Coveo Solutions Inc., базирующаяся в Монреале компания искусственного интеллекта (ИИ), занимающаяся преобразованием цифрового опыта, объявила, что ее поисковая и рекомендательная платформа на основе ИИ для SAP Commerce Cloud — поиск и рекомендации Coveo AI — теперь официально одобрена SAP и доступны в магазине SAP.
В своем объявлении Coveo пояснила, что одобренные SAP приложения представляют собой избранную категорию решений из партнерской экосистемы SAP. Это премиальная сертификация только по приглашению. Приложения, которые достигают этого, характеризуются повышенной безопасностью и тщательно тестируются, чтобы убедиться, что они соответствуют ключевым стандартам.
SAP и Coveo будут совместно продвигать и продавать платформу искусственного интеллекта Coveo в сочетании с SAP Commerce Cloud, тем самым помогая коммерческим клиентам B2B и B2C извлечь выгоду из моделей поиска, рекомендаций, персонализации и мерчандайзинга на основе ИИ, которые позволяют тестировать и анализировать данные.
Теперь, когда Coveo завершила процесс премиум-сертификации SAP, теперь она сосредоточится на планах выхода на рынок, осуществлении продаж и успехе клиентов с запуском своей программы SAP Endorsed App.
Луи Тету, главный исполнительный директор и председатель Coveo, сказал: «Наше глобальное соглашение с SAP в качестве приложения, одобренного SAP, очень важно для Coveo. SAP является мировым лидером в области корпоративной коммерции B2B и B2C и естественным партнером Coveo. Наша платформа искусственного интеллекта корпоративного класса дополняет портфолио SAP Customer Experience, помогая компаниям максимально эффективно использовать свое решение SAP Commerce Cloud. Мы можем помочь расширить возможности онлайн-покупок, которые, по нашему мнению, ожидают сегодняшние покупатели — быстрое, динамичное, эффективное обнаружение продуктов и соответствующие рекомендации — а также предоставить мерчендайзерам платформы ИИ, необходимые для максимизации бизнес-результатов по сравнению с управлением ручными правилами».
По словам Coveo, его платформа искусственного интеллекта предлагает несколько преимуществ, среди которых:
- Улучшает обнаружение продукта
- Увеличивает средний заказ
- Создает реальный персонализированный опыт 1-1.
- Улучшает впечатления от бренда.
- Предоставляет полное представление о пути клиента к сайту.
- Повышает доходность и лояльность.
- Расширяет возможности мерчендайзеров с помощью ИИ
Пользователи SAP Commerce Cloud могут приобрести поиск и рекомендации Coveo AI в магазине SAP Store, электронной торговой площадке для пользователей и партнеров SAP.
