Ofcom считает, что жестокий онлайн-контент «неизбежен» для британских детей | Интернет-безопасность

Насильственный онлайн-контент теперь «неизбежен» для детей в Великобритании, причем многие впервые сталкиваются с ним, когда еще учатся в начальной школе, как показало исследование, проведенное организацией по надзору за СМИ.

Каждый британский ребенок, опрошенный в рамках исследования Ofcom, смотрел в Интернете материалы насилия, начиная от видеороликов местной школы и уличных драк, представленных в групповых чатах, до откровенных и крайних изображений насилия, включая контент, связанный с бандами.

Дети знали, что в более глубоких уголках сети можно найти еще более экстремальные материалы, но сами не искали их, говорится в докладе.

Полученные данные побудили NSPCC обвинить технологические платформы в бездействии и «игнорировании своей обязанности заботиться о молодых пользователях».

Рани Говендер, старший специалист по политике безопасности детей в Интернете, сказала: «Вызывает глубокую обеспокоенность то, что дети говорят нам, что непреднамеренное воздействие насильственного контента стало нормальной частью их онлайн-жизни.

«Неприемлемо, что алгоритмы продолжают распространять вредный контент, который, как мы знаем, может иметь разрушительные психические и эмоциональные последствия для молодых людей».

Исследование, проведенное компанией Семья, дети и молодежь агентство, является частью подготовки Ofcom к своим новым обязанностям в соответствии с Законом о безопасности в Интернете, принятым в прошлом году, который дал регулятору право принимать жесткие меры в отношении социальных сетей, которые не могут защитить своих пользователей, особенно детей.

Джилл Уайтхед, директор группы онлайн-безопасности Ofcom, сказал: «Дети не должны чувствовать, что серьезно вредный контент, включая материалы, изображающие насилие или пропагандирующие членовредительство, является неизбежной или неизбежной частью их жизни в Интернете.

«Сегодняшнее исследование посылает мощный сигнал технологическим компаниям о том, что сейчас настало время действовать, чтобы они были готовы выполнить свои обязанности по защите детей в соответствии с новыми законами о безопасности в Интернете. Позже этой весной мы проконсультируемся о том, как, по нашему мнению, индустрия сможет обеспечить детям возможность наслаждаться соответствующей их возрасту и более безопасной онлайн-работой».

Почти все ведущие технологические компании были упомянуты детьми и молодыми людьми, опрошенными Ofcom, но Snapchat и приложения Meta Инстаграм и WhatsApp появлялся чаще всего.

«Дети объяснили, что существуют частные, часто анонимные аккаунты, которые существуют исключительно для того, чтобы делиться насильственным контентом – чаще всего местными школьными и уличными драками», – говорится в отчете. «Почти все дети, участвовавшие в этом исследовании, которые взаимодействовали с этими аккаунтами, сообщили, что их нашли либо в Instagram, либо в Instagram. Snapchat».

«Сверстники оказывают давление, заставляя притворяться, что это смешно», — сказала одна 11-летняя девочка. «Ты чувствуешь себя некомфортно внутри, но притворяешься, что снаружи смешно». Другая 12-летняя девочка описала чувство «легкой травмы» после того, как ей показали видео жестокого обращения с животными: «Все над этим шутили».

Многие дети старшего возраста, участвовавшие в исследовании, «похоже, потеряли чувствительность к жестокому контенту, с которым они столкнулись». Профессионалы также выразили особую обеспокоенность по поводу содержания насилия, нормализующего насилие в оффлайне, и сообщили, что дети склонны смеяться и шутить по поводу серьезных инцидентов с применением насилия.

В некоторых социальных сетях демонстрация изображений насилия происходит сверху. В четверг Twitter, теперь известный как X после его покупки Илоном Маском, удалил графический клип, якобы демонстрирующий сексуальные увечья и каннибализм на Гаити, после того, как он стал вирусным в социальной сети. Клип был переположен самим Маском, который написал его в Твиттере на новостном канале NBC в ответ на репортаж с канала которые обвинили его и других влиятельных лиц правого толка в распространении непроверенных утверждений о хаосе в стране.

Другие социальные платформы предоставляют инструменты, помогающие детям избегать контента с насилием, но помощи мало. Многие дети в возрасте восьми лет рассказали исследователям, что можно сообщить о контенте, который они не хотят видеть, но не было уверенности в том, что система сработает.

Что касается частных чатов, они были обеспокоены тем, что сообщения о них будут отмечены как «стукачи», что приведет к смущению или наказанию со стороны коллег, и они не верили, что платформы будут налагать значимые последствия для тех, кто публикует жестокий контент.

Появление мощных алгоритмических временных шкал, таких как TikTok и Instagram, добавило дополнительный поворот: среди детей было общее убеждение, что, если они потратят какое-то время на жестокий контент (например, сообщая о нем), они с большей вероятностью рекомендуется это.

Специалисты, участвовавшие в исследовании, выразили обеспокоенность тем, что контент с насилием влияет на психическое здоровье детей. В отдельном отчете, опубликованном в четверг, комиссар по делам детей Англии сообщил, что более 250 000 детей и молодых людей ожидали психиатрической помощи после направления в службы NHS, а это означает, что каждый 50-й ребенок в Англии находится в списке ожидания. Для детей, обратившихся за помощью, среднее время ожидания составило 35 дней, но в прошлом году почти 40 000 детей пришлось ждать более двух лет.

Представитель Snapchat заявил: «В Snapchat абсолютно нет места агрессивному контенту или угрожающему поведению. Обнаружив контент такого типа, мы быстро удаляем его и принимаем соответствующие меры в отношении аккаунта, нарушившего правила.

«У нас есть простые в использовании, конфиденциальные инструменты для подачи жалоб в приложении, и мы сотрудничаем с полицией, чтобы поддержать их расследования. Мы поддерживаем цели Закона о безопасности в Интернете, направленные на защиту людей от онлайн-вреда, и продолжаем конструктивно сотрудничать с Ofcom в реализации этого закона».

С Метой связались для получения комментариев. Х отказался от комментариев.