マースタッド病院は、人々と未来志向の方法でケアを組織する上で重要な一歩を踏み出しています。以前にパイロットでテストされ好評を博した音声制御による作業は、現在 10 部門で導入されています。このテクノロジーを使用する医療提供者の数も、近い将来増加し続けるでしょう。病院では、音声制御による作業の使用は、ケアをより個人的なものにし、患者への注意、理解、時間を増やすのに役立つため、「ゲームチェンジャー」としてラベル付けされました。
定期的な相談に加え、音声による業務も継続 さらに発展した 医師、患者、そして彼らの愛する人との間の重要な会話にも使用できるようになります。病気の診断、治療、予想される経過について毎日話し合いが行われます。複雑な状況や感情的になりがちな状況においては、EPD や患者ポータルに適切で完全かつ理解しやすい記録が非常に重要になります。これは、ケアの継続と患者と親族の理解の両方に当てはまります。
作業負荷の軽減
現在の実務では、このレポートは通常、会話後に手動でのみ完了します。この管理アクションはより短時間で実行できるようになり、医療提供者の作業負荷が確実に軽減されます。音声 AI サポートのもう 1 つの利点は、会話が音声を通じてライブで注意深く記録されるため、レポートの品質がより完全で一貫性があり、理解しやすいものになることです。特に悪いニュースや複雑な選択が含まれる状況では、会話中により多くの注意とアイコンタクトが行われます。
テスト段階
マースタッド病院でのテスト段階では、10 の異なる部門の 91 人の医療提供者によって 5,600 件を超える診察が行われました。これにより、専門分野間の好みの違いから、要約手法やカスタマイズと標準化のバランスに関する教訓に至るまで、豊富な洞察が得られました。このフィードバックに基づいて、システムはさらに強化され、医療における日常の言語使用に合わせて調整されました。
数字に加えて、実際の経験も徹底的に調査されました。医療提供者と患者へのインタビューと評価を通じて、何がうまく機能し、どこがまだ改善の余地があるかが明らかになりました。結果は主に肯定的なものでした。医師の 80% 以上が、このシステムが自分の仕事に付加価値のあるものであると考えています。患者もその効果に気づいており、半数以上が医師が会話中にもっと注意を払ってくれたと回答しています。
11 の部門でスタートし、広範な評価を行った後、このテクノロジーを段階的に拡張しています。病院は、まず注意を払う必要があると考えています。病院によると、イノベーションは安全で信頼性が高く、簡単に実行できるものでなければなりません。 Juvoly と協力して、HiX への統合、および専門家グループのさらなるトレーニングとサポートに引き続き取り組んでいます。
確認
今週初めに、長期ケアに携わる医療従事者が管理業務に平均して時間の 3 分の 1 以上 (34%) を費やしていることが調査で明らかになりました。この調査のもう 1 つの驚くべき結論は、回答者の半数以上が、過去 1 年間に管理上のプレッシャーが増大した一方、管理に費やされる実際の時間はわずかに減少したようだと述べていることです。
昨年 10 月、私たちは、Digizo.nu の代理で実施された調査について書きました。医療従事者は、タイピングの代わりに音声を使用することで、レポートの品質を損なうことなく、最大 3 倍早く報告できることが示されました。それ 研究
これは、Vilans、HAN 応用科学大学、Anders Werken in de Zorg (AWIZ) によって行われました。これは、医療専門家が以前の実際の経験がすでに示唆した結果を確認していることを示しています。音声認識は、医療をより効率的にするだけでなく、より快適にすることができます。
#Maasstad #は音声制御による作業をさらに拡大しています
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