Oppo фокусируется на ИИ, чтобы возобновить рынок смартфонов в Италии

Agi – прибывает в Италию после пересечения некоторых из самых динамичных рынков в мире – от Азии до района ATEC, от Соединенных Штатов до Шэньчжэнь – и дает с собой четкую идею: объединить глобальное видение одной из самых важных китайских компаний с одним Глубокое чтение местных специфинковПолем

Джессика Чуан, новая противоположная менеджер Oppo в Италии, хочет сделать бренд «рядом», а не просто узнаваемые. Цель Преобразовать каждый контакт в опыт: Вдоль всего пути покупки, от цифрового до магазина, где магазин предоплаченных послов стал рассказчиками реальных преимуществ продуктов. Запуск серии Reno 14, среднего уровня, который приносит пользователю фотографический опыт из флагмана благодаря искусственному интеллекту, является его крещением огня в Италии.

Стратегия переходит от громкого партнерства (например, UEFA) и местного творческого сотрудничества (туалетная бумага), от совместного маркетинга с крупными розничными сетями до улучшения электронной коммерции владельца. На фронте продукта Чуан переоценить фрагментированное восприятие сегодняПеремещение общения от чистых спецификаций в эмоциональное рассказывание историй и запуск Reno 14 в штаб -квартире миланцев художественной коллективной туалетной бумаги является примером. IA – это общая нить (фотография, креативность, производительность) для будущего «агента ИИ» в сотрудничестве с Google и Microsoft. Складывание? Только когда технологии и рынок будут созрельными.

Каков ваш «эталон» для итальянского опыта и что вы хотите сделать для Oppo здесь?

Я приехал из Тайваня и я работал в Азии, АТК -рынках, Соединенных Штатах, а затем в Шэньчжэне, прежде чем приземлиться в Италии. Этот универсальный фон заставляет меня работать в «Glocal» перспективе: глобальное видение с очень сильным местоположением. Я хочу повысить видимость бренда, создавая опыт на протяжении всей покупки, который заставляет нас понять, как наши продукты действительно полезны в повседневной жизни итальянских пользователей.

В конкретных терминах, как эта «экспериментальная» видимость переводится?

Благодаря сочетанию глобальных и местных партнерских отношений – от УЕФА до сотрудничества, таких как туалетная бумага – и тесная работа с розничными продавцами. Мы занимаемся онлайн-совместным маркетингом/офлайн и инвестируем в владельцев (сайт и электронная коммерция), потому что итальянцы ищут, сравнивают, а затем хотят попробовать. В магазине магазины посла имеют решающее значение: реальные эксперты, которые профессионально переводят преимущества.

Как бренд воспринимается сегодня в Италии?

Фрагментирован. Есть те, кто знает нас за фотографию серии Find, некоторые для дизайна «Tech & Fashion» Reno, некоторые за надежность серии A. Мы теперь должны объединить точки и укрепить эмоциональную связь: мы хотим, чтобы нас воспринимали как друг семьи. Запуск Reno 14 идет в этом направлении с рассказыванием историй, которое повышает творчество и выразительность.

Функции и IA: Как вы говорите «магию», не теряя в спецификациях?

Давайте начнем с сценариев жизни, а не с чисел. Примером является фотосъемка AI Flash: летом, со смешанным или скудным огнем, вы хотите взять муху с друзьями и семьей без мыслей. Мы не были первыми, кто предложил это, но мы сделали это актуальным для местных потребностей. Пользователь должен распознать себя в использовании, а не в таблице технических характеристик.

Рынок переполнен: кто ваши эталонные конкуренты?

Конкуренция является положительным признаком: сектор растет, и все еще есть недовольные потребности. Мы не хотим преследовать прямые сравнения: мы остаемся верными нашей личности. Дизайн и культура бренда находятся в ДНК Oppo и много резонируют с итальянской публикой; Мы позволяем продукту и ценностям говорить сами за себя.

Какова ваша стратегия IA и следующая граница на смартфонах?

Мы инвестируем в три рекомендации: ИИ для фотографии (более четкие и аутентичные изображения), ИИ для творчества (для студий, редактирование) и для производительности (автоматическая регистрация и сводка). Мы работаем с такими партнерами, как Google (Gemini) и Microsoft, в отношении интегрированного, плавного и почти «невидимого» «агента» в опыте использования, с горизонтом 3-5 лет.

А на складывании? Увидим ли мы их скоро в Италии?

Это открытый вопрос. Мы оцениваем запуск, когда инновации/продукт и зрелость рынка – поддержка услуг поддержки – выровняется. Когда время будет правильным, оно придет.

Насколько важна экосистема (часы, наушники, планшеты) для лояльности?

Очень. Смартфон – это портал, но цель – связанный и плавный опыт между работой, свободным временем, спортом. Экосистема делает жизнь пользователей проще и эффективной, и это является приоритетом для нас.