Sanchar Saathi — ненужное приложение и пустая трата государственных денег, оно не служит никакой цели, кроме сбора данных.

Всякий раз, когда в Индии что-то происходит вокруг цифровых технологий, прав пользователей и конфиденциальности, возникает волнение. Все начинается на серьезной ноте, но вскоре перерастает в разговор, который снижает планку в любом направлении и в каком бы углу она ни находилась. Последним примером этого является ажиотаж, поднятый в социальных сетях вокруг приложения Sanchar Saathi со всех сторон. Большинство этих аргументов, таких как «вы можете передавать данные в Instagram, но не в Saathi», представляют собой скучную перефразировку одного и того же старого бла-бла. Но некоторые могут показаться более последовательными, например: «Вы можете не соглашаться с требованиями правительства, но Sanchar Saathi — полезное приложение». Но так ли это?

Многие люди, защищающие диктат правительства, направленного на принуждение Санчара Саати к пользователям телефонов, начинают свой спор с средства для чистки горла. Они признают, что принудительное использование приложения не требуется. А затем добавляют: «Но, несмотря на все это, Sanchar Saathi — полезное приложение, и нет никакого вреда в том, чтобы иметь его на телефоне». За последние 24 часа тот же аргумент был выдвинут Министерством телекоммуникаций, которое настойчиво подчеркивало «преимущества» приложения Sanchar Saathi.

Тем не менее, среди всего этого мало кто заметил, что Saathi — ненужное приложение. Он предъявляет высокие требования, обеспечивает избыточную и производительную функциональность. На самом деле приложение — это пустая трата государственных ресурсов и денег налогоплательщиков.

Позвольте мне проиллюстрировать, насколько Санчар Саати не нужен, и проанализировать его функциональность (так, как приложение объясняет на своем веб-сайте):

Утверждение: с помощью Sanchar Saathi вы можете заблокировать свой потерянный или украденный телефон?

Реальность: Представьте себе: на вашем телефоне предустановлено приложение Sanchar Saathi, с помощью которого вы можете сообщить об украденном или потерянном телефоне. Хороший функционал, не так ли? Теперь ты потеряешь этот телефон. Итак, как вы сообщите или заблокируете потерянный телефон? Приложение было в вашем ПОТЕРЯННОМ телефоне. Вместо этого, если вы захотите это сделать, вы сообщите о своей потере через веб-сайт. Итак, вопрос: Чем здесь поможет предустановленное приложение?

Еще вопрос: а вам действительно нужно, чтобы Санчар заблокировал или сообщил о вашем телефоне? Функциональность приложения Saathi является производительной. Это происходит по двум причинам. Во-первых, телефоны iPhone и Android в настоящее время предлагают более надежную и нерушимую защиту от блокировки и отслеживания. Такие функции, как «Найти мое» на iPhone и «Найти мое устройство» на Android, не только предлагают отслеживание потерянных устройств, даже когда они выключены, но также дают возможность удаленно стереть их и сделать непригодными для воров.

Фактически, реализация Apple защиты от кражи настолько надежна, что компания предлагает бесплатную замену iPhone — разрешенную два раза в год — если вы воспользовались услугой Apple Care+. Это предлагается даже в Индии, где вероятность того, что люди злоупотребят чем-то подобным, очень высока. Однако в Apple уверены, что если устройство будет отмечено пользователем как утерянное, то телефон станет лишним, настолько избыточным, что ворам не пригодятся даже его внутренние части.

Итак, почему вам нужно, чтобы Санчар Саати сообщил о вашем потерянном или украденном телефоне? На самом деле это не так. Это перформативное действие, которое в лучшем случае заблокирует номер IMEI вашего телефона в сети телекоммуникационных компаний. И, как отмечалось ранее, потеряв телефон, вы, скорее всего, сделаете это через веб-сайт Saathi.

А как насчет отслеживания телефона? Для этого вам не нужен Санчар. Вам нужен отдел полиции, готовый отследить телефон. Посмотрите, как быстро отслеживается телефон, когда министр или его родственник теряет телефон. В этом случае полиция не спрашивает, был ли в телефоне установлен Санчар или нет. Но если вы потеряете свой телефон и даже если вы сообщите полицейским его точную широту и долготу с помощью функции «Найти мое устройство», скорее всего, они не смогут его вернуть.

Претензия: сообщите о подозрении в мошенничестве (SMS, звонки и веб-ссылки)

Реальность: Это опять-таки перформативное действие, и есть более эффективные способы сделать это. Один из таких способов уже используют Airtel и Jio. Они выявляют подозрительную сетевую активность и отмечают проблемные номера. Аналогичным образом, подозрительные веб-ссылки автоматически фильтруются почти всеми ведущими веб-браузерами. А когда вы нажимаете на ссылки, iPhone и Android благодаря Play Protect имеют надежные механизмы защиты.

Так почему же мошенничества все еще случаются? Происходят они потому, что пользователи телефонов весьма ограничены в своих знаниях, а в некоторых случаях просто жадны или недальновидны. Кнутом или пряником – как не оплаченный счет – размахивают, и они становятся жертвой мошенничества. Учитывая, как быстро действуют мошенники, Саати не собирается здесь ничего менять.

Решения, опять же, заключаются в использовании более эффективных методов борьбы со спамом и мошенничеством на серверной стороне. Это работа для телекоммуникационных компаний. И такие компании, как WhatsApp. Пользователь не должен оценивать каждый звонок как «Спам», «Мошенничество» или «Не мошенничество». Методы, о которых сообщают пользователи, в любом случае слишком медленны, чтобы иметь значение.

