Samsung расширила свою программу самостоятельного ремонта, включив в нее свои новейшие флагманские смартфоны — линейку Galaxy S22 — и впервые ноутбуки Galaxy Book Pro.
Компания сказал его программа самостоятельного ремонта теперь включает в себя оригинальные запасные части для 15-дюймового Galaxy Book Pro, 15-дюймового Galaxy Book Pro 360 и Galaxy S22, S22+ и S22 Ultra.
«В сотрудничестве с iFixit, ведущим онлайн-сообществом по ремонту, владельцы Galaxy Book получат доступ к семи подлинным компонентам, чтобы взять ремонт в свои руки», — заявили в Samsung.
«Это включает в себя переднюю часть корпуса, заднюю часть корпуса, дисплей, аккумулятор, сенсорную панель, кнопку питания со сканером отпечатков пальцев и резиновую ножку».
Заинтересованные клиенты могут найти онлайн-руководства по ремонту своих устройств Samsung по адресу iFixit.com.
Вице-президент Samsung Electronics America по работе с клиентами Марк Уильямс сказал, что программа увенчалась успехом, поскольку клиенты постоянно просили добавить новые модели.
«В частности, корпоративные клиенты сказали нам, что им нужны решения для ПК, — сказал он.
«Люди хотят получить больше от своих устройств и нуждаются в долговечных продуктах. Samsung стремится предлагать варианты Care, отвечающие их потребностям».
Samsung запустил программу самовосстановления в США в апреле 2022 года, первоначально предлагая руководства и детали только для ограниченного числа своих продуктов, включая устройства Galaxy S20, S21 и Tab S7+.
В ноябре 2022 года компания подала патентную заявку в Ведомство США по патентам и товарным знакам на «Помощник по самостоятельному ремонту”, что могло бы помочь упростить процесс ремонта для его клиентов.
Заявка на товарный знак включала очень похожий на Samsung значок приложения с характерным зубчатым колесом и гаечным ключом на синем фоне.
Однако компания не делала никаких заявлений о приложении «Self Repair Assistant».
/cloudfront-ap-southeast-2.images.arcpublishing.com/nzme/AQKAHTBROFBAPGTCAJR5VRQ7WQ.JPG?resize=150%2C150&ssl=1)
