Petleo хочет представить цифровую карту пациентов для животных

Фулья Шафак и Джулиан Веритц считают, что тот факт, что таксу с проблемами тазобедренного сустава скоро можно будет лечить точнее, чем его хозяина, страдающего артрозом, не кажется необоснованным. Основатели разрабатывают приложение, призванное ускорить цифровую помощь в ветеринарии.

Их идея: создать «цифровой файл домашних животных», в котором данные о здоровье собак, кошек, лошадей и лам документируются и передаются тем, кто их лечит. К ним относятся, например, карты вакцинации и паспорт домашнего животного ЕС, в который записывается такая информация, как номер микрочипа, пол, возраст и порода животного.

Основатели хотят избежать бесконечных петель в диагностике. По словам генерального директора Верица, расследования часто бывают «двойными и тройными» — неприятность для всех участников. Ветеринары не успевают за переполненными залами ожидания, животные испытывают психологический стресс, а владельцы животных несут неоправданно высокие расходы.

Беспокойство о конфиденциальности устраняется с животными

Таким образом, мюнхенский стартап, основанный в 2020 году, входит в область медицины человека, которая ранее находилась в застое: результаты ЭКГ, рентгенограммы и снимки крови пациентов ни в коем случае не собираются в цифровую папку и становятся доступными для разных врачей. В соответствии с этим Цифровая ассоциация Bitkom и в компаниях обязательного медицинского страхования менее одного процента застрахованных добровольно использует электронную карту пациента (ePA). Министр здравоохранения Карл Лаутербах теперь хочет ускорить внедрение с помощью правила «отказа», после которого любой, кто не возражает активно, автоматически получит цифровую карту пациента. Тем не менее, проблемы с защитой данных остаются. Заботы, которые устраняются в ветеринарии.

читать тоже

Суп для кошек: как три бывших коллеги выходят на многомиллиардный рынок кормов для домашних животных

Кроме того, спрос на ветеринарные услуги растет по мере того, как все больше людей регистрируются в условиях пандемии. домашнее животное приобрели. По данным Центральной ассоциации специалистов-зоологов Германии (ZZF), почти в половине всех немецких домохозяйств есть хотя бы одно домашнее животное — большинство из них кошки (15,2 млн) и собаки (10,6 млн). При этом количество практикующих ветеринаров сокращается: в 2022 г. по данным Федеральной палаты ветеринаров в Германии около 11 700 штатных ветеринаров – в медицине количество врачей почти в 40 раз больше.

Ветеринары на пределе: стресс влияет на психическое здоровье

Соответственно высока и нагрузка в ветеринарных клиниках и клиниках. «Если вы спросите местного ветеринара, должен ли он работать сверхурочно по своей работе, все ответят «да» — от 50 до 70 часов в неделю — это нормально», — говорит Фуля Шафак. Основатель знает давление на собственном опыте. Она переехала в Германию из Турции, чтобы получить докторскую степень по ветеринарии в Свободном университете Берлина, и работала в различных клиниках Мюнхена.

В долгосрочной перспективе дополнительная работа может действовать вам на нервы: согласно исследованиям у ветеринаров в пять раз больше шансов совершить самоубийство, чем у населения в целом, и в три раза больше шансов заболеть депрессией. Генеральный директор Веритц: «Если в течение всего дня только цирк, вы не можете никому угодить, владельцы домашних животных кричат ​​на вас, что цены слишком высоки, а затем несколько пациентов умирают, это абсолютно экстремальная рабочая среда». команда, по крайней мере, упростит задачу в цифровом виде.

читать тоже

Он хочет сделать медицинские вмешательства более безопасными – используя метод из авиации

Шафак была потрясена состоянием, которое она обнаружила в немецких клиниках. «Я видел, как ветеринары работают с очень устаревшими системами и большим количеством документов. Я предполагал, что в Германии все гораздо более оцифровано, чем, например, в Турции. Я не ожидал такого.” До сих пор коллеги до сих пор рассылают напоминания о назначении лечения для четвероногих друзей их владельцам вручную. За завтраком докторантка обсудила это со своим нынешним мужем Бюлентом Хаджиоглу и его другом Каримом Абдо. В то время оба были еще разработчиками в стартапе. Телеклиника, который предлагает медицинские видеоконсультации. «Я спросил ее, почему бы нам не сделать то же самое для ветеринаров?», — говорит Шафак.