Утверждение: знайте мобильные соединения от своего имени

Реальность: Это один из реальных вариантов использования Saathi, который я смог найти. Но и здесь решение не заключается в том, чтобы сообщить людям, сколько телефонных номеров они имеют против своего имени и удостоверения личности. Вместо этого решение состоит в том, чтобы сделать KYC более надежным во время выпуска SIM-карт. Если бы Индия не была такой дырявой с копиями Aadhaar, разлетающимися повсюду, если бы телекоммуникационные компании хорошо выполняли свою работу, вам не нужно было бы проверять, сколько цифр записано на ваше имя.

И даже если вам нужно это удобство, необходимо ли для этой функции универсальное предустановленное приложение? Я уверен, что любой, кому нужна эта функция, может легко проверить ее на веб-сайте, даже через мобильный браузер.

Утверждение: Знаете подлинность своего мобильного телефона?

Реальность: Вот к вашему сведению — «поддельных» телефонов в Индии почти нет. Есть еще крайние случаи, но в основном Fake Phone больше не является проблемой. Это связано с тем, что правительство Индии постановило, что все телефоны, поступающие в Индию, и все телефоны, производимые здесь, должны иметь IMEI, зарегистрированный в правительстве. Затем эта база данных передается телекоммуникационным компаниям (а если это не так, то так и должно быть). Это означает, что каждый раз, когда телефон подключается к телекоммуникационной сети, его достоверность проверяется. Android и iOS также с помощью своих встроенных механизмов проверяют подделку IMEI.

В таком случае зачем вам проверять, поддельный ли ваш телефон? Единственная причина, по которой вам может понадобиться что-то подобное, заключается в том, что ваш телефон собран с использованием компонентов разных компаний. Но сделать это с современными телефонами практически невозможно, если только вы не работаете в правительственном шпионском агентстве. Это не автомобили. В телефонах нельзя на лету использовать комплектующие разных фирм и создать новый функциональный телефон. Подмена IMEI остается проблемой, но это очень сложная и в значительной степени второстепенная проблема. Это также проблема, которую приложение Saathi ничего не делает для ее решения, поскольку проверку базы данных можно легко обойти.

Претензия: Сообщить о входящем международном звонке с индийского номера

Реальность: Но почему? Почему правительство не просит телекоммуникационные компании разобраться в этом, что они легко могут сделать, если решат поработать немного усерднее и потратить немного денег на лучшее сетевое оборудование? Этот процесс происходит из-за подмены вызова. Так почему же телекоммуникационные компании не отслеживают подобные спуфинги в их собственных сетях? Почему решение этой проблемы должно быть обязанностью пользователя телефона? Неужели наши телекоммуникационные компании настолько примитивны, что не могут разобраться в этой проблеме? И опять же, методы, о которых сообщают пользователи, слишком медленны, чтобы иметь значение.

Утверждение: Знайте своего поставщика услуг проводной связи

Реальность: Нет, спасибо. О поставщиках проводных услуг в моем районе я узнаю из листовок, которые эти компании — от Airtel до Тиконы — подсовывают под дверь моего дома. Или через бесчисленные сообщения, которые они мне присылают, с просьбой подключиться к ним. Задача правительства — создать приложение, предоставляющее подробную информацию об интернет-провайдерах в моем районе? Неужели это та работа, которую должно выполнять правительство вместо того, чтобы решать мои 99 проблем, которые могли бы быть более важными и неотложными?

Заявление: Доверенные контактные данные

Реальность: Серьезно, каталог? И если да, то почему бы не настроить это на уровне телекоммуникаций, чтобы при звонке с доверенного номера к нему прикреплялся тег «ДОВЕРЕННЫЙ»?

Санчар Саати – пустая трата денег.

Если это бесполезно, то какова цель Санчара Саати? Я могу придумать только две причины, по которым существует это приложение: одна зловещая и одна коварная. Зловещей целью приложения может быть сбор данных. Если у вас есть приложение на телефоне, оно может собирать любую информацию. Само по себе это может выглядеть безобидным, но однажды собранную информацию можно использовать множеством способов. Только организация, собирающая информацию, будет знать, как она намерена ее использовать.

Но я подозреваю, что именно вторая причина лучше объясняет существование Санчара Саати. Индийские правительственные ведомства любят изобретать велосипеды. Они укомплектованы всеми этими людьми, и у них есть все это свободное время и деньги. Деньги, которые они получают, должны быть так или иначе оправданы. Точно так же необходимо обосновать рабочие места, контракты и тендеры. Итак, каждый месяц или два они что-то готовят. И во время готовки они склонны копировать то, что уже делают другие приложения или сервисы.

В случае с Санчаром Саати блестящие умы DoT скопировали ряд функций, которые уже доступны в телефонах таких компаний, как Apple и Google. При этом они объединили некоторые функции, которые Airtel и Jio предлагают в своей сети. А затем, на всякий случай, они продублировали простой в реализации поиск по базе данных, чтобы построить то и это. Теперь, когда приложение создано, им нужно снова обосновать свои расходы и рабочую силу. Итак, они подготовили следующий шаг: затолкать приложение людям в глотку и сделать его неотъемлемой частью нашей цифровой жизни.

Но сделайте шаг назад от всего этого, и вы увидите, что Санчар Саати – это не что иное, как пустая трата времени правительства и денег налогоплательщиков. Правительство может использовать те же ресурсы, чтобы сделать что-то лучше — скажем, создать более качественную и надежную телекоммуникационную инфраструктуру, которая автоматически борется с мошенничеством. Но это сложнее сделать. Вместо этого он выбирает легкий путь. Он создает перформативное приложение, а затем сочиняет о нем песню и танец.

– Заканчивается