Qantas добавляет портал агентства в качестве опции доступа к контенту NDC

Qantas запустила агентский портал, чтобы упростить доступ к своей платформе нового контента для распространения, предоставляя операторам связи некоторые функции покупок, которые больше не доступны через традиционные каналы EDIFACT.

На сегодняшний день туристические компании получили доступ Платформа дистрибуции Qantasпосредством которого оператор связи предоставляет контент и предложения NDC только через одного из «сертифицированных технологических партнеров» Qantas, в который входят Sabre, Travelport и Amadeus а также TravelSky и поставщиков технологий, включая Serko, TPConnects, Travelfusion, Duffel и Aeronology. По словам перевозчика, новый портал предоставляет доступ агентствам, которые не могут эффективно работать с одним из этих партнеров.

В часто задаваемых вопросах о портале Qantas заявила, что это «возможность быстрого и простого доступа к контенту NDC без технической настройки и оплаты», хотя отметила, что «это может быть неподходящим решением для туристических агентств со сложными задачами». технические требования и потребности клиентов».

Для участия агентства должны зарегистрироваться в Qantas Agency Connect и иметь действительный номер IATA, ARC или TIDS. Таким образом, они будут обходить Комиссия канала Qantas и получат ту же комиссионную базу, применимую к их точке продаж.

Агенты также могут бронировать корпоративные тарифы через портал, хотя Qantas предупредила, что у него будут «ограниченные возможности отчетности», поскольку портал не может быть интегрирован с системами среднего бэк-офиса, и Qantas в настоящее время не планирует проводить такую ​​интеграцию.

«Агенты по бронированию, которые не бронируют билеты, не смогут просматривать заказы в этом отчете о продажах», — говорится в разделе часто задаваемых вопросов Qantas. «Агенты по продаже билетов смогут идентифицировать агентство по бронированию при оформлении бронирования, но не в самом отчете о продажах, поэтому им необходимо будет вести собственную отчетность на уровне агента по бронированию».

У Qantas уже было объявили, что некоторые льготные тарифы— до 4 процентов ниже по внутренним тарифам Австралии и до 5 процентов ниже по тарифам через Тасман — доступны только через каналы NDC, а не через традиционные каналы EDIFACT.

Другие скидки, перечисленные Qantas как недоступные для агентов через каналы EDIFACT, включают скидки для часто летающих пассажиров, скидки на платные места и бонусные скидки для участников Qantas Business Rewards. Каналы EDIFACT также не позволяют агентам совершать покупки по корпоративному идентификатору Qantas или австралийскому бизнес-номеру, хотя эта возможность также еще не доступна через портал, в отличие от Qantas NDC API. Qantas в прошлом году объявила об этом работал со Spotnana для обновленной платформы Qantas Business Rewards.

Совместные рейсы доступны через новый портал, а интерлайн-рейсы — нет, поскольку их еще нет на платформе дистрибуции Qantas. По данным Qantas, это должно произойти «в середине 2024 года».