демократизация электронной коммерции», — сказал Кедар Леле, исполнительный директор по развитию клиентов HUL. «С Shikhar они прошли половину пути и начинают делать заказы самостоятельно. В будущем 1,3 миллиона ритейлеров могут стать доступными в сети ONDC и покупать не только продукцию HUL, но и все, что продает ритейлер».

Леле сказал, что HUL играет роль «агента по цифровизации или поддерживающей команды, которая заставляет местного ритейлера конкурировать с лучшими, крупнейшими в сфере электронной коммерции за гиперлокальное обслуживание».

Начнем с того, что HUL пилотирует эту инициативу с помощью интегрированного модуля в Шихаре, называемого приложением Shikhar Seller, где местные магазины кираны могут работать на ONDC и продавать весь каталог товаров через Интернет. В настоящее время он тестируется в Нью-Дели и Бангалоре, охватывая 60 торговых точек, и будет поэтапно распространяться по всей Индии.

«По нашему мнению, сейчас подходящее время, чтобы начать предоставлять возможности, потому что, когда ONDC начнет расти, наступит время, когда ритейлеры начнут подключаться к нему. И с этим импульсом мы также сможем обслуживать ритейлера, и они смогут удержать свою долю бизнеса, которая в противном случае станет для них затруднительной», — сказал Леле.

ONDC — это свободно доступная и инклюзивная платформа, целью которой является демократизация электронной коммерции. Ожидается, что это принесет пользу мелким торговцам благодаря более передовым технологиям и лучшим бизнес-механизмам. В настоящее время в Индии насчитывается около 12 миллионов семейных магазинов, из которых только около 0,12% оснащены техническими средствами, а электронныерозничная торговля приходится лишь 4% розничного рынка Индии стоимостью 800 миллиардов долларов.

По словам экспертов, присоединение к открытой сети дает ритейлерам возможность работать в экосистеме электронной коммерции, которая работает без заранее определенных барьеров.

«ONDC обеспечивает равные условия для цифровых ритейлеров всех размеров, обеспечивая прозрачность и демократизацию среды цифровой коммерции. Продавцы имеют свободу устанавливать свои условия, однократно регистрироваться для обнаружения и сохранять высокую прибыль без удержания комиссионных. Прямые связи с покупатели устраняют посреднические риски и сборы третьих сторон, повышая прибыльность», — сказал Т. Коши, управляющий директор ONDC, добавив, что сеть также предлагает такие услуги, как логистика и расширенная аналитика, что позволяет ритейлерам оптимизировать операции и повысить общую эффективность бизнеса.

HUL имеет самую большую розничную сеть среди компаний FMCG в Индии: ее продукция продается в девяти миллионах магазинов Kirana. В прошлом году материнская компания Unilever назвала свое индийское подразделение центром цифровых технологий и инноваций после того, как несколько местных инициатив HUL в области технологий и цифровизации, включая Shikhar, были приняты несколькими развивающимися странами.