Сумка для семейной погони в США, потерянная Aer Lingus шесть месяцев назад – The Irish Times

Американская семья говорит, что преследовала Aer Lingus из-за сумки, которую авиакомпания потеряла в июле прошлого года из-за хаоса, охватившего авиаперевозки. Потерянный или затерянный багаж фигурировал в коктейле бед, которые обрушились на отдыхающих летом, когда авиакомпании и аэропорты изо всех сил пытались справиться с неожиданным ростом числа поездок, последовавшим за отменой ограничений Covid. Кристина Саммерс и … Read more

Пассажиры застряли в США после отмены рейса Aer Lingus из-за «технической проблемы» – The Irish Times

Рейс Aer Lingus из Нью-Йорка в Дублин был отменен из-за «технической проблемы» с самолетом, и теперь большинству пассажиров приходится проводить большую часть Рождества в Соединенных Штатах, пока они не смогут вернуться домой другим рейсом. В своем заявлении авиакомпания подтвердила, что рейс EI106 из аэропорта имени Джона Кеннеди в Дублин в пятницу вечером был отменен из-за … Read more

Aer Lingus и Ryanair добавляют новые летние маршруты из Дублина и Шеннона – The Irish Times

Aer Lingus добавит три новых направления для летнего отдыха в следующем году, увеличив количество мест, доступных в Северной Америке и Европе, сообщила авиакомпания. Эта новость появилась после того, как Шеннон подтвердил, что Ryanair запланировала рейс в Ливерпуль из аэропорта Среднего Запада с марта, доведя количество маршрутов, по которым перевозчик отправится оттуда в следующем году, до … Read more

Менеджер Aer Lingus проиграл иск о дискриминации из-за «сексуализированной» формы бортпроводников – The Irish Times

Менеджер бортпроводников Aer Lingus проиграл дело о дискриминации, в котором утверждалось, что стюардессы были «сексуализированы» из-за единых правил, требующих от них носить каблуки и нейлон. Команда юристов Элизабет Бэрри утверждала, что униформа авиакомпании, разработанная Луизой Кеннеди, принятая в 2020 году, «по-прежнему увековечивает образ женского бортпроводника в виде тележки» и что существует «сильная связь между высокими … Read more

«Это ужасно» – The Irish Times

Сотни пассажиров Aer Lingus были вынуждены стоять в очереди у Терминала 2 в аэропорту Дублина, когда авиакомпания отменила все свои рейсы в субботу днем. Объявление, сделанное в 14:30 и обвиняемое в проблеме с компьютерным программным обеспечением, потенциально оставило тысячи пассажиров без рейсов. Пассажир Майкл О’Рейли, летевший в Ниццу, сказал, что когда пришло объявление, за пределами … Read more

Aer Lingus отменяет все рейсы из Дублина в Европу из-за сбоя ИТ-систем – The Irish Times

Aer Lingus приостановила 33 рейса, прибывающих в аэропорт Дублина или вылетающих из него, после того, как в результате «серьезного инцидента» его системы вышли из строя. На фоне сцен в аэропорту Дублина, описанных как «хаотичные», авиакомпания призвала потенциальных пассажиров маршрутов, отправление которых запланировано после 14:00 в субботу, не появляться в аэропорту. Компания заявила, что пока не … Read more

Коммерческий длинный Covid ускоряет смерть обслуживания клиентов – The Irish Times

Несколько друзей недавно рассказали мне историю о плохом обслуживании клиентов в роскошном отеле в Дублине. Это не был рассказ о явном горе — никто не пострадал, не понес огромных потерь и не был слишком расстроен. Это было относительно незначительное разногласие по поводу способа оплаты счета, прямо относящееся к сфере проблем первого мира. Тем не менее, … Read more

Авиакомпании и наземные операторы борются с более чем 4000 потерянных сумок – The Irish Times

Политики узнали во вторник, что авиакомпании и наземные операторы в аэропорту Дублина разбираются с примерно 4200 потерянными или пропавшими сумками. Потерянный багаж вызывает все большее разочарование у авиапассажиров, поскольку отрасль борется с растущим трафиком после COVID-19. Партнер Sky Handling подтвердил во вторник, что у компании было 2897 единиц багажа для пассажиров в Дублине, в то … Read more

Aer Lingus теряет рейс в Сан-Франциско из-за болезни персонала – The Irish Times

В понедельник Aer Lingus пришлось отменить свой рейс в Сан-Франциско из-за неожиданной болезни членов экипажа. Авиакомпания не ожидала проблем с рейсами в понедельник, кроме одной «санкционированной отмены» из-за ограничения количества пассажиров, введенного лондонским аэропортом Хитроу. Однако позже в понедельник стало известно, что рейс из Сан-Франциско, который должен был вылететь в 12:35, был отменен. Авиакомпания заявила, … Read more

Aer Lingus сократит рейс Шэннона, чтобы встретиться с Хитроу – The Irish Times

Aer Lingus решила отменять один из своих рейсов в Шэннон из Хитроу каждый день на этой неделе, чтобы выполнить ограничение лондонского аэропорта по количеству пассажиров. В пятницу ирландская авиакомпания заявила, что будет сокращать один или два рейса в день между Хитроу и Ирландией, поскольку авиакомпании изо всех сил пытаются изменить расписание. На выходных авиакомпания сократила … Read more