В Startup зарегистрировано более 100 000 питомцев

Это именно то, чем сегодня является Petleo, смесь Teleclinic, цифровых файлов пациентов и Doctolib для животных. Владельцы домашних животных могут использовать платформу, чтобы записываться на прием к врачу для своих четвероногих друзей онлайн или в приложении, иметь доступ к данным о здоровье своего питомца, а также могут организовывать видеоконсультации. В настоящее время в Petleo зарегистрировано более 100 000 домашних животных, владельцы которых до сих пор были бесплатными. Однако в долгосрочной перспективе планируется использовать модель freemium, объясняет генеральный директор Веритц.

В число платных клиентов стартапа входят более 200 ветеринарных практик и клиник, которые интегрируют Petleo в свою систему управления практикой. Сюда входят практические отделения Anicura, дочерней компании Mars, в немецкоязычных странах. В зависимости от количества пациентов с животными, которые получают профиль на Petleo, взимается ежемесячная плата. Это начинается с двузначного диапазона и может доходить до трехзначной суммы.

читать тоже

После ухода: основатель Teleclinic Катарина Джингер инвестировала в эти стартапы

Стартап намеренно ориентируется на бизнес-клиентов — и хочет позиционировать себя шире. В настоящее время Petleo получает множество запросов от крупных страховщиков животных, которые хотят использовать данные о предыдущих заболеваниях и возрасте, чтобы лучше определять риски. Поскольку расходы на здравоохранение растут из-за инфляции, все больше и больше владельцев домашних животных рассматривают возможность оформления медицинской страховки для своих питомцев. Институт маркетинговых исследований Nordlight Research предполагает, что общий объем продаж хирургического страхования животных и страхования здоровья животных на сегодняшний день вырастет до 50 процентов. Многоуровневая политика по-прежнему широко распространена, особенно в США, Великобритании и Скандинавии.

Чтобы в залах ожидания было меньше людей, видеоконсультации должны стать более популярными в качестве альтернативы визитам на места. Шафак: «Государственные ветеринары, которые интегрируют этот инструмент в свою повседневную жизнь, могут работать намного эффективнее. В то же время владельцы домашних животных экономят время, записываясь на повторные приемы онлайн и уточняя вопросы о лекарствах и питании перед экраном».

Телемедицина для животных приносит облегчение, но не заменяет выездную диагностику

Другие стартапы, такие как Rex из Берлина, которые создали свои собственные цифровые клиники для домашних животных в качестве франшизы, и Filu, которая ведет практику с подходом телемедицины в Мюнхене, а также собирает данные о здоровье в приложении, являются значимыми игроками на рынке. поле рядом с Петлео. Тем не менее Веритц и Шафак не воспринимают стартапы как конкурентов — основатели видят в них гораздо больше потенциальных клиентов.

Вериц, который также работал в Teleclinic, а позже последовал за соучредителем Патриком Палачином в его новый стартап, цифровой кардиологический центр Iatros, наблюдает новый ажиотаж вокруг телемедицины у животных. Однако есть ограничения: «С одной стороны, пациент не может сам сказать, где жмет ботинок, насколько сильная боль», — говорит жительница Мюнхена. «С другой стороны, вы не можете и не должны ставить диагноз с чисто юридической точки зрения. У людей можно поставить окончательный диагноз, а у животных — если вы его не видели заранее — невозможно». Врачи также не имеют права выписывать рецептурные препараты без личного осмотра больного животного. Таким образом, ваш инструмент служит только строительным блоком для создания общего предложения телемедицины для ветеринаров.

читать тоже

6 причин, по которым цифровизация в нашей системе здравоохранения — это катастрофа

Многие владельцы домашних животных используют приложение Petleo по другой причине: пользователи могут отметить на карте, где есть диспенсеры с мешками для какашек, и, что более важно, предупредить об отравленных приманках. Кусочки колбасы с гвоздями или разбросанные гранулы слизней могут быть опасны для жизни собак. «Ненавистники собак, которые расставляют ловушки, — большая проблема», — говорит Шафак. Но опасны для животных и крысиный яд, который разносят города, или дубовые крестоносцы, висящие на деревьях, которые при прикосновении вызывают жгучую боль. Сама основательница потеряла собаку из-за отравленной приманки, когда была подростком — это побудило ее стать ветеринаром. «Я хотел предотвратить повторение чего-то подобного со мной».

В будущем Petleo также должен выйти на международный уровень. Пока стартап активен в Германии, Австрии, Швейцарии и Люксембурге. Основатели сейчас готовят начальное финансирование и планируют расширить свою команду. На данный момент компания привлекла небольшую семизначную сумму в предварительном раунде и за счет конвертируемого кредита. Основными привлеченными инвесторами являются бизнес-ангелы из сектора здравоохранения, в том числе Йенс Аперманн, соучредитель аптеки с доставкой по почте Docmorris, и, что неудивительно, Патрик Палакин из Teleclinic.