Бренд Skims, соосновательницей которого в 2019 году стала Ким Кардашьян, начал возвращать деньги покупателям новогоднего календаря стоимостью $148 после волны жесткой критики в соцсетях.
Не оправдавший надежд набор
Аксессуарный адвент-календарь компании позиционировался как комплект с «twelve days of fun surprises». Однако покупка вызвала шток у покупателей после публикации вирусных видео распаковки в TikTok.
Внутри коробочки обнаружились заколки для волос, резинки, брелоки и компактное зеркальце. Инфлюенсер Кайла Райан в своем ролике иронично отметила, что содержимое выглядит неожиданно дешево для такой суммы, сказав: Я надеюсь, что это розыгрыш и последний [день] обойдется в $150
(Кайла Райан).
Пользователи социальных сетей подробно разобрали наполнение бокса по дням, обнаружив там резиновые ленты для волос, фирменные заколки Skims с логотипом, мягкий тартановый брелок в виде медведя, резиновую игрушку-антистресс, а также брелок с расческой и пушистое компактное зеркало в чехле.
Один из роликов в TikTok собрал свыше 45 миллионов просмотров, а автор распаковки прямо во время записи эмоционально обратилась к основательнице компании, сказав, что приобретение явно не стоило потраченных денег.
Реакция бренда и соцсетей
Пользователи Threads и TikTok начали массово сравнивать наполнение календаря с вещами, которые можно обнаружить в машине между сиденьями или за диваном. Некоторые комментаторы назвали проект гениальным маркетинговым ходом для привлечения внимания.
Многие участники обсуждений отмечали, что даже несмотря на ажиотаж и предварительный лист ожидания, итоговое содержание набора напоминает случайные мелкие предметы, которые домашние животные собирают по всему дому.
Представители компании оперативно отреагировали на претензии. В официальном заявлении представитель Skims сообщил, что для некоторых календарь не оправдал ожиданий
.
Масштаб бизнеса Skims
Марка белья и одежды продолжает удерживать лидерство на рынке. По данным журнала Forbes, успешное развитие проекта помогло Ким Кардашьян получить статус миллиардера, а в 2025 году оценка стоимости компании достигла $5 млрд после очередного раунда финансирования, как сообщает BBC.
Продолжение темы
